Ремонт планшетов iPad Air 5 в день обращения

• потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула)
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы;
• предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
• срок предъявления вышеназванных требований составляет 15 дней со дня передачи Вам такого товара.

• Фактическое наличие неисправного товара в момент обращения в сервисный центр;потребовать замены на такой же товар другой марки 
• Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах;
• Гарантийное обслуживание неисправных товаров, купленных в магазинах , возможно в нашем сервисном центре, в случае отсутствия сервисных центров производителя в Вашем городе; 
• Срок гарантийного обслуживания не превышает 45 дней; 
• Гарантийное обслуживание осуществляется в течение всего гарантийного срока, установленного на товар; 
• При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.

Для вашей системы видеонаблюдения, кроме камер, понадобятся:

• видеорегистратор (AHD, IP или гибридный; на подходящее число видеокамер);
• к нему жёсткий диск для записи архива;
• кабели и разъёмы для монтажа камер и подключения в единую сеть; 
• блок питания;
• микрофоны, если требуется записывать звук.

Если кратко, то порядок действий такой:
1. Получить криптоключ и КЭП.
2. Зарегистрироваться на сайте ФСРАР.
3. Установить на компьютер универсальный транспортный модуль (УТМ).
4. Закупить сканеры штрихкодов, способные распознавать двухмерные коды.
5. Поставить кассу или фискальный регистратор, поддерживающие печать чеков с QR-кодами.
6. Настроить корректное взаимодействие оборудования, товароучетной программы и транспортного модуля ЕГАИС.

• Электромагнитный замок.
• Считыватель карт.
• Карты / брелки EM-Marine для открытия замка. 
• Накладная кнопка выхода.
• Блок питания.
• Контроллер.

• Электромеханический замок.
• Считыватель карт и сами карты / ключи.
• Кнопку на выход.
• Блок питания.
• Контроллер.

Заправка нужна в следующих случаях:

• на коммуникациях наружного блока образуется иней или лед;
• кондиционер плохо охлаждает или обогревает помещение;
• с момента покупки кондиционера или с прошлой его заправки прошло больше 1,5 лет.

Для любых типовых конфигураций есть два варианта: настроить автоматическое обновление или установить все вручную (силами своих или приглашённых программистов). 

1) В первом случае программа сама отследит выпуск обновления и установит их на рабочих местах. Это удобно настроить сразу, как вы купили лицензию. 

2) Во втором случае специалист сам установит необходимые файлы файлы, создав предварительно копию базы. К этому варианту прибегают, если по каким-то причинам базы давно не обновляли.

Есть несколько причин. Имея самую свежую версию программы, вы будете уверены, что:

А. Работаете в соответствии с актуальным законами, главным образом, по части онлайн-касс, чеков, маркировки, отчётности в государственные органы. 

Б. Используете улучшенную версию, где исправлены ошибки и добавлен новый функционал. 

В. Вправе пользоваться внутренними сервисами. Их много, особенно для пакета Проф. Они облегчают рутинные процессы. 

Да, большинство вопросов можно решить через удалённое подключение. Тогда клиент оплачивает непосредственно часы работы программиста. 

Если нужно, специалист, конечно, приедет на объект. Выезд оплачивается дополнительно. 

Процитируем разработчиков: «1С: КП — это продукт для бесконтактного сопровождения пользователей 1С: Предприятия, который включает в себя комплекс сервисов, поддерживающих актуальность и работоспособность программы, а также информационную поддержку пользователей».

Другими словами, оплачивая комплект поддержки, вы получаете право пользоваться разными сервисами 1С и легально ставить обновленные версии и релизы своей программы. 

Сама программа будет работать, как и должна. Независимо от того, есть у вас активная подписка или нет. Базы сохранятся, настройки тоже. 

А вот с обновлением дело обстоит следующим образом. 

1 случай. Если у вас программа 1С:XX БАЗОВАЯ

Для ПО с самым простым функционалом автообновление обычно происходит бесплатно, оно доступно даже без подписки. 

2 случай. Если у вас программа 1С:XX ПРОФ

Для более сложного ПО легально установить обновления без оплаты тарифа не получится. А иметь актуальную версию важно.   

Ещё без подписки не будет доступа к сервисам, которые вы привыкли использовать, например, сверка, ЭДО, прямой обмен с банком и пр. 

При этом нелегальное обновление сложно воплотимо, грозит штрафами и главное — может навредить компании из-за сбоев в работе товароучетной системы. 

В том, что входит в комплект, и в стоимости. Одним словом на вопрос не ответить, посмотрите сравнительную таблицу в статье на эта тему. В ней мы показали состав каждого варианта.

Несмотря на одинаковые названия версий у программ и у комплектов поддержки, клиенту с программой Проф не обязательно выбирать КП ПРОФ, который стоит дороже Базового КП. 

Для легального обновления достаточно базового решения, при этом будут доступны не все внутренние сервисы. Но если вы ими не пользуетесь, то более дешёвый комплект вполне решит задачу обновлений. 

Если же нужны все сервисы, включая отправку отчетности напрямую из системы, Облачный архив, проверку контрагентов, безопасное соединение и прочее, тогда выбирайте комплект поддержки ПРОФ. Это будет достойное вложение средств в развитие бизнеса. 

Инженеры подключают оборудование на рабочих местах: кассы, POS-моноблоки, сканеры, весы и др. Ещё они  помогают зарегистрировать кассу по 54-ФЗ (ЭЦП, договор с ОФД, фискализация кассового аппарата). 

Программисты же устанавливают 1С и кассовую программу, проводят необходимые настройки, налаживают связь между рабочими местами кассиров / товароведов / кладовщиков , при необходимости консультируют сотрудников по работе с системой. 

Если вы заказываете автоматизацию под ключ, вам даже не придётся в это вникать. Специалисты ПОРТ возьмут на себя все этапы, начиная с подбора техники и согласования сметы, заканчивая запуском системы в торговой точке. 

Да, подобная ситуация возникает часто. В программных продуктах Проф действительно гораздо больше возможностей для компании. В таком случае достаточно заплатить разницу: ПРОФ - Базовая = цена за переход.

Речь именно о цене программы (не комплекта поддержки, КП тут не при чем). 

Обратитесь к менеджерам или программистам, они займутся покупкой тарифа и настройками. 

Расширения для 1С позволяют подключить дополнительный функционал к типовой конфигурации 1С:Предприятие без изменения основной базы. С помощью расширений можно оперативно добавить новые отчеты, печатные формы, интеграции или доработки, сохраняя возможность беспроблемного обновления типовых решений.

Процесс включает предварительный бэкап, проверку совместимости, загрузку файла расширения, активацию и тестирование.

Да, у процесса есть свои технические тонкости, поэтому задачу лучше доверить сертифицированному специалисту 1С. Особенно актуально это для сложных интеграций, настройки прав доступа.

Механизм расширений доступен в платформе 1С:Предприятие 8.3.10 и выше. Поддерживаются все типовые конфигурации, включая 1С Бухгалтерия, УНФ, Управление торговлей, Розница, ЗУП, КА и др.

Да, расширения можно подключить к 1С Фреш, но с ограничениями тарифа. Перед установкой программист проверит совместимость, настроит доступы и протестирует работу в облачной среде.

Стандартная установка расширения занимает от 1 до 3 часов, кастомное решение с тестированием на копии — от 5 часов до 5 рабочих дней.

Точное время зависит от сложности функционала и необходимости предварительной настройки.

Да. При соблюдении стандартов разработчика официальная поддержка сохраняется. Сертифицированные партнеры 1С, такие как PORT, гарантируют корректное внедрение.

Да, расширение можно отключить или удалить через «Управление расширениями» без вреда для основной конфигурации. Данные, созданные с помощью расширения, сохраняются (если иное не предусмотрено разработчиком софта).

Перед внедрением специалист 1С проведет аудит базы и создаст резервную копию. В 95% случаев конфликты выявляются и решаются на этапе тестирования. При необходимости будет предложен альтернативный вариант.

Стоимость зависит от самого расширения и времени работы программиста. Актуальная цена за час работы указана в прайсе специалистов IT-поддержки PORT. Расчетное время от 1 часа.

Итоговая цена зависит от количества расширений и объёма настройки. Точную смету рассчитаем после консультации.

Программисты PORT устанавливают расширения 1С для компаний по всей России через удаленное подключение. Офис 1С Франчайзи находится в Красноярске.

Да, расширения 1С спроектированы так, чтобы не затрагивать пользовательские данные. При обновлении заменяется только код функционала. Разработчики и программисты рекомендуют делать резервную копию базы перед любыми изменениями.

Настройка программы предполагает:

• первоначальный аудит процессов и разработку ТЗ,

• настройку типовых (ден. единица, тип СНО) и не типовых данных,

• настройку программного интерфейса и ролей пользователей,

• работу с параметрами серверов для корректного использования среды 1С,

• заполнение информации об организациях и магазинах, политике учета и др.

Если требуется, программист также займется адаптацией справочников, печатных форм и отчетов, подключением торгового оборудования и интеграцией с CRM / кассами.

Базовая настройка типовой конфигурации — от нескольких часов, сложного учета — несколько рабочих дней. Сроки фиксируются в ТЗ после бесплатного аудита.

Да. Специалист адаптирует учет сырья, тех. карты, калькуляцию блюд, настроит печать заказов на кухню, проведет интеграцию с онлайн-кассами и агрегаторами доставки.

В ходе работы программист переносит контрагентов, номенклатуру, остатки, историю продаж и закупок с проверкой целостности. Чаще всего процесс проводят в нерабочие часы, чтобы не останавливать торговлю или сервис.

Да, для этого программист должен будет провести аудит кастомных правок, устранить конфликты, оптимизировать код и безопасно обновить конфигурацию.

При необходимости специалисты 1С из команды PORT перенесут логику в типовую редакцию для упрощения будущих обновлений.

Да, 80% проектов реализуем удалённо через защищённое соединение. Выезд требуется только для подключения оборудования или очного обучения. Представительства PORT находятся в Красноярске, но работаем мы с компаниями по всей России.

Франчайзи обеспечивает официальное обновление, компетентную тех. поддержку, следит за сертификацией специалистов, несет ответственность по договору и дает гарантии соответствия стандартам 1С. Компания PORT в Красноярске работает с 1998 года, регулярно проходит аудит качества и подтверждает статус «1С:Франчайзи».

Зависит от времени работы программиста 1С. Актуальная цена за час работы указана в прайсе специалиста IT-поддержки. Расчетное время внедрения от 4 часов. Сумма фиксируется в договоре, работаем без скрытых платежей.

Оставьте заявку на сайте, позвоните по телефону офиса PORT 1С. Проведём бесплатный аудит, подготовим техническое задание и рассчитаем смету. Настройки проходят удаленно, возможен выезд по Красноярску.

Да, программисты 1С могут заняться сверткой, очисткой журналов, оптимизацией индексов и настройкой регламентных заданий. В ходе оптимизации удается ускорить формирование отчетов и проведение документов в несколько раз.

В пакет входят:

• диагностика текущей версии,

• создание полной резервной копии,

• обновление платформы 1С:Предприятие,

• загрузка и установка последних релизов типовой конфигурации,

• тестирование работоспособности,

• настройка прав и интеграций,

• при необходимости инструктаж ответственных сотрудников.

Все работы выполняются без потери данных и пользовательских настроек.

Важно работать с самой свежей версией 1С, посколько именно обновления:

• обеспечивают соответствие законодательству (онлайн-кассы, ЕГАИС, маркировка Честный знак, налоговые формы),

• исправляют критические ошибки,

• повышают скорость работы и стабильность сервера,

• добавляют новые функции для автоматизации торговли и общепита.

Отсутствие обновлений ведет к рискам штрафов, сбоям касс и ошибкам в отчетности.

Стандартное обновление типовой конфигурации и платформы занимает от 2 до 6 часов. Для крупных сетей или распределенных точек сроки согласовываются индивидуально. Работы стараются проводить так, чтобы не прерывать бизнес-процессы.

Важно, чтобы клиент смог предоставить данные (рег.номера программного продукта, почта, на которую все регистрировали, данные о компании).

Да. Перед началом работ создается полная резервная копия базы на защищенных серверах. В случае нештатной ситуации восстановление занимает не более 30 минут. Все операции выполняются по регламенту фирмы «1С», что исключает потерю данных, документов и пользовательских настроек.

Да, в 90% случаев обновление выполняется удаленно через защищённое соединение. Это экономит время и позволяет провести работы без выезда. Для клиентов в Красноярске и крае также доступен выезд сертифицированного программиста 1С на объект при наличии локальных серверов, сложной сетевой инфраструктуры или требований информационной безопасности.

Платформа 1С:Предприятие — это техническая среда, обеспечивающая запуск и работу программ. Конфигурация — это отраслевое решение (например, 1С:Розница, 1С:Управление торговлей, 1С:Общепит) с конкретными функциями учета, отчетами и интеграциями. Мы обновляем оба компонента, чтобы гарантировать стабильную работу и полную совместимость с новыми требованиями законодательства и оборудования.

Стоимость зависит от версии платформы, объёма базы, количества рабочих мест, наличия доработок и срочности. Цена за час работы указана в прайсе специалиста IT-поддержки. Доступны выгодные пакетные тарифы.

Примерное время на обновление типовой конфигурации для малого бизнеса от 2 часов. Точный расчет предоставляем после бесплатной диагностики. Цена фиксируется в договоре, работаем без скрытых платежей.

Да, мы специализируемся на автоматизации HoReCa и ритейла. Обновляем конфигурации с учётом специфики: работа с кассами и эквайрингом, технологические карты, складской учёт, интеграция с ЕГАИС / «Честный знак», управление сменами и закупками. Все обновления тестируются на соответствие отраслевым сценариям перед выпуском в рабочую среду.

Обратиться к специалистам тех.поддержки. При необходимости программист оперативно откатит систему до стабильной версии из резервной копии или скорректирует параметры производительности сервера.

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT. Наш IT-специалист проведёт бесплатную диагностику, согласует время работ и предложит оптимальный тариф.

Работаем по договору, с актами выполненных работ и официальными закрывающими документами для бухгалтерии.

