Контрольно-кассовая техника, ККТ
Весовое оборудование и весы
Автоматизация торговли
Программное обеспечение
Видеонаблюдение
Противокражное оборудование
Банковское оборудование
Этикетировочное оборудование
Упаковочное оборудование
Расходные материалы
Комплекты ЗИП
Заказать звонок специалиста
Автоматизация торговли
Комплекты ЗИП
Обслуживание онлайн-касс

Обслуживание ККМ (ККТ)

По новым требованиям 54 ФЗ обслуживание касс теперь не требуется при регистрации кассовой техники. Однако владельцы магазинов и предприятий не отказались от тех. работ и продолжают сотрудничать с авторизованными сервис-центрами (АСЦ, ранее ЦТО).
Теперь подробнее...

Техническое (сервисное) обслуживание ККМ по-прежнему актуально. Причин несколько: это дает сохранение заводской гарантии, гарантирует оперативный выезд по заявкам в случае сбоев и поломок, позволяет получить профессиональную помощь.

К тому же техника, которая проходит регулярные плановые работы, служит дольше той, что без обслуживания «работает на износ».

На выбор несколько тарифных планов, цена зависит от периодичности выезда сотрудника и доступных опций. 

Тарифы техподдержки .jpg

Цена приведена за договор на одну кассу.

Что входит в профилактический выезд? 

Такой выезд подразумевает плановое техническое обслуживание ККТ. В перечень работ включены:

  • Внешний осмотр,
  • тестирование работоспособности блоков и узлов ККМ,
  • проверка полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке,
  • чистка и смазка механических узлов,
  • проверка версии установленного программного обеспечения,
  • при необходимости установка средств визуального контроля (голограмм, знаков, марок-пломб), пломбировка корпуса ККМ,
  • заполнение документации.

Тех. обслуживание проводим в день обращения в сервисную службу или по заранее утвержденному графику.

Что такое экстренный выезд? 

Бывает, что касса ломается, зависает, выдаёт ошибку, которую вы не в силах исправить, или случается ещё что-то, требующее срочного решения проблемы. В таком случае инженер максимально быстро приедет в торговую точку, чтобы все уладить. Не придётся ждать следующего дня и останавливать торговлю! 

Реагируем на заявку сразу же, на месте специалист оказывается обычно через 30-90 минут с момента обращения. 

В некоторых тарифах экстренная помощь включена в стоимость, раз в квартал или в месяц это будет бесплатно. В остальных случаях выезд инженера оплачивается дополнительно и стоит 1800 руб. 

О чем вам больше не придётся помнить

— Когда закончится срок действия фискального накопителя. 

— Когда пора продлевать лицензию кассы. 

— Через сколько истечет договор с ОФД. 

— Не вышли ли ещё поправки к законам, под которые надо менять что-то в настройках ККТ. 

Мы пользуемся специальной CRM-системой, чтобы следить за сроками, и держим руку на пульсе изменений. Заранее предупредим и все продлим. 

Контроль сроков входит во все тарифы. Это важно, и мы готовы помочь каждому клиенту. 

Преимущества Центра обслуживания ККМ в АСЦ ПОРТ в Красноярске

Более 25 лет опыта
Работаем с кассовой техникой с 1998 года, в штате трудятся инженеры с многолетним опытом.
Оперативный ремонт от 1 дня
Имеем необходимое оборудование и запчасти для обслуживания, ремонта онлайн-касс и фискальных регистраторов.
Имеем права дистрибьютора и сервис-центра ведущих производителей
Сотрудничаем с АТОЛ, Меркурий, ШТРИХ-М, Дримкас, Эвотор, Орион и другими брендами.
Магазины и сервис-центры открыты в нескольких районах Красноярска

Офисы, мастерские и выставочные залы расположены в разных районах города, уже 4 локации. Привозите технику и приезжайте на консультацию, куда вам удобно.
Берём на себя все, что касается кассовой техники
Работайте по 54-ФЗ, а детали доверьте нам. Выпустим ЭЦП, поставим ФН, заключим договор с ОФД, зарегистрируем кассу в ФНС, займёмся ТО и ремонтом, проследим за сроками.

