Кассовые аппараты, ККТ
Весовое оборудование и весы
Автоматизация торговли
Программное обеспечение
Видеонаблюдение
Противокражное оборудование
Банковское оборудование
Этикетировочное оборудование
Упаковочное оборудование
Расходные материалы
Комплекты ЗИП
Заказать звонок специалиста
Автоматизация торговли
Комплекты ЗИП
Обслуживание онлайн-касс

Договор на техническую поддержку ККТ на 3 года, тариф Оптима

В рамках договора на техобслуживание кассы по тарифу Оптима вы получаете профилактический выезд инженера каждые полгода, поддержку по телефону в рабочее время, контроль за сроком действия ФН и ОФД, диагностику оборудования и бесплатную работу мастера по обновлению прошивки.
Стоимость указана за ТО для каждого кассового аппарата на 3 года. В цену уже заложена скидка 30% при единовременной оплате.



Теперь подробнее...

С договором на ТО вам доступны  своевременное обслуживание ККТ в Авторизованном сервисном центре, плановые тех.работы по регламенту производителя, выезд инженера в случае неисправности. 

Только при работе с АСЦ вы сохраняете заводскую гарантию и имеете возможность обратиться за бесплатным гарантийным ремонтом. 

Выбирайте один из 4 тарифов: Простой, Оптима, Профи или Эксклюзив. Подходят для фискальных регистраторов, смарт-терминалов и любых кассовых аппаратов. 
Отличаются периодичностью выезда инженера и ценой. В сравнительной таблице наглядно представлены условия всех договоров.

Что входит в тариф ОПТИМА

Профилактический выезд инженера
Раз в полгода специалист проводит плановое техническое обслуживание вашей кассовой техники. 
Поддержка по телефону в рабочее время
Если есть вопросы к инженерам, звоните в техподдержку. Отвечаем оперативно, даем консультации. Если требуется, оформляем заявку на вызов мастера. 
Контроль за сроком действия фискальных накопителей, договоров ОФД и т.п.
Специальный сервис в CRM-системе компании заранее покажет нам, что у клиента заканчивается ФН, ОФД, лицензии на программы. Менеджеры свяжутся с вами, чтобы вовремя все продлить. Вам не придётся самим об этом помнить. 
Диагностика оборудования
Дает право на бесплатную диагностику кассовой техники в наших сервисных центрах. Если что-то не работает или сбились настройки, мы выясним причину и предложим решение. 
Работы по обновлению ПО касс
Если понадобится обновить прошивку, инженеры сами займутся этим. Оплачивать их услуги не придётся, только стоимость лицензии. 
Работы по ремонту, программированию оборудования (без учета запчастей)
Услуги сервисного мастера в рамках договора всегда бесплатно. Если технику придётся ремонтировать, останется только оплатить запчасти. В любом случае предварительно согласуем с вами смету. 
Бесплатная доставка в ремонт и из ремонта
Еще один приятный бонус. Забираем оборудование в мастерскую и привозим исправную технику обратно.

Сроки 

  • Плановое обслуживание проводим по заранее утвержденному графику. 

  • На вопросы и обращения в техподдержку реагируем в течение рабочего дня. 

Выезд инженера 

Плановый 

Для тарифа Оптима — каждые 6 месяцев. 

В перечень обязательных работ входят:

  • Внешний осмотр,

  • тестирование работоспособности блоков и узлов ККМ,

  • проверка полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке,

  • чистка и смазка механических узлов,

  • проверка версии установленного программного обеспечения,

  • при необходимости установка средств визуального контроля, пломбировка корпуса ККМ,

  • заполнение документации.

Экстренный 

Если касса сломалась и требуется помощь, вы всегда можете вызвать инженера или сами доставить технику в сервис-центр. 

Специалист приезжает по заявке на следующий день или в первоочередном порядке в тот же день в течение нескольких часов. 

Срочные выезды для договора Оптима оплачиваются дополнительно. 

В старших тарифах Профи / Эксклюзив услуга уже входит в стоимость, бесплатно можно делать это раз в квартал или раз в месяц соответственно. 