Работы по настройке маркировки включают в себя:

• установку электронной подписи на рабочее место,

• настройку 1С под критерии ЭЦП и системы Честный Знак,

• проверку связи с ГИС МТ,

• тестовую продажу для подтверждения работоспособности.

К 2026 году в систему Честный знак вошли почти 30 категорий: одежда, обувь, вода, пиво, молочная продукция, табак, парфюмерия, бытовая химия, БАДы, антисептики, шины, фотоаппараты, велосипеды, корма для животных, консервы, растительные масла, спортивное питание, строительные материалы и многие другие товары.

Да, в большинстве случаев программист в формате удаленной настройки сможет оперативно решить большинство задач. Для компаний в Красноярске возможен выезд на объект (оплачивается дополнительно).

Чтоб настроить маркировку, требуются:

• Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) на руководителя ИП или ООО.

• Обновлённая версия конфигурации 1С (Бухгалтерия, УТ, Розница, УНФ, ERP).

• Подключение к ЭДО для обмена УПД с кодами маркировки.

• 2D-сканер штрих-кодов, поддерживающий DataMatrix.

• Доступ в интернет и настроенный криптопровайдер (КриптоПро CSP).

Да, устаревшие версии часто не способны поддерживать новые форматы обмена с ГИС МТ, поэтому для работы с Честным знаком любая программа 1С (Бухгалтерия, Управление торговлей, Розница, УНФ и др) должна быть обновлена до актуального релиза.

Нет. Для работы с системой Честный Знак требуется именно усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП), выпущенная аккредитованным удостоверяющим центром и оформленная на руководителя организации или ИП. Подпись на сотрудника не подойдёт для регистрации в системе.

Требуется 2D-сканер, способный считывать коды DataMatrix и корректно передавать служебные символы (GS, FNC1). Обычные лазерные одномерные сканеры не подходят. Перед покупкой рекомендуем проверить совместимость модели с 1С и системой Честный знак.

После завершения работ достаточно провести тестовую продажу маркированного товара. Если код корректно считывается, данные передаются в Честный Знак через ОФД, а товар выводится из оборота — система работает верно. Дальнейшая эксплуатация не требует дополнительных действий с нашей стороны.

Возможные причины:

• проблемы с интернетом,

• блокировка прокси / файрволом,

• истекший токен авторизации,

• технические работы на стороне Честного знака,

• устаревшая версия 1С.

Проверьте подключение, переавторизуйтесь в настройках маркировки и обновите конфигурацию.

Чаще всего проблема в настройках сканера: он не передаёт символ-разделитель GS или добавляет лишний символ FNC1. Необходимо перенастроить сканер через служебные штрихкоды из инструкции. Также проверьте, не поврежден ли код DataMatrix на товаре.

Сертификат УКЭП необходимо продлить в аккредитованном удостоверяющем центре до истечения срока. После получения нового сертификата установите его на рабочее место или сервер 1С и переавторизуйтесь в системе маркировки. Рекомендуем начинать продление за 3–4 недели до окончания действия.

После обновления конфигурации могут измениться настройки интеграции. Проверьте, включена ли интеграция с ГИС МТ в разделе «Настройки → Маркировка», актуальны ли токены доступа и сертификаты.

При необходимости переустановите патчи для работы с маркировкой. Обращайтесь к программистам 1С, чтобы решить задачи с настройкой и обновлением.

Базовая настройка при удалённом подключении занимает около 1 часа. Если требуется установка ЭЦП, обновление 1С или настройка оборудования, сроки могут увеличиться. Согласовываем время работ заранее и информируем о ходе выполнения.

Стоимость зависит от времени реализации, сложности проекта и количества рабочих мест. Расчетное время — от 1 часа. Это стоит около 3 500 ₽ (по прайсу PORT в апреле 2026 года). Актуальные цены смотрите на странице IT-поддержки. Доступны пакетные предложения с часами работы — так выгоднее.

Обращайтесь в техническую поддержку PORT. Программист поможет найти причину и оперативно решит любую проблему.

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT. Наш IT-специалист проведёт бесплатную диагностику, согласует время работ и предложит оптимальный тариф.

Работаем по договору, с актами выполненных работ и официальными закрывающими документами для бухгалтерии.

В услугу входят следующие работы:

• установка и обновление программы и модулей,

• настройка пользовательского интерфейса и товароучётного ПО,

• налаживание связи между 1С и Frontol для стабильного обмена данными,

• тестирование работы после настройки.

Frontol интегрируется с типовыми конфигурациями 1С:Предприятие: 1С:Розница, Управление торговлей, Бухгалтерия, УНФ. Для каждой конфигурации есть соответствующий механизм обмена данными.

При стандартном обмене из 1С во Frontol передаются:

• номенклатура (ассортимент),

• штрих-коды товаров,

• розничные цены.

Из Frontol в 1С загружается отчёт о розничных продажах и возвратах (сводные данные за смену).

В типовой конфигурации обмена не поддерживаются:

• акции и скидки,

• характеристики товаров (разрезы),

• остатки в реальном времени,

• права доступа кассиров,

• товарные документы (поступления, инвентаризации).

Для передачи этих данных требуется доработка или использование расширенного модуля обмена.

Минимальные требования: процессор от 1 ГГц с поддержкой SSE2 (2+ ядра), ОЗУ от 1 Гб, ОС Windows XP Embedded / 7 / 10 / 11 или Linux (по данным разработчика на апрель 2026 года).

В целом, Фронтол неприхотлив к оборудованию и стабильно работает даже на слабых POS-терминалах.

Frontol поддерживает автономную работу: касса продолжает обслуживать покупателей даже без связи с сервером или офисом. Однако для обмена данными с 1С, а также для передачи данных в ОФД и Честный знак требуется периодическое подключение к интернету.

Frontol совместим с большинством фискальных регистраторов (АТОЛ, Штрих-М, POScenter, Ритейл), сканеров штрих-кодов, весов (Масса-К, CAS, MERTECH), дисплеев покупателя и терминалов сбора данных. Полный список совместимого оборудования доступен на сайте разработчика.

1. Устанавливаем / обновляем Frontol и необходимые модули на рабочем месте кассира.

2. Настраиваем параметры обмена в 1С (путь к файлам, расписание, сопоставление организаций).

3. Проверяем передачу номенклатуры, цен и штрих-кодов из 1С во Frontol.

4. Тестируем проведение продажи и загрузку отчёта о продажах обратно в 1С.

5. При необходимости инструктируем персонал по работе с обновлённой системой.

В случае подобных ошибок стоит проверить:

• Доступность папки обмена для записи / чтения с обеих сторон.

• Актуальность версий 1С и Frontol.

• Настройки прав доступа к каталогу обмена.

• Отсутствие блокировок антивирусом или брандмауэром.

При необходимости программист PORT подключится удаленно или приедет на объект, чтобы оперативно устранить проблему.

В стандартном обмене загружается только сводный отчет за смену. Для загрузки данных по каждому чеку (для детальной аналитики: средний чек, состав покупок, эффективность акций) требуется доработка или использование расширенного модуля обмена. Команда IT-поддержки PORT найдет решение для любых задач.

Если в программе появляется ошибка «Загрузка невозможна. Неизвестный формат отчёта», обратитесь в службу техподдержки PORT. Специалист проверит, чтобы:

• в настройках Frontol был указан правильный путь к папке обмена;

• файл отчёта был сформирован и не заблокирован системой;

• в 1С были запущена обработка загрузки и выбран верный формат отчета;

• стояли актуальные версии Фронтол и обработки обмена.

Для работы с несколькими юрлицами специалисты рекомендуют использовать расширение по обмену 1С:Розница с Frontol по организациям. Оно позволяет сопоставлять товарные группы с конкретными организациями и корректно распределять продажи при загрузке в 1С.

Обратитесь в техподдержку PORT. Специалист проверит актуальность обработки обмена (возможно, требуется установка нового релиза), настройки интеграции в разделе «Администрирование» и права доступа к папке обмена.

При необходимости программист переустановит модуль интеграции и перенастроит параметры связи.

Да, программист проводит полное тестирование интеграции (выгрузка товаров, проведение продажи, загрузка отчёта).

Да, команда IT-поддержки PORT готова внедрить расширенные модули обмена: загрузка продаж по чекам для аналитики, выгрузка акций и скидок, синхронизация остатков в реальном времени, централизованное управление обменом для сетей. Обсудите задачу с менеджером — подберем оптимальное решение.

Большинство задач решается удаленно, но при необходимости организуем выезд IT-специалиста в магазины Красноярска для настройки рабочих мест кассиров, подключения оборудования, обучения персонала или решения сложных технических задач.

Расчётное время базовой интеграции — 1 час при удаленном подключении. Если требуется обновление конфигураций, установка оборудования или настройка сложных сценариев, сроки согласовываются дополнительно.

Как правило, на подобные настройки хватает 1 часа работы программиста. Базовая стоимость — от 3 500 рублей за удаленное подключение (по прайсу IT-поддержки PORT в апреле 2026 года). Доступны выгодные пакетные предложения с часами работы.

Для сложных проектов (несколько касс, доработки, выезд на объект) смета рассчитывается индивидуально.

Да, в Красноярске открыта сеть клиентских центров, где можно получить консультацию, подобрать и протестировать оборудование, оформить документы и оперативно решить вопросы по автоматизации торговой точки.

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT. Наш IT-специалист проведёт бесплатную диагностику, согласует время работ и предложит оптимальный тариф.

Работаем по договору, с актами выполненных работ и официальными закрывающими документами для бухгалтерии.

Интеграция включает следующие работы:

• установка и активация приложения обмена в личном кабинете Эвотор,

• настройка пользовательского интерфейса и товароучётного ПО в 1С,

• синхронизация номенклатуры, цен и штрих-кодов,

• настройка загрузки отчетов о продажах,

• тестирование работы после настройки.

Эвотор интегрируется с типовыми конфигурациями 1С:Предприятие: 1С:Розница, Управление торговлей, УНФ и Бухгалтерия. Для каждой конфигурации есть соответствующее приложение из Маркета Эвотор.

При стандартном обмене из 1С в Эвотор передаются:

• номенклатура (товары и услуги),

• штрих-коды,

• розничные цены,

• остатки (опционально).

Из Эвотор в 1С загружаются:

• отчеты о розничных продажах,

• возвраты,

• списания,

• документы по эквайрингу.

В базовой версии обмена не поддерживаются:

• автоматическая синхронизация акций и скидок,

• характеристики товаров в полном объёме,

• оперативные остатки в реальном времени,

• детализация по чекам (только сводные данные за смену).

Для расширенного функционала требуется доработка или использование дополнительных модулей.

Эвотор поддерживает автономную работу: касса продолжает проводить продажи без связи с сервером. Однако для синхронизации с 1С, передачи данных в ОФД и Честный знак требуется периодическое подключение к интернету.

Токен приложения генерируется в личном кабинете Эвотор в разделе «Настройки» установленного приложения обмена. Этот токен вводится в обработку 1С для авторизации запросов к облаку Эвотор. Токен необходимо хранить в безопасности и не передавать третьим лицам.

1. Устанавливаем приложение обмена в Маркете Эвотор и активируем его для нужных терминалов.

2. Загружаем в 1С внешнюю обработку или расширение для интеграции (в зависимости от конфигурации).

3. Вводим токен доступа и настраиваем сопоставление: магазины, кассы, сотрудники, типы цен.

4. Проверяем выгрузку номенклатуры и цен из 1С в Эвотор.

5. Тестируем проведение продажи и загрузку отчёта о продажах обратно в 1С.

6. Инструктируем персонал по работе с обновлённой системой.

В случае подобных проблем IT-специалист проверит:

• Активировано ли приложение в личном кабинете Эвотор и привязано к нужным терминалам.

• Корректно ли введен токен в обработке 1С.

• Есть ли доступ к интернету на терминале и компьютере с 1С.

• Актуальны ли версии прошивки Эвотор и конфигурации 1С.

При необходимости наш специалист подключится удаленно и оперативно устранит проблему.

Да, в обработке 1С можно сопоставить несколько магазинов Эвотор с соответствующими складами/организациями в 1С. Для каждого магазина настраивается индивидуальный ассортимент, тип цен и список сотрудников. Это позволяет централизованно управлять сетью торговых точек.

При использовании облака Эвотор изменения в номенклатуре и ценах, внесенные в 1С, автоматически передаются на все подключенные терминалы после синхронизации. Для сетей от 5 касс рекомендуем настроить автоматический обмен по расписанию, чтобы минимизировать ручной контроль.

Да, в Красноярске действует сеть наших клиентских центров с сервисными мастерскими и выставочными залами. Вы можете приехать для консультации по автоматизации и тестирования смарт-терминалов Эвотор.

Большинство задач решается удаленно, но при необходимости мы организуем выезд специалиста по Красноярску для настройки рабочих мест кассиров, подключения периферийного оборудования (сканеров, весов, терминалов оплаты), обучения персонала или решения сложных технических задач.

Возможные причины:

• неверный токен доступа,

• приложение обмена не активировано для нужного терминала,

• блокировка соединения брандмауэром,

• несоответствие версий ПО.

При ошибках выгрузки рекомендуется проверить настройки в личном кабинете Эвотор и в обработке 1С, а также убедиться, что интернет-соединение стабильно. Если проблема не решается, обращайтесь в техподдержку PORT.

При ошибках с отчетами необходимо проверит следующие моменты:

• В настройках приложения обмена выбраны нужные типы документов для загрузки.

• Закрыта смена на терминале (для загрузки сводного отчёта).

• В обработке 1С указан правильный период и магазин.

Если не получается решить вопрос самостоятельно, обратитесь в техподдержку PORT.

Для работы с несколькими юрлицами используют расширенные настройки обработки: можно сопоставить магазины Эвотор с конкретными организациями и складами в 1С, настроить отдельные типы цен для каждой точки. При необходимости специалисты PORT помогут доработать механизм обмена под ваши бизнес-процессы.

После обновления прошивки разработчики рекомендуют проверить:

• Актуальность приложения обмена в Маркете Эвотор (при необходимости обновить софт).

• Корректность токена доступа (может потребоваться повторная авторизация).

• Настройки интеграции в обработке 1С.

Может потребоваться переустановка обработки обмена и перенастройка параметров связи. Подобные вопросы оперативно решат программисты PORT.

