Главное о комплекте поддержки (ИТС) 1С-КП Проф

Однажды вы стали пользоваться 1С, например, Розницей или Управлением торговлей. Чтобы все время иметь обновлённую версию такой программы и иметь доступ к другими сервисам 1С, вам предложат купить ещё и комплект поддержки. Особенно это актуально, если установлена программа версии Проф, где гораздо больше возможностей, чем в Базовой версии.

Разберемся, что такое 1С:КП, зачем он нужен, какие компоненты входят в пакеты Проф, сколько это стоит.

Статья написана в 2021 году, но тема не теряет актуальности, поэтому редакция регулярно возвращается к материалу. Свежее обновление — июнь 2026.

Что такое комплект поддержки

Так называют пакет дистанционного сопровождения, который даёт право получать официальные обновления программы и открывает доступ к внутренним сервисам семейства 1С.

Раньше такие Комплекты поддержки (КП) называли ИТС (договор информационно-технологического сопровождения).

Не путать программы и комплекты поддержки

Иногда возникает путаница, потому что и там, и там в названиях стоит Проф. Сразу разделим их.

• Есть программы 1С, они представлены в версиях Базовая и Проф. Розница, Бухгалтерия, Управление торговлей и мн.др. В первых ограниченный набор возможностей, они рассчитаны на 1 пользователя и стоят дешевле. Проф умеют гораздо больше, поддерживают многопользовательский режим, но при этом стоят дороже.

• А есть Комплект поддержки. Это договор сопровождения, который позволяет обновлять программу, обращаться к программистам и пользоваться разными сервисами. КП Проф дает доступ к обновлениям вашей программы 1С и разным полезным для бизнеса сервисам.

Два самых частых вопроса про обновление 1С

Можно ли обойтись без 1С:КП?

Сама программа будет работать, как и должна. Независимо от того, есть у вас активная подписка или нет. Базы сохранятся, настройки тоже.

Если у вас программа 1С:XX БАЗОВАЯ

• Для ПО с самым простым функционалом автообновление обычно происходит бесплатно, оно доступно даже без подписки.

Если у вас программа 1С:XX ПРОФ

• Для более сложного ПО легально установить обновления без оплаты тарифа не получится. А иметь актуальную версию важно.

• Ещё без подписки не будет доступа к сервисам, которые вы привыкли использовать, например, сверка, ЭДО, прямой обмен с банком и пр.

При этом нелегальное обновление сложно воплотимо, грозит штрафами и главное — может навредить компании из-за сбоев в работе товароучетной системы.

Зачем вообще нужны обновления?

Есть несколько причин. Имея самую свежую версию программы, вы будете уверены, что:

1. Работаете в соответствии с актуальным законами, главным образом, по части онлайн-касс, чеков, маркировки, отчётности в государственные органы. В этой сфере постоянно что-то меняется, надо быть в курсе, чтобы не нарваться на штрафы.

2. Используете улучшенную версию, где исправлены ошибки и добавлен новый функционал.

3. Вправе пользоваться внутренними сервисами. Их много, особенно для пакета Проф. Они облегчают рутинные процессы.

Срок действия подписки

На выбор пакеты сроком от 1 до 12 месяцев. В течение всего оплаченного срока действия компания вправе получать обновления и пользоваться сервисами в рамках своего тарифа.

Сравнение комплектов

Состав продуктов	Базовый	ПРОФ
Обновление версий и релизов программ семейства 1С (до окончания срока действия КП)	Без ограничений	Без ограничений
Автоматическая сверка счетов-фактур через 1С: Сверка в любое удобное время	без ограничений	без ограничений
Прямой обмен данными с банком через «DirectBank» для отправки платежей и получения выписок внутри 1С	без ограничений	без ограничений
Возможность пользоваться ЭДО без электронной подписи для участников «1С: Бизнес-сеть»	без ограничений	без ограничений
Информационная система «1С: ИТС» (база данных)	разделы: Новости, Технологическая поддержка прикладных решений, Разработка и администрирование	те же разделы, что в Базовом, плюс разделы Бухгалтерский и налоговый учет, Налоги и взносы, Отчетность, Кадры и оплата труда, Юридическая поддержка, Отвечает аудитор, База нормативных документов, Книги и периодика, 1С: Лекторий
Программа 1С: ЭДО для обмена электронными документами	отправка до 50 пакетов документов в месяц	отправка до 100 пакетов документов в месяц
Связь со специалистами поддержки и общение внутри компании в программе 1С: Коннект	один аккаунт в ограниченном объеме (одно направление)	два аккаунта без ограничений объема
1С: Отчетность для отправки через 1С электронной отчётности от компании в контролирующие органы	—	1 юрлицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи в ФНС
Использование программ 1С через Интернет по облачной технологии	—	до 10 информационных баз, 5 сеансов
Безопасный доступ при помощи сервиса 1С: Линк	—	один туннель между вашим ПК и серверами «1С: Линк», публикация 2 информационных баз
Архивирование баз через хранилище 1С: Облачный архив	—	базы объемом 20 Гб
Доступ к сервису 1С: Контрагент для разносторонней проверки контрагентов и автозаполнения реквизитов	—	7200 автозаполнений по ИНН или наименованию 360 «Досье контрагента»
Все для работы с ЭЦП через программу 1С: Подпись (подготовка заявления на выпуск, отправка данных, получение и установка сертификата)	—	один квалифицированный сертификат

Цены пакетов 1С:КП

срок	тип	КП Базовый	КП ПРОФ
1 мес.	активация	3 927 ₽	9 301 ₽
	продление	3 273 ₽	7 751 ₽
3 мес.	активация	8 488 ₽	20 104 ₽
	продление	7 077 ₽	16 755 ₽
6 мес.	активация	15 334 ₽	36 307 ₽
	продление	12 781 ₽	30 59 ₽
12 мес.	активация	29 004 ₽	68 400 ₽
	продление	24 168 ₽	57 000 ₽

Стоимость 1С КП зависит от срока действия подписки и количества программ в рамках одного договора. При непрерывном продлении сумма ниже. Для отраслевых решений разработчик предлагает отдельный вид подписки КП Отраслевой с разделением на 5 категорий.

Приводим цены, актуальные на момент обновления статьи (июнь 2026). Цифры могут измениться. Смотрите точную стоимость на странице PORT про договор сопровождения или в интернет-магазине portkkm.ru.

Как подключить тариф и настроить обновление

Купить выбранный комплект поддержки можно у партнёра 1С. К числу надежных поставщиков относится 1С Франчайзи PORT (мы рады, что вы заглянули в наш блог, стараемся писать по сути и с пользой для бизнеса!).

Активировать подписку и настроить обновления способны штатные программисты, если они есть в компании, либо сертифицированные программисты 1С на аутсорсе.

Как правило, достаточно 1-2 часов, чтобы все заработало, а владелец бизнеса на долгое время не возвращался к этому вопросу.

FAQ: вопросы-ответы про сравнение комплектов поддержки и договор ИТС

От редакции

Работаем с бизнесом по всей России, занимаемся настройкой и интеграцией 1С на правах официального франчайзи 1С в Красноярске. Удалённое подключение доступно для любых регионов.

Подпишитесь на бизнес-портал PORT в соцсетях.
Новости, лайфхаки, полезный контент о бизнесе простыми словами: