Кассовые аппараты, ККТ
Весовое оборудование и весы
Автоматизация торговли
Программное обеспечение
Роботы для бизнеса
Видеонаблюдение
Противокражное оборудование
Банковское оборудование
Системы вызова персонала
Этикетировочное оборудование
Упаковочное оборудование
Расходные материалы
Комплекты запасных частей, инструментов и принадлежностей
Уценка, распродажа
Заказать звонок специалиста
Автоматизация торговли
Комплекты запасных частей, инструментов и принадлежностей

Вернуться обратно

+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support

7 советов инженера по обслуживанию весов для магазинов, ресторанов и складов

Что поможет продлить срок службы весов, а чего делать не стоит? Как часто обслуживать? Ответом на эти вопросы станут советы инженеров. Материал актуален для всех магазинов, ресторанов и складов, где используют настольные или напольные торговые, фасовочные весы, а также модели с печатью этикеток.

Содержание:
1) Условия конкретного места
2) Ровная поверхность
3) Чистота
4) Максимальный вес
5) Калибровка
6) Замена элементов питания
7) Осмотр и ТО
Итоги

Совет 1. Выбирайте весы под условия конкретного места

→ Если в помещении высокие температуры, лучше брать механические клавиши, а не мембранную клавиатуру.

→ Для кухни, где будет ожидаемо много жира, капель воды, пылящих продуктов, стоит отдать предпочтение герметичным моделям с высоким классом защиты.

→ Для холодных складов сразу обращайте внимание на нижние границы допустимого температурного диапазона и покупайте более холодостойкие.

Совет 2. Устанавливайте на ровную устойчивую поверхность

Неровное основание искажает показания и создает дополнительную нагрузку на тензодатчики. Убедитесь, что весы стоят на прочной виброустойчивой поверхности, подальше от сквозняков и источников тепла. При необходимости отрегулируйте опорные ножки по уровню.

Совет 3. Следите за чистотой

Пыль, мука, жир, крошки, жидкости и насекомые — главные враги электроники. Важно, чтобы сотрудники протирали платформу и корпус после смены или по мере загрязнения, содержали рабочее место в чистоте. При необходимости заказывайте санитарные обработки от тараканов и муравьев.

Регулярная чистка весов в рамках технического обслуживания доказано продлевает срок службы. Отдавайте фасовочные и торговые весы на ТО хотя бы раз в год, весы с печатью — каждые 3-6 месяцев.
Цифры носят рекомендательный характер, реальный срок зависит от нагрузки.

Совет 4. Не превышайте максимальный вес

Именно превышение максимального веса чаще всего становится причиной поломок. Даже кратковременная перегрузка способна вывести из строя чувствительные элементы. Всегда ориентируйтесь на указанный максимальный вес: в характеристиках он обычно называется Наибольший Предел Взвешивания. У настольных весов НПВ может быть 3 / 6 / 15 / 30 кг, у напольных 60 / 100 / 200 / 300 / 600.

Не все знают, но резкое нажатие, например, брошенный на платформу мешок или прыжок на весы, в моменте даёт в разы большую нагрузку, чем если бы вы просто положили тот же груз. Поэтому важно обращаться с техникой аккуратно, проводить инструктаж новых сотрудников по работе с весами.
Есть вопросы по выбору или обслуживанию весов?
Инженеры нашего сервис-центра ответят!
Оставьте заявку на бесплатную консультацию.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят вам
в течение 20 минут

Совет 5. Проводите калибровку

Заведите специальную гирю с эталонным весом. Каждые несколько месяцев проверяйте, насколько точны ваши весы. Если «врут», их нужно калибровать. Это можно сделать самостоятельно, но удобнее отдать в сервисный центр.

В блоге мы подробнее писали про калибровку весов и отличие этого действия от ежегодной поверки. Загляните по ссылке.

Совет 6. Своевременно меняйте элементы питания

Если весы работают от батареек или аккумулятора, следите за их зарядом. Используйте только рекомендованные производителем типы АКБ и оригинальные зарядные устройства.