Да, мы проводим полное тестирование интеграции (выгрузка товаров, проведение продажи, загрузка отчета).

Да, разрабатываем и внедряем расширенные решения: загрузка продаж по чекам для детальной аналитики, синхронизация акций и скидок, управление остатками в реальном времени, централизованная настройка для сетей. Обсудите задачу с менеджером — подберем оптимальное решение под ваш бизнес.

Расчётное время базовой интеграции — не более 1 часа при удаленном подключении. Если требуется установка приложений в Маркете Эвотор, обновление конфигураций 1С или настройка сложных сценариев, сроки согласовываются дополнительно.

Ориентировочная стоимость — от 3 500 рублей (из прайса IT-поддержки PORT в апреле 2026 г.). В цену включен 1 час работы специалиста при удаленном подключении. Для проектов с несколькими терминалами, доработками или выездом на объект смета рассчитывается индивидуально. Доступны пакетные предложения с часами поддержки — это выгоднее.

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT. Наш IT-специалист проведёт бесплатную диагностику, согласует время работ и предложит оптимальный тариф.

Работаем по договору, с актами выполненных работ и официальными закрывающими документами для бухгалтерии.

В услугу входят следующие работы:

• настройка интеграции банковского терминала с товароучётным ПО,

• внесение операций по эквайрингу в 1С,

• создание форм для отчетности,

• тестирование оплаты и загрузка данных в учетную систему.

Интегрировать эквайринг можно со всеми популярными банками: Сбербанк, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк и другие. Совместимость зависит от наличия API и типа терминала — уточним детали на этапе консультации.

Для настройки эквайринга потребуются:

• Действующий договор с банком-эквайером.

• Платежный терминал (устанавливает сотрудник банка).

• Драйверы терминала, установленные на рабочее место кассира.

• Обновленная версия 1С.

• Включенный функционал «Платежные карты» в настройках 1С.

При успешной интеграции: сумма оплаты, тип карты, номер транзакции, дата / время, статус операции. Эти данные автоматически отражаются в документах «Отчет о розничных продажах» или «Оплата от покупателя» и формируют корректные проводки в бухгалтерии.

Да, в 1С можно настроить эквайринг без физического подключения терминала к компьютеру. В этом случае кассир вручную вводит сумму на терминале, а в 1С выбирает вид оплаты «Платежная карта». Данные о продаже корректно отражаются в учете.

Комиссия эквайера настраивается в карточке терминала в разделе «Доступные виды оплаты». Она может отражаться отдельной статьёй расходов или автоматически вычитаться при формировании отчётов. Детали настройки согласовываем с бухгалтерией клиента.

Да, при правильной настройке данные о безналичной оплате автоматически передаются на кассовый аппарат, формируется чек с признаком «электронная оплата», информация уходит в ОФД — всё соответствует требованиям 54-ФЗ.

1. Клиент заключает договор с банком и получает терминал.

2. Сотрудник банка устанавливает оборудование и драйверы.

3. Программист PORT настраивает 1С, а затем проводит тестовую оплату, чтобы проверить передачу суммы, формирование чека, загрузку в учёт.

При необходимости специалист проведет инструктаж персонала по работе с новой схемой приема платежей.

При подобных ошибках стоит проверить:

• Статус соединения с терминалом (кабель, порт, сеть).

• Актуальность драйверов и версии 1С.

• Настройки вида оплаты и привязку терминала к кассе ККМ.

Обращайтесь в техподдержку PORT: программист подключится удаленно и оперативно устранит проблему.

Да, в 1С можно добавить несколько эквайринговых терминалов, привязав каждый к конкретной кассе, складу или юридическому лицу. Это актуально для сетей магазинов и точек с несколькими рабочими местами кассира.

Базовая стоимость — от 3 500 рублей (из прайса IT-поддержки PORT в апреле 2026 г.). В цену включен 1 час работы специалиста при удаленном подключении.

Для проектов с несколькими терминалами, доработками или выездом на объект смета рассчитывается индивидуально. Доступны пакетные предложения с часами поддержки — это выгоднее.

Процесс занимает 1–2 часа, зависит от банка и типа интеграции. Со Сбербанком и другими крупными банками настройка проходит быстрее благодаря готовым драйверам и типовым решениям. Как правило, базовая настройка при удаленном подключении укладывается в 1 час.

Возможные причины:

• неверный COM-порт / адрес в настройках,

• блокировка соединения брандмауэром,

• терминал выключен или не в той же сети.

Разработчики рекомендуют проверить настройки подключения, перезагрузить терминал и ПК, при необходимости переустановить драйверы. Если требуется помощь, обращайтесь в техподдержку PORT.

Убедитесь, что:

• Онлайн-касса подключена и в сети/

• В 1С выбран правильный фискальный регистратор/

• Вид оплаты «Платежная карта» корректно привязан к кассе ККМ/

Если требуется помощь, обращайтесь в техподдержку PORT.

Чаще всего это происходит из-за ручного ввода оплат или незагруженных данных из терминала. Настройте автоматический обмен с банком или используйте обработку для загрузки выписок. При необходимости поможем автоматизировать сверку.

Обратитесь в техподдержку. Специалист проверит актуальность драйверов терминала, настройки вида оплаты и терминала в 1С, а также права доступа к оборудованию.

При необходимости переустановит модуль интеграции и перенастроит параметры связи.

Да, в Красноярске действует сеть наших клиентских центров с сервисными мастерскими и выставочными залами. Вы можете приехать для консультации по автоматизации.

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT. Наш IT-специалист проведёт бесплатную диагностику, согласует время работ и предложит оптимальный тариф.

Работаем по договору, с актами выполненных работ и официальными закрывающими документами для бухгалтерии.

ТС ПИоТ (Техническое средство получения информации о товаре) — это сертифицированный программный модуль, который обеспечивает защищенный канал связи между кассой, учетной системой и ГИС МТ Честный знак. С 28 декабря 2025 года он обязателен для проверки кодов маркировки при продаже товаров (раньше этот процесс назывался разрешительным режимом).

Всем организациям и ИП, которые продают маркированные товары (одежда, обувь, лекарства, табак, молочная продукция, вода, парфюмерия и др.) через онлайн-кассу и обязаны передавать данные о розничной продаже в систему Честный знак. Это касается розничных магазинов, аптек, интернет-магазинов и заведений общепита, сканирующих коды на кассе.

Работа без ТС ПИоТ возможна только в двух случаях: если вы не продаёте маркированные товары в розницу либо если ваше кассовое ПО или модель ККТ ещё не внесены в официальные реестры совместимости — второе условие действует только до 30 июня 2026 года. После этой даты переход на ТС ПИоТ станет обязательным для всех участников оборота товаров с маркировкой.

Для работы модуля рекомендуется: ОС Windows 7/10/11 (64-бит), от 4 Гб оперативной памяти, актуальные драйверы ККТ. Перед установкой обязательно проверьте совместимость вашей модели кассы и кассового ПО в реестрах на сайте честныйзнак.рф.

При отсутствии связи с ГИС МТ модуль ТС ПИоТ автоматически переключается на проверку через локальный модуль «Честный ЗНАК» (ЛМ ЧЗ). Дополнительных настроек не требуется.

Продажа блокируется, если:

• код маркировки не найден в ГИС МТ;

• товар выведен из оборота;

• истек срок годности;

• цена ниже МРЦ (для табака, пива);

• товар запрещен к реализации контролирующими органами.

Все современные ККТ совместимы, однако стоит проверить конкретную модель в реестре совместимости на сайте Честного знака. Если касса не поддерживается, поможем подобрать онлайн-кассу под ваши задачи с учетом требований ГИС МТ.

Да, мы настраиваем интеграцию ТС ПИоТ с программами 1С Бухгалтерия, Розница, Управление торговлей, УНФ, а также с кассовым ПО вроде Фронтол. Наши специалисты — официальные представители 1С, IIKO, FRONTOL в Сибири.

В базовую услугу входят следующие работы:

• консультация и аудит ПО,

• установка модуля ТС ПИоТ на рабочее место кассира,

• настройка обмена данными с кассовой и учетной программой,

• тестирование работы.

При необходимости отдельно оплачивается обновление прошивки ККТ.

1. Заявка на консультацию в АСЦ.

2. Регистрация в личном кабинете ЕСП и оплата лицензии. Важно указать код партнёра PORT — 22369. Это делает владелец бизнеса или инженеры PORT под ключ при наличии доступа.

3. Установка модуля (удаленно или с выездом).

4. При необходимости обновление прошивки ККТ, настройка интеграции с 1С / Frontol / iiko.

5. Тестовая продажа маркированного товара.

Да, в большинстве случаев настройка модуля, обновление 1С и интеграция с учетной системой выполняются через удаленное подключение. Для прошивки некоторых моделей ККТ может потребоваться доставка кассы в наш сервисный центр в Красноярске — предоставляем бесплатную курьерскую доставку по городу.

Установка и настройка модуля ТС ПИоТ нашими инженерами стоит 3 500 ₽ за одну кассу, лицензия на программу от ЕСП оплачивается отдельно — 5 000 ₽ в год на каждую ККТ.
*Цены актуальны на апрель 2026 года. Актуальную стоимость уточним во время консультации.

Да, лицензия ТС ПИоТ приобретается индивидуально на каждую кассу. Если у вас 5 касс — потребуется 5 лицензий.

Стандартная установка и настройка на одной кассе занимает 1–2 часа. При большом объеме работы согласуем сроки готовности на этапе консультации.

В случае ошибки специалисты IT-поддержки проверят, активна ли лицензия ТС ПИоТ, корректно ли указаны IP-адрес и порт подключения в 1С, обновлены ли драйверы ККТ.

Лицензия приобретается на 12 месяцев через личный кабинет ЕСП. За 30 дней до окончания срока система напомнит о продлении. Возьмем на себя сопровождение и своевременное обновление лицензий по договору.

Это настройка защищённого обмена данными между учетной системой 1С (Розница, УНФ, Управление торговлей), модулем ТС ПИоТ и ГИС МТ Честный знак.

Интеграция обеспечивает автоматическую проверку кодов маркировки при продаже и передачу данных о выбытии товаров в государственную систему.

Проверять актуальность лицензий 1С и ТС ПИоТ, обновлять конфигурации до поддерживаемого релиза, настраивать параметры подключения в 1С (адрес ТС ПИоТ, API-ключ), тестировать обмен с кассой и ГИС МТ.

Программисты PORT настраивают работу с 1С:Розница 3.0, 1С:УНФ, 1С:Управление торговлей 11. Для корректной работы требуется актуальная версия 1С с установленным патчем поддержки ТС ПИоТ — при необходимости займемся обновлением.

Да, без обновления программа не будет корректно работать с маркировкой. С 1 марта 2026 года версии 1С без патча поддержки ТС ПИоТ перестали правильно взаимодействовать с системой Честный знак. Наши программисты проверят актуальность вашего релиза и при необходимости обновят конфигурацию.

Рабочее место кассира должно работать на ОС Windows 7/10/11 (64-бит), иметь от 4 Гб ОЗУ, актуальные драйверы ККТ и обновленный локальный модуль (ЛМ ЧЗ).

Да. При отсутствии связи с ГИС МТ программа ТС ПИоТ автоматически переключается на проверку через локальный модуль Честного знака (ЛМ ЧЗ). После восстановления соединения данные синхронизируются.

1. Консультация и аудит: проверяем версии 1С, ККТ, лицензий.

2. Вы регистрируетесь в ЕСП и оплачиваете лицензии с кодом партнера 22369.

3. Наши программисты удаленно обновляют 1С (при необходимости), устанавливают модуль ТС ПИоТ, настраивают параметры подключения в разделе «Интеграция с ИС МП».

4. Проводим тестовую продажу маркированного товара и передаем готовое решение.

Да, в 90% случаев интеграция выполняется дистанционно: обновление 1С, настройка параметров подключения, тестирование. Очное присутствие требуется только при замене оборудования или сложных случаях прошивки ККТ.

Базовая интеграция (установка модуля + настройка обмена) занимает около 2 часов удалённой работы программиста. Если требуется обновление 1С, дополнительно закладывается 1–2 часа.

Бюджет складывается из нескольких компонентов:

• Лицензия ТС ПИоТ: 5 000 ₽/год на кассу.

• Установка и настройка модуля: 3 500 ₽ в АСЦ PORT.

• Работа программиста 1С: стандартный тариф 3 500 ₽/час, пакетом часов выгоднее. Расчетное время 2 часа на интеграцию, при необходимости обновления еще + 2 часа.

Да, лицензия ТС ПИоТ приобретается индивидуально на каждую кассу.

В конфигурациях 1С:Розница, УНФ, УТ параметры находятся в разделе «Администрирование» → «Настройки программы» → «Интеграция с ИС МП». Там указывают адрес модуля ТС ПИоТ, порт подключения и параметры авторизации.

В случае таких проблем специалист должен будет проверить:

• запущен ли модуль ТС ПИоТ на рабочем месте;

• корректно ли указан IP-адрес и порт в настройках 1С;

• не блокирует ли подключение брандмауэр.

Любые проблемы с 1С оперативно решит программисты PORT.

Разработчики рекомендуют провести тестовую продажу маркированного товара: отсканировать код DataMatrix на кассе. Если продажа прошла, а в личном кабинете ЧЗ отразилось выбытие, значит, интеграция настроена верно. Мы обязательно выполняем такой тест при сдаче работ.

После старта (который планировали на март 2026, но перенесли на июль 2026) версии 1С без патча поддержки ТС ПИоТ перестанут передавать данные в ГИС МТ, что приведёт к блокировке продаж маркированных товаров на кассе. Обращайтесь к программистам для корректного обновления 1С.

ТС ПИоТ (Техническое средство получения информации о товаре) — это сертифицированный программный модуль, который обеспечивает защищенный канал связи между ККТ SIGMA, встроенным кассовым ПО и системой Честный знак. С 28 декабря 2025 года его использование стало обязательным для всех, кто продаёт маркированные товары через онлайн-кассу.

В реестр совместимых решений (на апрель 2026 года) включены смарт-терминалы Sigma 7Ф, Sigma 8Ф, СТБ 6Ф, 150Ф, ПТ-5Ф. Для каждой модели выпущены прошивки с поддержкой ТС ПИоТ.

