Кассовые аппараты, ККТ
Весовое оборудование и весы
Автоматизация торговли
Программное обеспечение
Видеонаблюдение
Противокражное оборудование
Банковское оборудование
Этикетировочное оборудование
Упаковочное оборудование
Расходные материалы
Комплекты ЗИП
Заказать звонок специалиста
Автоматизация торговли
Комплекты ЗИП
Обслуживание онлайн-касс

Обслуживание ККМ (ККТ)

По новым требованиям 54 ФЗ обслуживание касс теперь не требуется при регистрации кассовой техники. Однако владельцы магазинов и предприятий не отказались от тех. работ и продолжают сотрудничать с авторизованными сервис-центрами (АСЦ, ранее ЦТО).
Теперь подробнее...

Техническое (сервисное) обслуживание ККМ по-прежнему актуально. Причин несколько: это дает сохранение заводской гарантии, гарантирует оперативный выезд по заявкам в случае сбоев и поломок, позволяет получить профессиональную помощь.

К тому же техника, которая проходит регулярные плановые работы, служит дольше той, что без обслуживания «работает на износ».

На выбор несколько тарифных планов, цена зависит от периодичности выезда сотрудника и доступных опций. 

Тарифы техподдержки .jpg

Цена приведена за договор на одну кассу.

Что входит в профилактический выезд? 

Такой выезд подразумевает плановое техническое обслуживание ККТ. В перечень работ включены:

  • Внешний осмотр,
  • тестирование работоспособности блоков и узлов ККМ,
  • проверка полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке,
  • чистка и смазка механических узлов,
  • проверка версии установленного программного обеспечения,
  • при необходимости установка средств визуального контроля (голограмм, знаков, марок-пломб), пломбировка корпуса ККМ,
  • заполнение документации.

Тех. обслуживание проводим в день обращения в сервисную службу или по заранее утвержденному графику.

Что такое экстренный выезд? 

Бывает, что касса ломается, зависает, выдаёт ошибку, которую вы не в силах исправить, или случается ещё что-то, требующее срочного решения проблемы. В таком случае инженер максимально быстро приедет в торговую точку, чтобы все уладить. Не придётся ждать следующего дня и останавливать торговлю! 

Реагируем на заявку сразу же, на месте специалист оказывается обычно через 30-90 минут с момента обращения. 

В некоторых тарифах экстренная помощь включена в стоимость, раз в квартал или в месяц это будет бесплатно. В остальных случаях выезд инженера оплачивается дополнительно и стоит 1800 руб. 

О чем вам больше не придётся помнить

— Когда закончится срок действия фискального накопителя. 

— Когда пора продлевать лицензию кассы. 

— Через сколько истечет договор с ОФД. 

— Не вышли ли ещё поправки к законам, под которые надо менять что-то в настройках ККТ. 

Мы пользуемся специальной CRM-системой, чтобы следить за сроками, и держим руку на пульсе изменений. Заранее предупредим и все продлим. 

Контроль сроков входит во все тарифы. Это важно, и мы готовы помочь каждому клиенту. 

Преимущества Центра обслуживания ККМ в АСЦ ПОРТ в Красноярске

Более 25 лет опыта
Работаем с кассовой техникой с 1998 года, в штате трудятся инженеры с многолетним опытом.
Оперативный ремонт от 1 дня
Имеем необходимое оборудование и запчасти для обслуживания, ремонта онлайн-касс и фискальных регистраторов.
Имеем права дистрибьютора и сервис-центра ведущих производителей
Сотрудничаем с АТОЛ, Меркурий, ШТРИХ-М, Дримкас, Эвотор, Орион и другими брендами.
Магазины и сервис-центры открыты в нескольких районах Красноярска

Офисы, мастерские и выставочные залы расположены в разных районах города, уже 4 локации. Привозите технику и приезжайте на консультацию, куда вам удобно.
Берём на себя все, что касается кассовой техники
Работайте по 54-ФЗ, а детали доверьте нам. Выпустим ЭЦП, поставим ФН, заключим договор с ОФД, зарегистрируем кассу в ФНС, займёмся ТО и ремонтом, проследим за сроками.

Обращайтесь к нам, заключим договор и возьмем на себя периодическое ТО парка вашей кассовой техники. Оформляйте заявку на сайте, звоните по телефону или приезжайте в офис.

Доверьте ваше кассовое оборудование профессионалам!

Часто задаваемые вопросы
Сколько будет стоить техобслуживание касс?
Цена зависит от количества обязательных выездов инженера.
На выбор несколько тарифов, от 2990 рублей в год. При единовременной оплате договора на 3 года действует хорошая скидка.
Работы с кассовой техникой проводим в день обращения в сервисную службу или по заранее утвержденному графику.
Подробнее про наши тарифы на техобслуживание.
Нужно ли заключать с ЦТО договор на техническое обслуживание, как раньше требовали в Налоговой?
После 2018 года такой договор не требуется в обязательном порядке, и поставить кассу на учёт в Налоговой вы сможете и без него. Но многие предприниматели тем не менее не отказываются от услуг Авторизованного сервисного центра (АСЦ, ранее они назывались ЦТО — центрами технического обслуживания) Если договор есть, то все работы с вашей кассовой техникой будут выполнять квалифицированные инженеры сервис-центра: это сохраняет заводскую гарантию, обеспечивает качественное выполнение манипуляций и оперативное реагирование в случае возникновения проблем.
Если что-то сломается, можно ли вызвать мастера отдельно?
Да, конечно. Звоните в офис или в техподдержку, чтобы сообщить о проблеме и обсудить детали.
Оформите заявку прямо сейчас!
Оформляйте заявку на сайте, звоните или приезжайте в один из офисов Красноярска.

Будем рады вам помочь!
Отзывы
О
Ольга
Хорошая компания, рекомендую. Приезжают в назначенный день, проверяют кассу. По телефону техподдержка всегда на связи. Мастерская недалеко.
10.07.2023
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
И
Ирина Андреева
Не раз обращаемся в офис ПОРТ. Всегда все обстоятельно рассказывают, терпеливо объясняют. Для меня тема касс, договоров, всех этих ОФД и ФН - просто темный лес. Поэтому я рада, что могу доверить кассу и все заботы, с ней связанные, опытным менеджерам. Работой довольна. Обязательно буду всем вас советовать.
03.05.2023
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
Б
Борис М.
В магазине несколько касс. Все покупал, регистрировал и обслуживаю в компании ПОРТ. Нравится сервис.
17.03.2023
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
М
Марьям
Отличный сервис, быстрая работа. Выручаете не раз.
09.03.2023
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
В
Виктор Н.
У меня с женой несколько магазинов, в них суммарно больше десяти касс. Постоянно надо то обслуживать, то что-то продлевать, то накопители пора менять. Рад, что мы сотрудничаем с компанией ПОРТ. И они большую часть берут на себя. Цены адекватные. Сервис на высоком уровне. Считаю, что это настоящие профессионалы своего дела. Лучшие на рынке Красноярска однозначно. Привет всем сотрудникам офиса на Крылова!
25.02.2023
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
А
Алексей Викторович
Хочу выразить благодарность компании ПОРТ и конкретно сотрудникам офиса на Копылова. Всегда вежливо, дело свое знают. И регистрация касс, и обслуживание, и все сопутствующие работы - все здесь.
13.02.2022
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
Н
Надежда К. (отзыв на Яндекс.Карты)
Отличная компания. Покупали здесь 2 кассы и обслуживаемся так уже на протяжении 3х лет. Всегда помогут в любой ситуации. Очень грамотные и компетентные сотрудники. Мои рекомендации о вашей организации обеспечены. Большое спасибо!
07.02.2022
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
И
Иван Киселев
Представители АСЦ ПОРТ ежемесячно приезжают в наши магазины на обслуживание кассовой техники. Сотрудничеством довольны!
13.07.2021
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
К
Кирилл Александрович
Покупали новые онлайн-кассы и заключили договор на обслуживание. Раз в квартал приезжает мастер. Профессиональная работа, адекватные предложения. Чувствуется, что техника в надёжных руках.
04.09.2020
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
Т
Татьяна Носова
Покупали фискальники в этой компании, заказали услуги по регистрации и заключили договор на годовое обслуживание, пакетом брать было выгоднее. Пока все нравится.
30.06.2019
  4
  4
Оставить коментарий
Отправить комментарий
Б
Борис
Обратился в ПОРТ по рекомендации. Спасибо за работу, вы настоящие профи в кассах!
16.04.2019
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
С
Сергей Новиков, владелец сети продуктовых магазинов
Много лет работаем с этим центром техобслуживания. Оперативно приезжают на вызов, проверяют и ремонтируют наши фискальные регистраторы. Ещё заодно периодически привозят коробки с чековой лентой.
08.04.2019
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
П
Пекарня
Спасибо сотрудникам компании ПОРТ за качественную работу, бережное отношение к оборудованию и отзывчивость к просьбам клиентов.
21.02.2019
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
Д
Демьян
Решили при покупке смарт-терминалов добавить техобслуживание. Это недорого стоит и нам так спокойнее. На данный момент работой инженера довольны.
03.12.2018
  3
  2
Оставить коментарий
Отправить комментарий
С
Симонов Александр
Три года сотрудничаю с компанией ПОРТ, все хорошо. Цены нормальные, скорость работы высокая. Рекомендую!
14.11.2018
  2
  39
Оставить коментарий
Отправить комментарий
В
Василий У.
Стоимость невысокая, работы нужные, сервисный центр с хорошими отзывами.
19.10.2018
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
 4.8 / 16 отзыва
5
81%
13
4
19%
3
3
0%
0
2
0%
0
1
0%
0
Оставить отзыв
Ваша оценка *
Ваше имя *
Ваше E-mail *
Плюсы
Минусы
Отзыв *
Отмена
Отправить отзыв
Заказ звонка
Лучший специалист оперативно свяжется с Вами
Ваше имя *
Контактный телефон *
Сообщение или комментарий
Я даю согласие на обработку своих персональных данных
Отправить заявку