Цены


Стоимость технического обслуживания по тарифу Оптима 

4990 руб. в год на каждую единицу ККТ

Договор на 3 года (при единовременной оплате)

Скидка 30%,

Итого 14970 10479 руб. 

Экстренный выезд инженера на объект

1800 руб.

Работа инженера в сервис-центре

1300 руб. / час 



Зачем обслуживать ККТ в официальном сервис-центре

Сейчас договор с АСЦ (раньше ЦТО, центром технического обслуживания) перестал быть обязательным условием для регистрации кассовой техники в ФНС. Но совсем отказываться от ТО не стоит. На это есть три весомые причины. 

  1. В любой момент могут возникнуть проблемы с кассовой техникой. Опытные инженеры выбранного сервисного центра придут на помощь, если касса выйдет из строя и понадобится ремонт.

  2. Плановая чистка узлов и элементов продлевает срок службы оборудования, а диагностика в рамках периодических работ позволяет вовремя выявить слабые места 

  3. Чтобы сохранить гарантию производителя, любые работы с новой техникой должны проводить специалисты аккредитованных АСЦ. В таком случае вы вправе рассчитывать на бесплатный гарантийный ремонт. Если же гарантия слетит из-за несанкционированного вмешательства, владельцу придётся самому оплачивать любой ремонт, даже потенциально попадавший под гарантию.

Преимущества сотрудничества с АСЦ ПОРТ 

Профессиональный подход
Техникой занимаются инженеры с опытом от 10 лет, они постоянно проходят обучение у заводов-производителей. 
Максимально быстрое решение вопросов
Есть линия техподдержки, в мастерских присутствуют ходовые комплектующие и запчасти для кассовой техники. Это позволяет чинить оборудование в срок от пары часов, в среднем, за 1 день. 
Статус Авторизованного сервисного центра
Выступаем АСЦ всех ведущих брендов: АТОЛ, Sigma, ШТРИХ-М, Меркурий (Инкотекс), Эвотор, Орион, Дримкас и др. Имеем право обслуживать и ремонтировать модели, сохраняя заводскую гарантию. У нас же можно получить бесплатный гарантийный ремонт. 
Открыта сеть магазинов, офисов и сервис-центров в разных районах Красноярска
Привозите технику и приезжайте на консультацию, куда вам удобно.
Все, что касается онлайн-касс, в одном месте
Ставим ФН, заключаем договор с ОФД, регистрируем кассу в ФНС, проводим ТО и ремонт.

Доверьте кассовую технику специалистам АСЦ ПОРТ!

Оформите заявку прямо сейчас!
Оформляйте заявку на сайте, звоните или приезжайте в один из офисов Красноярска.

Будем рады вам помочь!
Отзывы
И
Ирина Андреева
Не раз обращаемся в офис ПОРТ. Всегда все обстоятельно рассказывают, терпеливо объясняют. Для меня тема касс, договоров, всех этих ОФД и ФН - просто темный лес. Поэтому я рада, что могу доверить кассу и все заботы, с ней связанные, опытным менеджерам. Работой довольна. Обязательно буду всем вас советовать.
03.05.2023
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
Н
Надежда К. (отзыв на Яндекс.Карты)
Отличная компания. Покупали здесь 2 кассы и обслуживаемся так уже на протяжении 3х лет. Всегда помогут в любой ситуации. Очень грамотные и компетентные сотрудники. Мои рекомендации о вашей организации обеспечены. Большое спасибо!
07.02.2022
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
 5 / 2 отзыва
5
100%
2
4
0%
0
3
0%
0
2
0%
0
1
0%
0
Оставить отзыв
Ваша оценка *
Ваше имя *
Ваше E-mail *
Плюсы
Минусы
Отзыв *
Отмена
Отправить отзыв
Заказ звонка
Лучший специалист оперативно свяжется с Вами
Ваше имя *
Контактный телефон *
Сообщение или комментарий
Я даю согласие на обработку своих персональных данных
Отправить заявку