Работа без ТС ПИоТ возможна только если вы не продаёте маркированные товары либо ваша модель ККТ / ПО еще не внесена в реестр совместимости — но не позднее 30 июня 2026 года. После этой даты переход на ТС ПИоТ станет обязательным для всех.

Для фискальных регистраторов АТОЛ и смарт-терминалов SIGMA требуется свежая прошивка с поддержкой ЕСМ (Единый сервисный модуль). После консультации инженеры подскажут актуальную на данный момент версию и при необходимости займутся обновлением.

1. В рамках услуги под ключ специалисты PORT регистрируют компанию в личном кабинете Единого сервисного партнера (ЕСП) на lk.ao-esp.ru.

2. После оплаты лицензии «Единый сервисный модуль» инженеры АСЦ ставят модуль ТС ПИоТ, обновляют прошивку на смарте-терминалах, настраивают обмен с ПО.

3. В финале проводят тестовую продажу маркированного товара. Интеграция окончена, касса готова к законной продаже товаров с маркировкой.

Да, в большинстве случаев обновление прошивки и настройка ТС ПИоТ выполняются удаленно. Если требуется физическое подключение кассы, можно оформить бесплатную курьерскую доставку по Красноярску в сервисный центр PORT.

Разработчики рекомендуют провести тестовую продажу маркированного товара, отсканировав код DataMatrix на кассе. Если продажа прошла, а в личном кабинете ЧЗ отразилось выбытие — интеграция настроена верно. Мы обязательно выполняем такой тест при сдаче работ.

Без актуальной прошивки смарт-терминал не сможет взаимодействовать с модулем ТС ПИоТ, что приведёт к блокировке продаж маркированных товаров. Рекомендуем выполнить обновление до 1 июля 2026 года — крайнего срока перехода на ТС ПИоТ.

Нет, модуль ТС ПИоТ устанавливается индивидуально на каждое рабочее место кассира. Один смарт-терминал — один модуль ТС ПИоТ.

Стандартная установка и настройка на одной кассе занимает около 1 часа.

Обращайтесь в АСЦ PORT — сеть авторизованных сервисных центров для касс АТОЛ Sigma и официальный ЦТО Честного знака в Красноярске. Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT.

Занимаемся удаленной настройкой программ, выезжаем на объекты по городу для обслуживания ККТ. Доступна бесплатная курьерская доставка в сервис-центр.

• Лицензия ТС ПИоТ: 5 000 ₽ / год на каждую кассу.

• Установка и настройка модуля: 3 500 ₽ за работу инженера.

• При необходимости обновление прошивки: 2 500 ₽ за работу инженера + оплата подписки Сигма Start от 5 900 ₽ (если она не оплачена и ПО устарело).

Итоговую стоимость рассчитаем после консультации. Цены указаны на основе прайса PORT, актуальны на апрель 2026 года.

ТС ПИоТ (Техническое средство получения информации о товаре) — это сертифицированный программный модуль, который обеспечивает защищенный канал связи между кассой АТОЛ, кассовым ПО и системой Честный знак. С 28 декабря 2025 года его использование стало обязательным для всех, кто продаёт маркированные товары через онлайн-кассу.

В реестр совместимых решений (на апрель 2026 года) включены фискальные регистраторы АТОЛ 1Ф, 11Ф, 15Ф, 20Ф, 22 v2 Ф, 25Ф, 27Ф, 30Ф, 35Ф, 50Ф, 55 v2 Ф, 55Ф, 77Ф, 91Ф, 92Ф, FPrint-22ПТК и смарт-терминалы Sigma 7Ф, Sigma 8Ф, АТОЛ СТБ 6Ф, 150Ф, ПТ-5Ф. Для каждой модели выпущены прошивки с поддержкой ТС ПИоТ.

Работа без ТС ПИоТ возможна только если вы не продаёте маркированные товары либо ваша модель ККТ / ПО еще не внесена в реестр совместимости — но не позднее 30 июня 2026 года. После этой даты переход на ТС ПИоТ станет обязательным для всех.

Для фискальных регистраторов АТОЛ и смарт-терминалов SIGMA требуется свежая прошивка с поддержкой ЕСМ (Единый сервисный модуль). После консультации инженеры подскажут актуальную на данный момент версию и при необходимости займутся обновлением.

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Единого сервисного партнера (ЕСП) на lk.ao-esp.ru или закажите услугу под ключ.

2. Необходимо оплатить лицензию «Единый сервисный модуль» с кодом партнера PORT 22369 для доступа к техподдержке.

3. Инженеры АСЦ PORT установят модуль ТС ПИоТ, обновят прошивку ККТ АТОЛ, настроят обмен с учётной системой.

4. Специалист проведет тестовую продажу маркированного товара и передаст готовое решение.

Да, в большинстве случаев обновление прошивки и настройка ТС ПИоТ выполняются удаленно. Если для прошивки требуется физическое подключение кассы, можно оформить бесплатную курьерскую доставку по Красноярску в сервисный центр PORT.

Обращайтесь в техподдержку PORT. Специалист IT-поддержки проверит:

• запущен ли модуль ТС ПИоТ;

• корректно ли указан IP-адрес и порт в настройках кассового ПО;

• не блокирует ли подключение брандмауэр;

• активна ли лицензия в ЕСП.

При сложностях наши специалисты оперативно диагностируют проблему и найдут решение.

Разработчики рекомендуют провести тестовую продажу маркированного товара, отсканировав код DataMatrix на кассе. Если продажа прошла, а в личном кабинете ЧЗ отразилось выбытие — интеграция настроена верно. Мы обязательно выполняем такой тест при сдаче работ.

Без актуальной прошивки касса АТОЛ не сможет взаимодействовать с модулем ТС ПИоТ, что приведёт к блокировке продаж маркированных товаров. Рекомендуем выполнить обновление до 1 июля 2026 года — крайнего срока перехода на ТС ПИоТ.

Нет, модуль ТС ПИоТ устанавливается индивидуально на каждое рабочее место кассира. Одна касса — один модуль ТС ПИоТ.

Стандартная установка и настройка на одной кассе занимает около 1 часа.

• Лицензия ТС ПИоТ: 5 000 ₽ / год на каждую кассу.

• Установка и настройка модуля: 3 500 ₽ за работу инженера.

• При необходимости обновление прошивки АТОЛ: 2 500 ₽ за работу инженера + оплата подписки АТОЛ Connect 3 300 ₽ (если не продлена).

Итоговую стоимость рассчитаем после консультации. Цены указаны на основе прайса PORT, актуальны на апрель 2026 года.

Обращайтесь в АСЦ PORT — сеть авторизованных сервисных центров для касс АТОЛ и официальный ЦТО Честного знака в Красноярске. Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT.

→ Занимаемся удаленной настройкой программ.

→ Выезжаем на объекты по городу для обслуживания ККТ.

→ Доступна бесплатная курьерская доставка ККТ АТОЛ в сервис-центр.

ТС ПИоТ (Техническое средство получения информации о товаре) — это сертифицированный программный или программно-аппаратный модуль, который обеспечивает защищенный канал связи между кассой ШТРИХ-М и системой Честный знак. С 28 декабря 2025 года его использование обязательно для всех, кто в розницу продает маркированные товары через онлайн-кассу.

В реестр совместимых решений (на апрель 2026) включены фискальные регистраторы ШТРИХ-М (модели ФР-01Ф, ЛАЙТ-01Ф, М-01Ф и ON-LINE). Для каждой модели выпущены прошивки с поддержкой ТС ПИоТ — актуальный список доступен в реестре на сайте честныйзнак.рф.

Да, для корректной работы с ТС ПИоТ важно иметь свежую версию ПО. Только она гарантирует правильную передачу данных в ГИС МТ и проверку кодов маркировки в реальном времени.

Работа без ТС ПИоТ возможна только если вы не продаёте маркированные товары либо ваша модель ККТ / ПО еще не внесена в реестр совместимости — но не позднее 30 июня 2026 года. После этой даты переход на ТС ПИоТ станет обязательным для всех розничных продавцов товаров с маркировкой.

ЕСМ-1ШВ — это сертифицированный модуль ТС ПИоТ от АО «Единая сервисная платформа», совместимый с кассами ШТРИХ-М. Он обеспечивает передачу информации о маркированных товарах в соответствии с требованиями ФЗ-54 и системы Честный знак.

1. Регистрация в личном кабинете Единого сервисного партнера (ЕСП) на lk.ao-esp.ru. Делает владелец или инженер при наличии данных.

2. Оплата лицензии «Единый сервисный модуль» с кодом партнера 22369 для доступа к техподдержке АСЦ PORT.

3. Установка модуля ТС ПИоТ, обновление прошивки ККТ ШТРИХ-М, настройка обмена с учетной системой. Этим занимаются инженеры АСЦ PORT.

4. Тестовая продажа маркированного товара. Все готово!

Да, в большинстве случаев обновление прошивки и настройка ТС ПИоТ выполняются удаленно. Если для прошивки требуется физическое подключение кассы, мы предоставляем бесплатную курьерскую доставку по Красноярску в сервисный центр.

Стандартная установка и настройка на одной кассе занимает 1 час. При большом парке техники сроки уточним индивидуально.

• Лицензия ТС ПИоТ: 5 000 ₽ / год на каждую кассу.

• Установка и настройка модуля: 3 500 ₽ за работу инженера АСЦ PORT.

• При необходимости обновление прошивки ШТРИХ-М: 2 500 ₽ за работу инженера + 4 700 ₽ за Сервис управления ККТ ТД Баланс (если подписка не оплачена).

Итоговую стоимость рассчитаем после консультации. Цены указаны на основе прайса PORT, актуальны на апрель 2026 года.

Да, лицензия ТС ПИоТ приобретается индивидуально на каждую кассу. Использовать один модуль на несколько касс не получится.

Разработчики рекомендуют проверить следующие моменты:

• запущен ли модуль ТС ПИоТ;

• корректно ли указан IP-адрес и порт в настройках кассового ПО;

• не блокирует ли подключение брандмауэр;

• активна ли лицензия в ЕСП.

Если возникнут сложности, специалисты PORT найдут причину и оперативно устранят проблему.

Эту задачу выполняет тестовая продажа маркированного товара. необходимо отсканировать код DataMatrix на кассе. Если продажа прошла, а в личном кабинете ЧЗ отразилось выбытие — интеграция настроена верно. Мы обязательно выполняем такой тест при сдаче работ.

Без актуальной прошивки ККТ ШТРИХ-М не сможет взаимодействовать с модулем ТС ПИоТ, что приведёт к блокировке продаж маркированных товаров. Рекомендуем выполнить обновление до 1 июля 2026 года — крайнего срока перехода на новые правила продажи.

Обращайтесь в АСЦ PORT — сеть авторизованных сервисных центров для касс ШТРИХ и официальный ЦТО Честного знака в Красноярске. Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT.

Обсудим детали, уточним стоимость для вашего парка техники и оперативно приступим к работе. Доступны удаленная настройка, выезд инженеры по Красноярску, курьерская доставка касс в сервис-центры.

В базовый пакет входят следующие работы:

• установка ККТ в кассовой зоне,

• подключение через интерфейс USB / RS-232,

• установка драйверов из комплекта оборудования,

• настройка параметров в 1С (организация, склад, система налогообложения),

• тестирование передачи данных.

Если требуется, программист займется настройкой клише чека, интеграцией с ОФД и товароучетной системой.

Все современные кассы поддерживают подключение к 1С, включая кассовые аппараты АТОЛ, POScenter, Ритейл, Сигма, MSPOS, Штрих-М, Меркурий, Viki Print, Дримкас и др. Перед подключением проверим совместимость драйвера с вашей версией 1С.

• Неправильный выбор драйвера или версии компонента 1С.

• Конфликт виртуальных COM-портов при работе нескольких программ с одной кассой.

• Незаполненная учетная политика организации в 1С и как следствие ошибка «Фискальное устройство не выбрано».

• Несоответствие параметров чека требованиям 54-ФЗ (отсутствие наименования товара, системы налогообложения).

Рекомендует обратиться в компанию PORT к сертифицированным программистам 1С, чтобы корректно запустить кассу в работу.

В карточке ККТ в 1С необходимо указать:

• наименование организации,

• ИНН,

• адрес точки,

• систему налогообложения,

• признаки расчёта (приход / возврат),

• способы оплаты (наличные/безналичные).

При необходимости программист настроит печать дополнительных полей: номер заказа, имя кассира, акцизы, коды маркировки и др.

90% задач решаем через ПО для удаленного доступа. Если требуется комплексная автоматизация и подключение на месте, специалисты PORT выезжают на объекты по Красноярску.

Базовая настройка касс в 1С Розница или Управление торговлей занимает обычно 1–2 часа удаленно. Для сложных сценариев (несколько рабочих мест, интеграция с ЕГАИС / маркировкой, настройка под 1С:Фреш) может понадобиться 3–5 часов. Точное время специалист сможет сказать после консультации.

Стандартная стоимость — 3 500 рублей за час работы программиста при удалённом подключении (цена из прайса IT-поддержки PORT в апреле 2026 г.). Часа, как правило, хватает на базовую настройку одной кассы.

Для пакетного подключения нескольких точек или комплексной автоматизации (касса + ЭДО + банк) формируем фиксированную смету. Пакетом часов выгоднее.

В таком случае необходимо проверить:

• Физическое подключение и питание устройства.

• Наличие актуального драйвера и его версию в 1С.

• Настройки порта (COM / USB) и тест соединения в «Тесте драйвера ККТ».

• Заполненность справочников в 1С (организация, склад, ставки НДС).

При необходимости специалист IT-поддержки PORT подключится удаленно и решит вопрос. В Красноярске возможен выезд на объект (оплачивается дополнительно).

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT. Наш IT-специалист проведёт бесплатную диагностику, согласует время работ и предложит оптимальный тариф.

Работаем по договору, с актами выполненных работ и официальными закрывающими документами для бухгалтерии.

В базовый пакет входят следующие работы:

• удалённое подключение к вашему рабочему месту,

• создание новой базы или миграция данных из «коробочной» версии,

• настройка учетной политики и функциональности,

• добавление пользователей с распределением ролей,

• подготовка браузеров и тонкого клиента для стабильной работы.

При необходимости программист также займется настройкой интеграций с онлайн-кассами, ЭДО, банками и сервисами 1С:ИТС.

Специалист создает резервную копию вашей базы, проверяет совместимость конфигурации, загружает данные в облако через менеджер сервиса 1С:Фреш.

После загрузки проводит сверку справочников, остатков и документов, настраивает синхронизацию (при необходимости) и тестирует работу в новом окружении.

Сервис корректно работает в Google Chrome, Яндекс.Браузере, Mozilla Firefox, Microsoft Edge и Safari. Для максимальной производительности разработчики 1С рекомендуют установить тонкий клиент 1С:Фреш — он обеспечивает стабильное соединение и быстрый отклик интерфейса даже при слабом интернете.

В личном кабинете менеджера сервиса необходимо создать учетные записи пользователей, каждому назначить роли (бухгалтер, менеджер, администратор) и ограничения по разделам / документам.

Да. Перед миграцией конфигурация должна быть обновлена до актуального релиза, поддерживаемого в облаке. Проводим бесплатную диагностику совместимости, при необходимости обновляем платформу и конфигурацию с сохранением ваших доработок и расширений.

Чаще всего причина такой проблемы в несовместимости расширений или устаревших шаблонам. Программист проверит список установленных расширений, отключит конфликтующие, обновит макеты отчетов и печатных форм под облачную среду.

Не обязательно, но если есть запрос от клиента, программист PORT проведет инструктаж по работе в веб-интерфейсе и тонком клиенте, покажет ключевые сценарии (создание документов, формирование отчетов, работа со справочниками).

Базовая настройка (создание приложения, добавление пользователей, проверка доступа) занимает 1–2 часа. Полная миграция базы с тестированием и обучением — от 3 до 6 часов в зависимости от объема данных и количества интеграций.

Стоимость начинается от 3 500 рублей за час работы программиста при удалённом подключении (из прайса IT-поддержки PORT в апреле 2026 г.). — этого обычно хватает на базовую настройку и консультацию. Для комплексных проектов (миграция + интеграции + обучение) формируем фиксированную смету до начала работ.

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT. Наш IT-специалист проведёт бесплатную диагностику, согласует время работ и предложит оптимальный тариф.

Работаем по договору, с актами выполненных работ и официальными закрывающими документами для бухгалтерии.

Смена режима требует создания резервной копии, корректировки учетной политики, обновления справочников налогов и ставок, переноса остатков по НДС / прибыли / имуществу и тестового расчета.

Специалисты компании PORT в Красноярске выполняют миграцию с сохранением полного журнала операций и настраивают автоматический учет по новым правилам с первого дня действия режима.

1. Программист PORT поменяет СНО на кассе (например, с ЕНВД на УСН).

2. Настроит параметры под новую СНО в программе 1С.

3. При необходимости проконсультирует по вопросам, сопутствующим настройке оборудования и ПО.

• Неправильный перенос остатков по НДС и налогу на прибыль.

• Конфликтующие параметры учетной политики

• Отсутствие обновления конфигурации до версии с актуальными формами ФНС.

• Некорректная настройка регистров раздельного учета.

Это ведет к расхождениям в декларациях и штрафам. Наши IT-специалисты проведут аудит настроек, при необходимости согласуют расчеты с бухгалтером компании до финального запуска.

Ответ зависит от конкретного СНО, для разных режимов ФНС закрепляет свои сроки. Важно настроить в 1С раздельный учет до и после даты перехода, чтобы не произошло дублирование налоговых баз.

Да, важно работать со свежей версией программы. Новые ставки, алгоритмы расчета, формы деклараций и требования ККТ фиксируются только в актуальных релизах 1С. Перед началом работы программист проверит версию, при необходимости запланирует обновление платформы и конфигурации с сохранением доработок, настроит автоматическое обновление.

При корректной настройке интеграции не нарушаются. Специалист проверяет соответствие форматов выгрузки, обновляет шаблоны фискальных чеков под новый режим, настраивает выгрузку в банк-клиент и корректирует правила формирования счетов-фактур.

Для типовых конфигураций часто хватает 1 часа. Итоговое время зависит от масштабов компании, объема данных, наличия доработок и необходимости настройки раздельного учета. Уточним время после консультации.

Базовая стоимость — от 3 500 рублей (из прайса IT-поддержки PORT в апреле 2026 г.). В цену включен 1 час работы специалиста при удаленном подключении.

Для проектов с доработками или выездом на объект смета рассчитывается индивидуально. Доступны пакетные предложения с часами поддержки — это выгоднее.

Специального обучения обычно не требуется, но при необходимости IT-специалист проведет краткий инструктаж по новым алгоритмам учета, формированию отчетов, работе с измененными документами и сверке с ФНС.

Поддерживаем оба формата. Удаленная настройка через защищенное соединение безопасна, удобна и подходит для 90% задач. Выезд специалиста требуется при настройке сервера, комплексной интеграции с торговым / кассовым оборудованием или групповом обучении персонала.

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT. Наш IT-специалист проведёт бесплатную диагностику, согласует время работ и предложит оптимальный тариф.

Работаем по договору, с актами выполненных работ и официальными закрывающими документами для бухгалтерии.

Синхронизация данных в 1С — это автоматический обмен информацией между учетной программой 1С и внешними системами (сайтом, CRM, маркетплейсами, складскими программами).

Настройка синхронизации необходима для исключения ручного ввода данных, что предотвращает ошибки в остатках, задвоение заказов и расхождение цен. Это обеспечивает точную аналитику и экономит время сотрудников.

Программисты 1С настраивают обмен между 1С и большинством популярных бизнес-систем. Основные направления:

• Интернет-магазины и корпоративные сайты (Bitrix, InSales и др.).

• Маркетплейсы (Ozon, Wildberries).

• CRM-системы.

• Складские программы (WMS).

• Другие конфигурации 1С (например, между «1С:Управление торговлей» и «1С:Бухгалтерией»).

Сроки зависят от сложности задачи. Настройка обмена между конфигурациями 1С занимает от 1 часа, более сложные настройки могут потребовать 10-15 часов. Точные сроки фиксируются в техническом задании после аудита вашей инфраструктуры.

Да, программисты PORT настраивают программу 1С для бизнеса по всей России. Настройка синхронизации данных в 1С проводится в удаленном формате, поэтому физическое расположение офиса, торговых точек не влияет на качество и скорость работ.

Стоимость рассчитывается индивидуально после экспресс-аудита текущей системы и утверждения технического задания. Оставьте заявку на консультацию, чтобы получить точный расчет для вашего бизнеса.

Работа специалистов PORT строится по регламенту:

1. Аудит: анализ текущих бизнес-процессов и технической инфраструктуры.

2. ТЗ: согласование перечня данных для обмена (заказы, цены, остатки, номенклатура) и частоты синхронизации.

3. Настройка: подготовка базы, настройка узлов обмена и расписания.

4. Тестирование: проверка корректности передачи данных на тестовой базе.

5. Запуск: перенос настроек на основную базу и инструктаж сотрудников.

Нет, от собственника или руководителя не требуется технических знаний. Все вопросы совместимости конфигураций, параметры НСИ, связка товарных категорий и настройка серверов берут на себя программисты PORT. Вы получаете программу, готовую к работе.

Для онлайн-продаж синхронизация критически важна. Она решает проблемы отмены заказов из-за неактуальных остатков, расхождения цен на сайте и в учете, а также позволяет объединить онлайн и офлайн-каналы продаж в единую систему. Это защищает репутацию магазина и ускоряет обработку заявок.

Да, франчайзи 1С PORT обеспечивает техническую поддержку после запуска синхронизации. Мы контролируем стабильность обмена данных, оперативно исправляем возможные ошибки и помогаем адаптировать настройки при изменении бизнес-процессов компании.

Как сертифицированный франчайзи 1С компания PORT обладает официальными правами и экспертизой для работы с любыми конфигурациями. Гарантируем соблюдение стандартов 1С и безопасность данных, работаем с компаниями по всей России.

Настройка 1С УТ — это адаптация типовой конфигурации под специфику бизнес-процессов вашей торговой компании. Это превращает программу из простого хранилища данных в единую умную систему, которая автоматизирует рутинные операции, обеспечивает прозрачный управленческий учет и помогает бизнесу масштабироваться.

Стандартная установка предоставляет базовый функционал «из коробки». Настройка же включает анализ ваших бизнес-процессов, техническое задание, конфигурацию параметров учета, интеграцию с внешними системами и обучение сотрудников — всё для того, чтобы программа работала именно так, как нужно вашему бизнесу.

Да, система гибкая и позволяет добавлять новые функции, отчёты, печатные формы и интеграции на любом этапе эксплуатации. Все доработки согласовываются и документируются.

Настройку выполняют сертифицированные программисты 1С с опытом внедрения в торговых компаниях. Специалисты анализируют процессы, составляют ТЗ, настраивают конфигурацию, проводят интеграции и тестирование, при необходимости инструктируют сотрудников.

Процесс состоит из следующих шагов:

1. Анализ бизнес-процессов и составление ТЗ.

2. Установка конфигурации, создание информационной базы, активация лицензии.

3. Настройка НСИ и разделов (учет организаций, номенклатуры, характеристик).

4. Заполнение справочников и ввод начальных остатков.

5. Адаптация под бизнес-процессы (продажи, склад, закупки, доставка, CRM).

6. Интеграция с сайтом, маркетплейсами, службами доставки, клиент-банком.

7. Тестирование и инструктаж сотрудников.

В этом разделе настраивают следующие данные: заголовок программы, часовой пояс, история изменений, электронная подпись, график работы предприятия, учет нескольких организаций, валюты, виды номенклатуры, характеристики товаров, упаковки, серии, единицы измерения, а также параметры поиска и контроля дубликатов.

Да, для этого активируется опция «Несколько организаций» в разделе «Предприятие». После включения в каждом документе появится выбор организации, от имени которой проводится операция, что позволяет вести раздельный учёт в рамках одной базы.

Для этого включается опция «Характеристики номенклатуры» в разделе «Номенклатура». Это позволяет вводить дополнительные атрибуты товара без создания отдельных номенклатурных позиций — например, одна модель одежды в разных размерах и цветах.

1С УТ интегрируется с сайтами на 1С-Битрикс и других платформах, маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет), клиент-банками, службами доставки, онлайн-кассами, системами маркировки Честный знак, а также с другими конфигурациями 1С (Бухгалтерия, Розница, УНФ).

Интеграция происходит через типовые механизмы 1С УТ или с помощью специализированных расширений (например, «Управление Маркетплейсами»). Программист в ходе работы настроим обмен номенклатурой, остатками, ценами, заказами и статусами отгрузок, что исключает двойной ввод данных.

Да, специалисты настраивают драйверы и подключение фискальных регистраторов, сканеров штрих-кодов, терминалов сбора данных (ТСД), весов и другого оборудования, совместимого с 1С.

Настройка помогает устранить:

• Нехватку базовых функций для удобной работы.

• Путаницу в отчетах и проводках.

• Ошибки в управленческих данных (продажи, финансы, себестоимость).

• Сбои при интеграции с внешними системами.

• Потерю времени на ручные правки и поиск ошибок.

Грамотная настройка позволяет:

• Автоматизировать рутинные операции и ускорить процессы.

• Получить прозрачный учет без ошибок в остатках и себестоимости.

• Исключить двойной ввод данных за счёт интеграций.

• Легко масштабировать систему при добавлении новых складов, цен или направлений.

Да, после настройки 1С формирует корректные управленческие отчеты: анализ продаж, маржинальность, оборачиваемость товаров, движение денежных средств, что позволяет принимать обоснованные решения.

Да, особенно на старте важно сразу настроить учёт правильно: это сэкономит время, исключит ошибки в отчётности и позволит масштабироваться без переделок системы в будущем.

Стоимость рассчитывается индивидуально после анализа ваших задач. На неё влияют: объём работ, сложность интеграций, количество пользователей, необходимость доработок. Для получения точного расчета обсудите детали с менеджером во время бесплатной консультации.

Сроки зависят от сложности проекта: базовая настройка может занять от 3 часов дней, комплексное внедрение с интеграциями — от 3 дней. Время согласовываем в техническом задании.

Да, офис 1С Франчайзи открыт в Красноярске. Оказываем услуги по настройке 1С Управление торговлей не только в Красноярске, но в Сибири и других регионах страны. По Красноярску возможен выезд, однако чаще все работы проходят удаленно.

Да, большинство работ по настройке, интеграции и тестированию выполняются удаленно через защищенное подключение. Это экономит время и позволяет оперативно вносить изменения.

Да, по итогам работ вы получаете полный пакет закрывающих документов, что важно для бухгалтерского и налогового учета.

Это профессиональная услуга по автоматизации создания бэкапов базы данных 1С по заданному расписанию. Специалисты настраивают регламентные задания, выбирают место хранения копий (локальный сервер, облако, внешний носитель) и обеспечивают возможность быстрого восстановления данных в случае сбоя.

Резервное копирование защищает от потери данных из-за вирусов, ошибок персонала, сбоев оборудования и позволяет быстро восстановить работу компании без репутационных и финансовых потерь.

Для активно используемых баз интервал между резервными копиями не должен превышать 24 часа. Для высоконагруженных систем рекомендуется ежечасное копирование, для небольших баз с 1–2 пользователями достаточно ежедневного бэкапа.

Стандартная настройка занимает от 3 часов. Точные сроки определяются после аудита текущей системы, анализа данных и утверждения технического задания.

Копии можно хранить на локальном сервере, внешнем носителе (USB-диск, NAS) или в защищенном облаке. Рекомендуется соблюдать правило «3-2-1»: три копии данных, на двух разных носителях, одна из которых — в другой локации.

Да, если документация передана и проведён инструктаж. Однако для минимизации простоев рекомендуем доверить восстановление нашим специалистам — это гарантирует корректность процесса и сохранность данных.

Выполняем пробный запуск и тестируем восстановление на тестовом сервере. Регулярная проверка целостности бэкапов (раз в месяц или квартал) — обязательная практика, без которой копия может оказаться бесполезной.

Выполняем пробный запуск и тестируем восстановление на тестовом сервере. Регулярная проверка целостности бэкапов (раз в месяц или квартал) — обязательная практика, без которой копия может оказаться бесполезной.