Обращайтесь к нам, заключим договор и возьмем на себя периодическое ТО парка вашей кассовой техники. Оформляйте заявку на сайте, звоните по телефону или приезжайте в офис.

Доверьте ваше кассовое оборудование профессионалам!

Часто задаваемые вопросы
Сколько будет стоить техобслуживание касс?
Цена зависит от количества обязательных выездов инженера.
На выбор несколько тарифов, от 2990 рублей в год. При единовременной оплате договора на 3 года действует хорошая скидка.
Работы с кассовой техникой проводим в день обращения в сервисную службу или по заранее утвержденному графику.
Подробнее про наши тарифы на техобслуживание.
Нужно ли заключать с ЦТО договор на техническое обслуживание, как раньше требовали в Налоговой?
После 2018 года такой договор не требуется в обязательном порядке, и поставить кассу на учёт в Налоговой вы сможете и без него. Но многие предприниматели тем не менее не отказываются от услуг Авторизованного сервисного центра (АСЦ, ранее они назывались ЦТО — центрами технического обслуживания) Если договор есть, то все работы с вашей кассовой техникой будут выполнять квалифицированные инженеры сервис-центра: это сохраняет заводскую гарантию, обеспечивает качественное выполнение манипуляций и оперативное реагирование в случае возникновения проблем.
Если что-то сломается, можно ли вызвать мастера отдельно?
Да, конечно. Звоните в офис или в техподдержку, чтобы сообщить о проблеме и обсудить детали.
Оформите заявку прямо сейчас!
Оформляйте заявку на сайте, звоните или приезжайте в один из офисов Красноярска.

Будем рады вам помочь!
Отзывы
К
Кирилл Александрович
Покупали новые онлайн-кассы и заключили договор на обслуживание. Раз в квартал приезжает мастер. Профессиональная работа, адекватные предложения. Чувствуется, что техника в надёжных руках.
04.09.2019
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
И
Иван Киселев
Представители АСЦ ПОРТ ежемесячно приезжают в наши магазины на обслуживание кассовой техники. Сотрудничеством довольны!
03.07.2019
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
Т
Татьяна Носова
Покупали фискальники в этой компании, заказали услуги по регистрации и заключили договор на годовое обслуживание, пакетом брать было выгоднее. Пока все нравится.
30.06.2019
  4
  4
Оставить коментарий
Отправить комментарий
Б
Борис
Обратился в ПОРТ по рекомендации. Спасибо за работу, вы настоящие профи в кассах!
16.04.2019
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
С
Сергей Новиков, владелец сети продуктовых магазинов
Много лет работаем с этим центром техобслуживания. Оперативно приезжают на вызов, проверяют и ремонтируют наши фискальные регистраторы. Ещё заодно периодически привозят коробки с чековой лентой.
08.04.2019
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
П
Пекарня
Спасибо сотрудникам компании ПОРТ за качественную работу, бережное отношение к оборудованию и отзывчивость к просьбам клиентов.
21.02.2019
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
Д
Демьян
Решили при покупке смарт-терминалов добавить техобслуживание. Это недорого стоит и нам так спокойнее. На данный момент работой инженера довольны.
03.12.2018
  3
  2
Оставить коментарий
Отправить комментарий
С
Симонов Александр
Три года сотрудничаю с компанией ПОРТ, все хорошо. Цены нормальные, скорость работы высокая. Рекомендую!
14.11.2018
  2
  39
Оставить коментарий
Отправить комментарий
В
Василий У.
Стоимость невысокая, работы нужные, сервисный центр с хорошими отзывами.
19.10.2018
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
 4.7 / 9 отзыва
5
67%
6
4
33%
3
3
0%
0
2
0%
0
1
0%
0
Оставить отзыв
Ваша оценка *
Ваше имя *
Ваше E-mail *
Плюсы
Минусы
Отзыв *
Отмена
Отправить отзыв
Заказ звонка
Лучший специалист оперативно свяжется с Вами
Ваше имя *
Контактный телефон *
Сообщение или комментарий
Я даю согласие на обработку своих персональных данных
Отправить заявку