При обнаружении проблем с бэкапом оперативно создаем новую копию, анализируем причины сбоя и корректируем настройки. Для критически важных данных рекомендуем хранить несколько версий копий (ежедневные + еженедельные).

Да, при правильной настройке. Рекомендуем хранить одну из копий в облаке или на отключаемом внешнем носителе («воздушный зазор»), чтобы вирус не мог повредить все копии одновременно.

Да, особенно при хранении в облаке или передаче по сети. Шифрование с паролем защищает данные от несанкционированного доступа и соответствует требованиям 152-ФЗ о персональных данных.

Настраиваем ротацию по схеме: ежедневные копии — 7 дней, еженедельные — 4 недели, ежемесячные — до 12 месяцев. Это позволяет откатиться к любой нужной точке восстановления без переполнения хранилища.

Стоимость зависит от типа базы (файловая / серверная), объема данных, выбранного хранилища и сложности интеграции. Точную цену определяем после бесплатного аудита вашей системы.

1. Анализ конфигурации 1С и нагрузки на систему.

2. Согласование расписания и мест хранения бэкапов.

3. Настройка регламентных заданий и автоматизации.

4. Подключение внешнего хранилища (облако, NAS).

5. Тестовое восстановление и настройка мониторинга.

6. Передача документации и инструктаж персонала.

Оптимально использовать комбинированный подход: локальная копия для быстрого восстановления + облачное хранилище для защиты от физических угроз (пожар, залив, замыкание, кража).

Не предпринимайте самостоятельных действий — это может усложнить восстановление. Свяжитесь с техподдержкой, предоставьте последнюю известную резервную копию, и специалисты восстановят данные с минимальными потерями.

Встроенные средства 1С позволяют создать базовое резервное копирование самостоятельно. Однако профессиональная настройка включает автоматизацию, мониторинг, тестирование и защиту от человеческих ошибок — это снижает риски и экономит время бизнеса.

Да, имеем опыт настройки резервного копирования не только для бизнеса, но и для госучреждений. Соблюдаем требования законодательства, предоставляем закрывающие документы для отчетности.

Да, остаёмся на связи в рамках договора сопровождения: помогаем с восстановлением данных, корректируем расписание, обновляем настройки при изменении инфраструктуры.

Да, офис 1С Франчайзи находится в Красноярске, оказываем услуги по настройке резервного копирования 1С с выездом по городу, но чаще удаленно — в таком случае работа программиста доступна для бизнеса в любом регионе страны.

Договор ИТС (информационно-технологического сопровождения), также называется КП (комплект поддержки) — это подписка на регулярные обновления, облачные сервисы и консультационную поддержку программ 1С. Простыми словами, это гарантия того, что ваша 1С всегда соответствует актуальному законодательству, а у бухгалтера и директора есть доступ ко всем необходимым инструментам для работы.

Покупка диска или электронной лицензии дает только право использовать программу. Однако законодательство меняется постоянно: обновляются формы отчетности, ставки налогов, правила ЭДО. Договор ИТС нужен, чтобы:

1. Легально получать обновления релизов и форм отчетности.

2. Избежать штрафов из-за сдачи отчетности в устаревших форматах.

3. Получить доступ к облачным сервисам (1С-ЭДО, 1С-Отчетность, 1С-Контрагент).

4. Иметь доступ к базе знаний ИТС и линии консультаций экспертов 1С.

Технически — да, программа продолжит работать. Однако пользователи версий ПРОФ и КОРП без действующего договора ИТС не смогут легально получать обновления. Это приведет к тому, что программа перестанет поддерживать актуальные формы документов и отчетов, что повлечет ошибки в учете, проблемы при сдаче отчетности и риск юридических штрафов.

• На многопользовательских версиях 1С ПРОФ и КОРП наличие договора ИТС строго обязательно для получения легальных обновлений и работы с облачными сервисами.

• На однопользовательской лицензии 1С в базовой версии обновления можно скачивать бесплатно через портал ИТС после регистрации продукта, но для доступа к сервисам и консультациям сопровождение все равно потребуется.

Количество договоров зависит от специфики учета:

• Один договор на все типовые конфигурации (Бухгалтерия, Торговля, ЗУП, Розница), если они зарегистрированы на одно юридическое лицо. Это позволяет сэкономить.

• Отдельный договор требуется для отраслевых решений (1С:Автотранспорт, 1С:ЖКХ, 1С:Строительство, 1С:Медицина), так как они имеют уникальные обновления.

• Комплект поддержки КП ПРОФ: максимальный пакет. Включает обновления, полный доступ к информационной системе ИТС, облачным сервисам (ЭДО, Отчетность, Контрагент) и неограниченные консультации экспертов.

• КП Техно (Базовый): экономичный вариант. Включает только обновления и базовый доступ к ИТС. Подходит компаниям, у которых есть свой штатный программист 1С.

• КП Отраслевой: разработан для специфических конфигураций (Медицина, Строительство и др.) с учетом отраслевой специфики.

Тариф ИТС ПРОФ открывает доступ к инструментам, ускоряющим работу бизнеса:

• 1С-Отчетность — сдача отчетов в ФНС и фонды прямо из 1С.

• 1С-ЭДО — обмен электронными документами с контрагентами (до 100 пакетов/мес).

• 1С-Контрагент — автоматическая проверка и подстановка реквизитов по ИНН.

• 1С:Коннект — безопасный доступ и связь с поддержкой.

• 1С:Облачный архив — резервное копирование баз (до 20 Гб).

• 1С:DirectBank — прямая связь с банком для отправки платежей.

Использование «пиратских» обновлений или обращение к сторонним неофициальным специалистам нарушает лицензионное законодательство РФ и может привести к уголовной ответственности. Договор ИТС с официальным франчайзи (компанией PORT) гарантирует легальность ПО, защиту данных и корректность учета перед налоговыми органами.

Вы можете оформить договор сопровождения 1С в компании PORT — официальном франчайзи и авторизованном сервис-центре в Красноярске. Мы предлагаем удаленное подключение для компаний по всей России, а также очные консультации в наших клиентских центрах и выезд на объекты в Красноярске.

Стоимость КП ПРОФ на 1 месяц 9 301 ₽, на полгода 36 307 ₽ (цены обновлены в июне 2026). Стоимость зависит от выбранного тарифа (ПРОФ, Техно, Отраслевой), срока действия подписки и количества программ. При непрерывном продлении подписки стоимость для клиента снижается. Точную смету под вашу инфраструктуру назовем на бесплатной консультации.

ТС ПИоТ — это специализированная программа для проверки кодов маркировки системы «Честный ЗНАК» в реальном времени. Для заведений общепита (HoReCa), продающих маркированные товары (воду, соки, пиво, БАДы), интеграция ТС ПИоТ с iiko критически важна.

Она обеспечивает автоматическую синхронизацию между кассой, системой управления рестораном и ГИС МТ. Это гарантирует корректную работу в разрешительном режиме, защищает заведение от крупных штрафов и ускоряет обслуживание гостей на кассе.

Базовая стоимость услуги по настройке ТС ПИоТ в iiko составляет от 6 400 ₽ (на примере прайса АСЦ PORT в июне 2026). В эту цену заложено 2 часа работы сертифицированного программиста при удаленном подключении и оплате пакета часов. Обратите внимание: сама лицензия на программу ТС ПИоТ оплачивается отдельно (5 000 ₽, цена модуля от ЕСП, актуальна на июнь 2026).

Процесс включает пять ключевых этапов:

1. Проверка ПО: аудит текущих настроек iiko и совместимости оборудования.

2. Настройка ТС ПИоТ: установка и активация модуля проверки маркировки.

3. Интеграция с iiko:настройка прав доступа, параметров обмена данными и синхронизации с кассовой зоной.

4. Финальное тестирование процессов продажи и возврата.

5. Инструктаж персонала.

Процесс занимает около 2 часов. Если в процессе требуется подключение новых касс, обновление прошивки ККТ или настройка сложной сетевой инфраструктуры, время может увеличиться. Точнее назвать время и стоимость специалист сможет после экспресс-аудита.

Настройку выполняют программисты и инженеры компании PORT. Являемся официальным партнером iiko и имеем статус аккредитованного Центра Технического Обслуживания (ЦТО) системы Честный знак. Это гарантирует, что интеграция будет выполнена с учетом всех технических нюансов экосистемы Айко и актуальных требований ГИС МТ.

Да, лицензия на саму программу ТС ПИоТ оплачивается отдельно. При необходимости наши специалисты помогут зарегистрироваться на сайте разработчика единого сервисного модуля и займутся установкой на рабочие места кассиров.

Да, чаще всего установку ТС ПИоТ и интеграцию с Айко можно выполнить удаленно через безопасное подключение — это доступно компаниям в любых регионах страны. Если в вашем ресторане или кафе требуется физическая настройка кассового оборудования, прошивка ККТ или решение аппаратных проблем, организуем выезд инженера. Представительства АСЦ PORT находятся в Красноярске.

Программа iiko подходит для кафе, ресторанов, кофеен, столовых, баров и других заведений общественного питания. Компания PORT помогает с открытием и модернизацией таких объектов в Красноярске и регионе.

Процесс автоматизации заведения на базе Айко включает:

1. Консультацию (подбор тарифа и функций).

2. Подготовку оборудования (POS‑терминал, принтер чеков, касса, сканер, весы и др.).

3. Установку ПО и стартовые настройки (карточки сотрудников, меню, техкарты).

4. Интеграцию с другими сервисами (сайт, 1С, службы доставки).

5. Обучение персонала и последующую техническую поддержку.

Стандартный тариф работы программиста — 3 500 ₽ в час при удаленном подключении (цена актуальна на июнь 2026 года). В итоговую смету входит оплата выбранных приложений и время специалиста. Выезд на объект оплачивается дополнительно. После консультации уточним стоимость внедрения под ключ.

Лицензия на программу iiko приобретается отдельно по числу рабочих мест. Наши специалисты помогут подобрать оптимальный вариант и рассчитать итоговую стоимость проекта.

Заказать установку Айко в Красноярске можно в компании PORT — это официальный партнер iiko в Сибири. Оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру 8 (800) 100-55-70. Консультация бесплатная.

Да, PORT оказывает услуги по установке и настройке iiko не только в Красноярске, но и в регионе. Выезжаем на объекты, помогаем с подбором оборудования и полностью сопровождаем проект.

В экосистеме Айко доступны модули для официантов (iikoWaiter, SmartOrder), руководителей (iikoDashboard, SmartReport), курьеров (iikoDriver), кухни (KDS, Get Kitchen), персонала (Get HR, BioCheck) и другие решения — от систем лояльности до сайтов доставки и QR‑меню.

Во время бесплатной консультации определим потребности конкретно вашего ресторанного бизнеса и предложим подходящий софт.

Чтобы заказать установку Айко, оставьте заявку на сайте компании PORT или позвоните по телефону 8 (800) 100-55-70. Проведем бесплатную консультацию и расскажем, как автоматизировать ваше заведение.

Да, консультация полностью бесплатна и ни к чему не обязывает. Наши специалисты разберут ваш кейс, подскажут, какие решения iiko подойдут лучше всего, и сделают предварительную оценку стоимости проекта.

В услугу настройки программы Айко входят:

1. Консультация и составление ТЗ.

2. Установка ПО.

3. Базовые и индивидуальные настройки под специфику заведения

4. Заполнение справочников (меню, техкарты, карточки сотрудников).

5. Интеграция с другими сервисами (сайт, 1С, службы доставки).

6. Обучение персонала и последующая техническая поддержка.

Установка — это развертывание ПО на оборудовании, а настройка — адаптация системы под бизнес-процессы заведения: ввод данных (меню, тех.карт, сотрудников), настройка прав доступа, отчётов, интеграции и рабочих сценариев.

Однако такое разделение действительно условно. В PORT эти этапы проводим комплексно, чтобы система автоматизации сразу работала под ваши задачи.

Процесс включает:

• консультацию и формирование ТЗ,

• при необходимости — комплектацию рабочих мест оборудованием (POS‑терминал, касса, принтер чеков, сканер, весы и др.),

• подготовку сети,

• установку и настройку ПО,

• ввод данных заведения,

• интеграцию с внешними сервисами,

• обучение персонала и последующую поддержку.

Время зависит от задачи и специфики бизнеса. На типовые вопросы программистам достаточно 1–2 часов. Более сложные сценарии (масштабные интеграции, нестандартные отчеты) требуют дополнительного времени — точный срок определим после консультации.

Да, для Айко необходимы POS‑терминалы или компьютеры, доступ к интернету, касса и периферийное оборудование (принтер чеков, сканер, денежный ящик, весы). Специалисты PORT помогут подобрать и поставить все необходимое, исходя из формата вашего заведения.

Да, специалисты проводят инструктаж и показывают ключевые сценарии: приемку товара, работу с заказами и гостями, формирование отчётов. Обучение адаптировано под роли (официант, администратор, управляющий) и помогает быстрее выйти на стабильную работу.

Однако если вы хотите, чтобы персонал прошел полноценные курсы, обращайтесь в специализированные учебные центры.

Да, PORT остаётся на связи после запуска и предоставляет техническую поддержку, чтобы система работала без сбоев. Вы можете обратиться за консультацией или помощью в решении возникающих вопросов.

При единовременной оплате часов действуют выгодные тарифы. Любой пакет услуг бессрочен. Оставьте заявку на бесплатную консультацию — подберем оптимальный вариант под ваш бюджет и задачи.

Лицензия на программу Айко приобретается отдельно по числу рабочих мест. Наши специалисты помогут выбрать подходящие решения и назовут итоговую стоимость проекта.

Да, PORT оказывает услуги по настройке iiko не только в Красноярске, но и в регионе. Выезжаем на объекты, помогаем с подбором оборудования и полностью сопровождаем проект.

Да, при необходимости комплектуем рабочие места проверенным оборудованием: POS‑терминалами, кассами, принтерами чеков, сканерами, весами и т. д. Подберем варианты под ваш формат и бюджет.

Интеграция Айко и 1С нужна для автоматизации учета и исключения ручного ввода данных. Связка программ позволяет автоматически передавать продажи, остатки и движение товаров из iiko в 1С. Это минимизирует ошибки бухгалтерии, закрывает период без задержек и дает владельцу прозрачную управленческую отчетность в режиме реального времени.

Компания PORT настраивает обмен данными со всеми популярными конфигурациями. Основные совместимые программы 1С:

• 1С: Бухгалтерия (для автоматизации финансового и налогового учета);

• 1С: Управление торговлей (УТ) (для управления закупками и складами);

• 1С: Общепит (модуль для 1С:ERP, для комплексного управления сетью заведений).

Также настраиваем обмен с доработанными и отраслевыми конфигурациями по индивидуальному ТЗ

В зависимости от настроек и конфигурации 1С могут передаваться:

• справочник номенклатуры и контрагентов;

• отчеты о розничных продажах (с детализацией по оплатам: наличные, карты, эквайринг);

• данные об инкассации и движении денежных средств;

• отчеты о списании и перемещении товаров.

Работаем как удаленно по всей России, так и с выездом по Красноярску (выезд оплачивается дополнительно).

PORT имеет статусы официального партнера разработчиков iiko и Франчайзи 1С. Это значит, что наши технические специалисты знают «внутреннюю кухню» обеих программ.

Программисты проходят обучение у вендоров, первыми получают доступ к новым фишкам обновлений. Гарантируем, что интеграция будет работать стабильно, а не «отвалится» после очередного обновления 1С или iiko.

Интеграция объединяет все каналы продаж и маркетинга в единой экосистеме iiko. Заказы из приложений доставки автоматически попадают на кухню, а бонусы и скидки по программам лояльности списываются без участия кассира.

Это исключает ручной ввод, ошибки персонала и дает владельцу единую прозрачную аналитику по всем каналам привлечения гостей.

Настраиваем двусторонний обмен с самыми популярными на рынке системами, например,:

• PremiumBonus и LoyaltyPlant (классические программы лояльности);

• Boomerangme и UDS (бонусные и реферальные программы);

• Loona (электронные карты лояльности);

• MCRM Superkit (автоматизация маркетинга)

• и другим софтом.

Стандартная ставка программиста — 3 500 ₽ за час работы при удаленном подключении (цена актуальна на июнь 2026 года).

Для первого запуска системы и для постоянной поддержки предлагаем выгодные пакеты часов со специальными тарифами. Все купленные пакеты — бессрочные. Точную стоимость интеграции рассчитаем после бесплатной консультации и оценки объема задач.

Да. После настройки обязательно проводим тестирование, чтобы убедиться в корректности передачи данных. Кроме того, компания PORT оказывает регулярную техническую поддержку. Если сторонний сервис обновит свой API и будет нарушен обмен — оперативно внесем правки, чтобы бизнес не простаивал.

Являемся официальным партнером iiko в Красноярске и Красноярском крае, поэтому можем выехать к вам для аудита и настройки. Однако большинство интеграций со сторонними сервисами (доставка, лояльность, бронирование) успешно настраиваем удаленно для заведений по всей России.

После настройки интеграции заведение сможет предложить гостям несколько удобных способов оставить чаевые:

• Сканировать QR-код на столе (через СБП или банковские приложения).

• Оплачивать чаевые вместе со счетом через банковский терминал.

• Использовать специализированные сервисы (ВТБ Типс, Нет.Монет, 2tips, СберЧаевые).

Все суммы автоматически фиксируются в iiko и привязываются к конкретному сотруднику или заказу.

Команда PORT настраивает бесшовную интеграцию iiko с самыми популярными на рынке сервисами безналичных чаевых:

• Нет.Монет (NetMonet)

• ВТБ Типс (VTB Tips)

• СберЧаевые

• 2tips

Также интегрируем прямые банковские эквайринги и решения на базе Системы Быстрых Платежей (СБП)

Если вы используете другой сервис или банковское приложение для сбора чаевых, свяжитесь со специалистами PORT. Наш программист изучит API вашего решения, уточнит возможность двустороннего обмена данными с iiko и предложит оптимальный вариант кастомной интеграции.

Стандартная стоимость работы IT-специалиста при удаленном подключении — 3 500 ₽ в час (цена актуальна на июнь 2026 года). Настройка сервисов для чаевых (Нет.Монет, ВТБ Типс, 2tips, СберЧаевые) чаще всего производится удаленно, что позволяет вам сэкономить на выезде инженера.

Для постоянной поддержки предлагаем выгодные бессрочные пакеты часов со специальными тарифами.

Да, можем провести настройку с выездом на объект. Выезд IT-специалиста по Красноярску оплачивается дополнительно.

Настройка на месте удобна, если требуется одновременное обучение персонала работе с QR-кодами и терминалами.

PORT — официальный партнер разработчиков iiko. Наши сертифицированные специалисты знают все нюансы ресторанного бизнеса и особенности работы с безналичными чаевыми. Не просто «настраиваем галочки» в программе, а помогаем выстроить прозрачную систему мотивации персонала, обучаем сотрудников и оказываем техническую поддержку после внедрения.

Базовый набор для заведения общепита включает:

• POS-терминал (сенсорный монитор и системный блок) — рабочее место кассира или официанта.

• Онлайн-касса (фискальный регистратор) — для печати чеков и отправки данных в ФНС.

• Сканер штрих-кодов — для быстрого поиска товаров и приемки поставок.

• Принтер чеков (кухонный или барный) — для печати заказов.

• Фасовочные весы — для точного взвешивания порций.

• Дисплей покупателя — для прозрачности расчетов и рекламы акций.

К Айко можно подключить все современные фискальные регистраторы, смарт-кассы и POS-системы ведущих брендов (АТОЛ, Эвотор, Paytor, POScenter, CAS и др.).

Если у вас уже есть техника, проверим её совместимость. Если нет — подберем оптимальный комплект под ваши задачи и бюджет.

Если речь про инструктаж, то да, перед стартом наши специалисты обязательно покажут администраторам и кассирам основные действия: как оформлять заказы, пробивать чеки, работать с весами и сканером, принимать товар. Однако если вы хотите отправить персонал на полноценные курсы по работе с Айко, лучше обратиться в специализированный учебный центр.

Являемся официальным партнером iiko в Красноярске, поэтому можем привезти, настроить и запустить оборудование с выездом на объект. При этом удаленное подключение и настройка оборудования (если оно уже физически установлено у вас) возможны для заведений из любых городов.

Штатный сотрудник стоит дорого, может заболеть или уйти в отпуск, и он редко бывает экспертом во всех узких сферах (от 1С до видеонаблюдения).

В PORT с вашим бизнесом работает целая команда программистов, системных администраторов и инженеров. Вы платите только за фактическое время работы или по выгодному пакетному тарифу, при этом получаете гарантии и оперативность.

Удаленное подключение позволяет решить до 90% всех рабочих задач без визита в офис. Это могут быть настройки следующих элементов сетевой инфраструктуры:

• Операционные системы, офисный софт.

• Серверы.

• Интернет.

• Антивирусная защита.

• Корпоративная почта.

• IP-телефония.

• Права доступа сотрудников.

• Резервное копирование данных (бэкапы).

• Сетевая безопасность.

А также устранение программных сбоев, восстановление работоспособности.

Стандартный тариф составляет 3 500 ₽ в час при удаленном подключении, при этом минимальный заказ — всего 30 минут. Если вам требуется регулярное обслуживание, предлагаем выгодные пакеты часов по специальному тарифу (каждый час выходит дешевле). Любой купленный пакет — бессрочный.

PORT выстроил прозрачный алгоритм работы:

1. Консультация: разбираемся с задачей и обозначаем точное время выполнения.

2. Удаленный доступ: специалист запрашивает безопасный доступ и подключается к вашему компьютеру или серверу.

3. Работа и документы: выполняем необходимые настройки или ремонт, после чего предоставляем отчет о проделанной работе.

Благодаря технологии удаленного подключения обслуживаем бизнес в любых регионах России. Большинство задач (настройка 1С, программ, серверов, бэкапов) решается дистанционно. Если требуется физическое вмешательство, наши инженеры выезжают на объекты по Красноярску (оплачивается дополнительно).

Работаем в торговле и сфере услуг с 1998 года. За эти годы глубоко погрузились в специфику магазинов, офисов, складов и общепита. Нам не нужно объяснять, что такое кассовый разрыв или сбой 1С в час пик — мы понимаем это с полуслова.

Кроме того, в Красноярске у нас сеть офисов в разных районах и статус 1С:Франчайзи. Вы можете выбрать удобную локацию и быть уверены, что с вами работают признанные эксперты рынка.

IT-аудит — это комплексная проверка всей IT-инфраструктуры компании: компьютеров, серверов, программного обеспечения, локальных сетей и систем безопасности.

По итогам диагностики вы получаете подробный отчет с реальным состоянием техники и конкретными рекомендациями по модернизации. Это позволяет выявить «узкие места», которые тормозят работу сотрудников, и предотвратить возможные сбои до того, как они приведут к простою бизнеса.

Итогом становится подробный отчет от службы IT-поддержки PORT. Вы получаете не абстрактные выводы, а готовые рабочие решения: где нужно добавить оперативной памяти, какие программы заменить, как настроить резервное копирование и усилить защиту данных. Внедрив даже часть рекомендаций, вы существенно повысите производительность оборудования и эффективность работы сотрудников.

Проверяем каждое устройство в инфраструктуре компании. В зону аудита входят:

• Конфигурации оборудования всех компьютеров, ноутбуков и серверов (процессор, ОЗУ, накопители).

• Установленное программное обеспечение — лицензии, версии, совместимость.

• Состояние операционных систем — наличие ошибок, вирусов, «мусора».

• Настройки локальной сети и сетевого оборудования.

• Системы резервного копирования и защиты данных.

• Права доступа пользователей и параметры сетевой безопасности.

Нет. Аудит проводится без остановки рабочих процессов. В большинстве случаев достаточно предоставить удаленный доступ к устройствам — наш специалист подключится в удобное для вас время (например, в обеденный перерыв или после закрытия офиса) и выполнит всю диагностику. Физическое присутствие инженера требуется крайне редко.

Для новых и действующих клиентов IT-аудит бесплатный при условии последующего подписания договора на абонентское IT-обслуживание.

Если вам нужна разовая диагностика, ее стоимость — от 1 750 ₽. В эту сумму включены 30 минут работы специалиста при удаленном подключении. Финальная цена зависит от количества компьютеров и серверов в компании.

В среднем, проверка одного рабочего места или сервера длится около часа. Точное время зависит от количества техники и сложности инфраструктуры. Дату и время аудита согласовываем на этапе консультации, чтобы минимально вмешиваться в рабочие процессы вашей компании.

От вас потребуется только предоставить удаленный доступ к устройствам для диагностики. Все инструкции по организации безопасного подключения наш специалист даст при согласовании заявки. С вашей стороны никаких технических знаний не требуется — все объясним пошагово.

PORT работает с российским бизнесом с 1998 года. За почти тридцать лет накопили уникальную экспертизу: знаем, с какими IT-проблемами сталкиваются малый и средний бизнес, торговля, общепит и офисы. В команде — опытные инженеры, системные администраторы, программисты и мастера по ремонту.

В Красноярске открыта сеть представительств PORT с мастерскими и офисами — вы можете лично убедиться в уровне нашей экспертизы. А для постоянных клиентов действуют выгодные пакеты часов на абонентское обслуживание.

Выстраиваем защиту по трем ключевым направлениям:

1. Права доступа — разграничение прав пользователей в локальной сети, на серверах и в облачных сервисах.

2. Защита данных — внедрение комплекса мер против кибератак, кражи и несанкционированного изменения информации.

3. Антивирусная защита — подбор, установка и настройка антивирусов на всех компьютерах и мобильных устройствах сотрудников.

Это первый и самый важный рубеж защиты. Системный администратор PORT настраивает индивидуальные права для каждого сотрудника: кто может только читать документы, кто — редактировать, а кто — удалять. Это защищает от случайного удаления важных файлов, саботажа со стороны недовольных сотрудников и ограничивает ущерб, если учетная запись одного из работников будет скомпрометирована.

Для каждого бизнеса подбираем индивидуальный комплекс мер. В него могут входить:

• Настройка межсетевых экранов (брандмауэров) и защита периметра сети.

• Шифрование конфиденциальных данных и каналов связи.

• Настройка резервного копирования (бэкапов) — чтобы в случае атаки можно было быстро восстановить данные.

• Двухфакторная аутентификация для доступа к корпоративным системам.

• Контроль подключаемых устройств (USB-портов) для предотвращения утечек

Не ставим «первый попавшийся» антивирус. Наши инженеры по безопасности анализируют инфраструктуру компании и подбирают решение, подходящее именно под ваши задачи — будь то корпоративный «Касперский», Dr.Web, ESET или другие специализированные продукты.

Рекомендуем установить антивирусы на все устройства: рабочие компьютеры, ноутбуки, планшеты и мобильные телефоны сотрудников, а также настроить централизованное управление защитами.

Сроки зависят от размера компании, количества компьютеров, серверов и сложности инфраструктуры. Небольшому офису достаточно нескольких часов, крупной компании может потребоваться несколько дней. После консультации называем точный срок и согласуем план работ.

Да. Выезд системного администратора возможен, оплачивается дополнительно. Очный визит удобен, когда нужно физически проверить серверное оборудование, настроить сетевые экраны или провести обучение сотрудников.

В нашей команде работают опытные системные администраторы, программисты и инженеры по безопасности — каждый эксперт силен в своей сфере.

Наши преимущества:

• Быстрое реагирование — отвечаем на заявки в течение 20 минут.

• Собственная линию техподдержки и личный менеджер для каждого клиента.

• Комплексный подход под ключ — от настройки интернета до защиты серверов.

• Доступные цены на IT-аутсорсинг и выгодные пакеты часов.

Работаем с бизнесом с 1998 года и знаем, какие угрозы актуальны именно для российских компаний.

В масштабах компании теряются не просто файлы — теряются базы клиентов, бухгалтерия, отчеты, наработки месяцев работы.

Автоматическое резервное копирование (бэкапы) защищает бизнес от потери важных данных при сбоях программ, поломке техники, действиях сотрудников или кибератаках.

Система сама, без участия человека, сохраняет важные данные, чтобы в критической ситуации вы могли быстро восстановить работу.

Ручное копирование — это человеческий фактор: сотрудник может забыть, заболеть или уволиться.

Автоматическая система работает по расписанию 24/7, не пропускает важные файлы и создает несколько версий копий (на случай, если ошибка в файл попала несколько дней назад). Это гарантирует, что вы всегда сможете «откатиться» к рабочему состоянию данных на любую нужную дату.

Настраиваем бэкапы для всей IT-инфраструктуры компании:

• Серверы — базы данных 1С, файловые хранилища, почтовые серверы.

• Рабочие компьютеры и ноутбуки — документы, таблицы, презентации сотрудников.

• Сетевые диски (NAS) — общие папки отдела продаж, бухгалтерии, маркетинга.

• Виртуальные машины и облачные сервисы.

• Конфигурации сетевого оборудования и систем видеонаблюдения.

Все параметры гибко подбираем под задачи вашего бизнеса:

• Расписание: копирование может происходить каждый час, раз в сутки, еженедельно или в реальном времени (при изменении файла).

• Срок хранения: от 7 дней до нескольких лет (в зависимости от требований законодательства и внутренних регламентов).

• Тип копий: полные, инкрементальные или дифференциальные (оптимизируем, чтобы бэкапы не занимали лишнее место и создавались быстро).

Системные администраторы PORT рекомендуют настраивать гибридную схему хранения по правилу 3-2-1:

• Локально — на сетевом хранилище в офисе для быстрого восстановления.

• Удаленно — в защищенном облаке или на выделенном сервере в другом дата-центре (защита от пожара, затопления, кражи оборудования в офисе).

• На съемных носителях — для критически важных данных.

Такой подход гарантирует, что данные сохранятся при любом сценарии.

PORT предлагает следующую схему работы:

1. Консультация и аудит: изучаем вашу IT-инфраструктуру и определяем критически важные данные.

2. Составление ТЗ: фиксируем, что, когда и как будет копироваться.

3. Подбор ПО: выбираем подходящую программу.

4. Установка и настройка: развертываем систему, задаем параметры расписания и срока хранения.

5. Тестирование: обязательно проверяем, что данные действительно восстанавливаются (бэкап без проверки восстановления — не бэкап).

Для небольшого офиса или одной базы 1С настройка занимает от 2 до 4 часов. Для крупной компании с несколькими серверами и филиалами может потребовать от 1 до 3 рабочих дней. Точные сроки называем после бесплатной консультации и аудита вашей инфраструктуры.

Стандартный тариф работы системного администратора — 3 500 ₽ в час при удаленном подключении. Для компаний, которым нужно постоянное сопровождение, предлагаем выгодные пакеты часов — при единовременной оплате каждый час выходит дешевле. Точную стоимость рассчитаем после консультации.

В нашей команде работают опытные специалисты по сетевой безопасности, системные администраторы и программисты. Мы не просто «ставим галочку» в настройках, а выстраиваем комплексную IT-инфраструктуру под ключ: от подключения компьютеров и настройки интернета до сетевой безопасности и резервного копирования.

В Красноярске открыта сеть представительств PORT в разных районах города, работает собственная линия техподдержки. Мы с вами на каждом этапе — от аудита до ежедневной работы системы.

Технический специалист проведет аудит, согласует спектр задач и стоимость, выполнит установку на компьютеры подходящих программ, настроит удаленный рабочий стол, после чего проверит соединение. При необходимости покажет сотрудникам, как пользоваться базовыми возможностями удаленного доступа.

Удаленный доступ позволяет персоналу работать из дома, коворкинга или в командировке, подключаясь к рабочему компьютеру. Это повышает гибкость команды, помогает не прерывать рабочие процессы при форс‑мажорах и упрощает администрирование ИТ‑инфраструктуры.

Сотрудник удаленно сможет работать с корпоративными файлами и базами данных, использовать установленные на рабочем ПК программы, участвовать в видеоконференциях, обрабатывать документы, взаимодействовать с внутренними сервисами компании — фактически выполнять большинство офисных задач вне офиса.

1. Специалисты определяют задачи, согласовывают стоимость.

2. Устанавливают на компьютеры нужные программы.

3. Настраивают удаленный рабочий стол.

4. Проверяют соединение.

5. При необходимости проводят краткий инструктаж для пользователей.

Специального оборудования обычно не требуется: достаточно компьютеров (или ноутбуков) у сотрудников и стабильного интернет‑соединения. Специалисты PORT оценят текущую инфраструктуру и подскажут, если понадобятся дополнительные компоненты.

IT-специалисты PORT имеют опыт работы с бизнес-инфраструктурой, оперативно реагируют на заявки, выполняют плановые задачи строго в срок. В штате — опытные системные администраторы и программисты. Предлагаем комплексный подход и поддержку на всех этапах, а сеть офисов в Красноярске делает взаимодействие удобным.

Специалисты PORT применяют стандартные практики безопасности: используют защищенные протоколы, помогают разграничить права пользователей, дают рекомендации по парольной политике и защите учетных записей. Конкретные меры зависят от требований и инфраструктуры вашей компании.

Да, вы можете рассчитывать на нашу помощь после внедрения. Оперативно помогаем решать возникающие вопросы — как в рамках абонентского обслуживания, так и разово.

Да, консультация полностью бесплатна и ни к чему не обязывает. Наши специалисты разберут ваш запрос, подскажут оптимальное решение, дадут оценку сроков и стоимости.

• Аудит серверов и ИТ‑инфраструктуры,

• подбор и модернизация оборудования,

• настройка ПО,

• мониторинг параметров инфраструктуры,

• резервное копирование по расписанию,

• экстренная техническая поддержка,

• плановое обслуживание (проверка оборудования, установка обновлений, профилактика),

• разграничение прав пользователей,

• установка и настройка антивирусной защиты,

• взаимодействие с провайдером,

• а также дополнительные задачи — ремонт оборудования, настройка программ и почтовых клиентов

Аутсорсинг дает:

✓ Экономию (платите только за фактически оказанные услуги).

✓ Доступ к команде узкопрофильных специалистов (системные администраторы, программисты, инженеры по безопасности).

✓ Комплексный подход (решение всех ИТ‑задач в одном месте).

✓ Возможность удаленного решения большинства вопросов.

1. Сначала проводим аудит: оцениваем текущее состояние серверов и инфраструктуры, выявляем проблемы и даём рекомендации.

2. Далее подбираем решения, при необходимости модернизируем оборудование (собираем серверы, рабочие станции).

3. Затем настраиваем ПО, антивирусную защиту, резервное копирование, разграничиваем права пользователей.

4. При необходимости взаимодействуем с провайдером.

5. Завершаем внедрением мониторинга и планом плановых работ.

Оцениваем состояние текущего оборудования на этапе аудита и предлагаем оптимальное решение: частичную модернизацию (замена дисков, памяти, процессоров) либо сборку нового сервера под задачи бизнеса. Решение принимается индивидуально, чтобы вы получили максимальную отдачу от вложений.

Да, большинство задач по настройке, обновлению и обслуживанию серверов решаем дистанционно, поэтому работаем с клиентами по всей России. Выезд на объект возможен только в пределах Красноярска.

PORT — это опытная команда специалистов, работающая с 1998 года. Реагируем на экстренные заявки в течение 20 минут, подходим к задачам комплексно и предлагаем решения «под ключ». Наша сеть представительств в Красноярске делает взаимодействие удобным, а многолетний опыт с малым бизнесом — максимально релевантным вашим потребностям.

Стандартный тариф услуг системного администратора — 3 500 руб./час при удаленном подключении (цена актуальна на июнь 2026 года). Выезд по городу, если он необходим, оплачивается дополнительно.

Итоговая стоимость зависит от времени работы специалиста по конкретной задаче. Точный расчет предоставим после бесплатной консультации.

Оставьте заявку на сайте компании PORT или свяжитесь с нами удобным способом. Проведем бесплатную консультацию, оценим объем работ и предложим оптимальный вариант обслуживания.

В услугу входят:

• подбор провайдера и оптимального тарифа (с учетом скорости и количества рабочих мест),

• настройка роутера для подключения к интернету,

• организация устойчивой раздачи Wi‑Fi по помещению,

• проверка работоспособности всех узлов сети,

• консультирование сотрудников по базовым вопросам.

Специалист сможет обеспечить стабильную и безопасную работу сети: исключаются типичные ошибки (перекрытие каналов Wi‑Fi, неверные настройки маршрутизации, слабые пароли), достигается равномерное покрытие сигналом, корректно распределяются ресурсы между устройствами. Это снижает число сбоев и обращений в техподдержку, экономит рабочее время сотрудников.

1. Специалист анализирует помещение и задачи бизнеса, помогает выбрать провайдера и тариф.

2. Выполняет подключение и конфигурирование сетевого оборудования (роутер, коммутатор и т. д.).

3. Настраивает Wi‑Fi (каналы, мощность, шифрование).

4. Проверяет качество сигнала в разных зонах, тестирует скорость и стабильность соединения.

Срок зависит от площади объекта и сложности задачи. В типовых случаях (небольшой офис или магазин) работа занимает 1–3 часа. Для крупных помещений с несколькими зонами или особыми требованиями (например, отдельные сети для гостей и сотрудников) время увеличивается — точный срок назовём после предварительного анализа.

Не всегда. Специалист PORT оценит текущее оборудование и подскажет, достаточно ли его для ваших задач. Если роутер устарел или не справляется с нагрузкой, порекомендуем подходящую модель. При необходимости поможем с подбором и поставкой.

Да, мы можем настроить несколько SSID (идентификаторов сети) с разными правами доступа: для персонала — с выходом в корпоративную сеть, для гостей — только с доступом в интернет. Это повышает безопасность и удобство для посетителей.

Многие этапы (подбор тарифа, анализ требований, удалённая диагностика, настройка некоторых параметров) выполняем дистанционно, поэтому работаем с клиентами по всей России. Выезд на объект предусмотрен только в пределах Красноярска.

PORT — это сильная команда системных администраторов и инженеров с большим опытом. Подходим к задаче комплексно, решаем вопросы IT-поддержки под ключ, оперативно реагируем на заявки и остаемся на связи после настройки.

Используем современные стандарты шифрования, меняем заводские пароли, при необходимости настраиваем фильтрацию по MAC‑адресам и отдельные сегменты сети. Даем рекомендации по парольной политике и безопасной эксплуатации.

Вы можете обратиться в нашу техподдержку: реагируем на экстренные заявки в течение 20 минут. При необходимости специалист подключится удаленно или приедет на объект в Красноярске.

Гарантируем корректную настройку оборудования на момент сдачи. Если в процессе эксплуатации возникнут проблемы, поможем их устранить в рамках технической поддержки.

В услугу входят:

• Консультация и определение задач для каждого рабочего места.

• Подбор подходящего оборудования (в том числе профессиональная сборка ПК из комплектующих).

• Установка необходимого ПО (ОС, офисный пакет, 1С, программы для звонков, графические редакторы и др.).

• Подключение компьютера на месте пользователя.

• Выдача доступов и краткий инструктаж по работе.

✓ Профессиональная настройка экономит время руководства и сотрудников,

✓ исключает ошибки при подборе оборудования и установке ПО,

✓ обеспечивает корректную интеграцию с корпоративной ИТ‑инфраструктурой (сети, почта, 1С и т. д.);

✓ открывает доступ к техподдержке опытных системных администраторов.

1. Консультация: выясняем, какие задачи будут выполняться на компьютере и где он будет расположен.

2. Под требования ТЗ подбираем или собираем ПК.

3. Устанавливаем нужное ПО.

4. Подключаем на конечном месте.

5. Выдаем доступы и проводим краткий инструктаж.

6. При необходимости интегрируем с корпоративной сетью, почтой, системами учёта и другими сервисами.

Да, специалисты на вашем оборудовании установят и настроят необходимое ПО: операционные системы, офисные пакеты, специализированные программы (включая 1С), антивирусы, средства удаленного доступа и др.

Обращайтесь в компанию PORT. У нас сеть представительств в разных районах города, а также возможность удалённой настройки и выезда специалиста по городу.

Соблюдаем стандарты ИТ‑безопасности: устанавливаем и настраиваем антивирусы, разграничиваем права доступа, рекомендуем и внедряем парольную политику, при необходимости внедряем средства удаленного доступа с шифрованием. Все это снижает риски утечки данных и заражения вирусами.

Гарантируем корректность выполненных работ на момент сдачи. Если в процессе эксплуатации возникнут проблемы, поможем их устранить в рамках технической поддержки.

Оставьте заявку на сайте компании PORT или свяжитесь с нами удобным способом. Проведем бесплатную консультацию, оценим объем работ и предложим оптимальный вариант.

Да, консультация полностью бесплатна и ни к чему не обязывает. Наши специалисты разберут ваш запрос, подскажут, какой вариант рабочих мест подойдет лучше всего, и дадут предварительную оценку сроков и стоимости.

PORT предлагает комплексный IT‑аутсорсинг: настройку серверов и локальной сети, Wi‑Fi, резервного копирования, антивирусов, интеграцию с другими системами, автоматизацию учета, обслуживание касс, ремонт техники, а также разработку и внедрение специализированных решений. Берём на себя ИТ‑задачи под ключ, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса.

Модуль ТС ПИоТ решает следующие задачи:

• обеспечивает проверку маркировки при продаже товаров в разрешительном режиме;

• гарантирует корректную передачу данных в систему «Честный знак»;

• предотвращает сбои и «зависания» кассы.

Процесс включает несколько этапов:

1. Экспресс‑аудит текущих настроек iiko, сетевой инфраструктуры и совместимости оборудования.

2. Активация и установка модуля ТС ПИоТ.

3. Настройку программы Айко (права доступа, параметры обмена данными).

4. Тестирование корректной передачи данных при продаже маркированных товаров.

5. При необходимости инструктаж сотрудников (официантов, барменов, управляющих) по работе с обновленным функционалом.

На установку модуля и базовую настройку программ обычно требуется 2 часа. Однако подключение кассы, обновление прошивки и другие сопутствующие задачи могут потребовать дополнительного времени. Точные сроки определяются после экспресс‑аудита и оценки объёма работ.

Оставьте заявку на сайте компании PORT. Специалисты разберут вашу ситуацию, оценят объем работ и предоставят точный расчет сметы.