Весы выдают разные ошибки, например, low-batt. Что это значит и что делать, читайте в блоге.

Совет 7. Выделяйте время на профилактический осмотр

Что стоит периодически проверять:

целостность кабеля питания (если есть);
состояние разъёмов;
отсутствие трещин и сколов на корпусе;
работу дисплея и кнопок;
для весов с печатью качество печати, износ термоголовки и работу отрезчиков.

Итоги

По опыту наших сервисных центров большинство обращений в сервис связаны не с износом, а с нарушением условий эксплуатации. Чаще всего весы ломаются от перегруза, перебоев питания, ударов, падений, загрязнений и залива. При любых неисправностях обращайтесь к инженерам АСЦ.

Следуя простым рекомендациям, вы сможете существенно продлить срок службы весов и избежать незапланированных расходов.

Соблюдение этих правил позволит вам:

сохранить точность взвешивания;
избежать внеплановых остановок в работе;
сократить затраты на ремонт;
увеличить срок эксплуатации до 30% в сравнении с работой без тех. обслуживания.

Помните: профилактика всегда дешевле ремонта!

FAQ: вопросы-ответы по обслуживанию весов

Выбирайте модель под конкретные условия эксплуатации:

— В жарких помещениях лучше использовать весы с механическими (не мембранными) клавишами.
— На кухнях с паром, жиром и мукой — герметичные весы с высоким классом защиты (IP65 и выше).
— Для холодных складов убедитесь, что весы поддерживают низкие температуры — проверьте нижнюю границу допустимого диапазона в характеристиках.

Неровное основание искажает показания и перегружает тензодатчики, что ведёт к поломкам. Устанавливайте весы на прочную, виброустойчивую поверхность, подальше от сквозняков, обогревателей и дверей. При необходимости выравнивайте положение с помощью регулируемых опорных ножек.

Чистите платформу и корпус после каждой смены — пыль, жир, крошки и влага быстро выводят электронику из строя.

— Настольные и фасовочные весы: проходите техническое обслуживание (ТО) минимум раз в год.

— Весы с печатью этикеток: ТО каждые 3–6 месяцев из-за более высокой сложности.

Регулярная чистка и санитарная обработка (особенно от насекомых) значительно продлевают срок службы.

Превышение Наибольшего Предела Взвешивания (НПВ) — главная причина поломок. Даже кратковременная перегрузка или резкое бросание груза (например, мешка) создаёт ударную нагрузку, многократно превышающую статический вес, и повреждает чувствительные датчики. Всегда соблюдайте лимит: у настольных весов он обычно 3–30 кг, у напольных — до 600 кг, смотрите на характеристики вашей модели.

Да, калибровка необходима для поддержания точности. Рекомендуется:

— Проверять точность раз в несколько месяцев с помощью эталонной гири.

— При отклонениях проводить калибровку — самостоятельно или в сервисном центре.

Важно: калибровка — это не то же самое, что обязательная ежегодная **поверка** (юридическая процедура для торгового оборудования).

Используйте только рекомендованные производителем элементы питания и оригинальные зарядные устройства. Следите за уровнем заряда: при появлении ошибок вроде «low-batt», «lo», «lobat», «err-b» сразу заменяйте или заряжайте АКБ. Севшая батарея может вызывать сбои, сброс настроек и неточные показания.

По статистике сервисных центров, 80% поломок вызваны нарушением правил эксплуатации:

— Перегрузка и ударные нагрузки;
— Попадание влаги, жира, муки или насекомых внутрь корпуса;
— Установка на неустойчивую поверхность;
— Игнорирование регулярного ТО.

Профилактика обходится в разы дешевле, чем ремонт или замена.

Соблюдение простых правил эксплуатации позволяет:

— Сохранить точность взвешивания (важно для торговли и учёта);
— Избежать простоев из-за внезапных поломок;
— Сократить расходы на ремонт;
— Увеличить срок службы весов на до 30% по сравнению с эксплуатацией без обслуживания.

При любых признаках сбоя — неточные показания, ошибки на дисплее, отказ печати — не пытайтесь ремонтировать самостоятельно. Обратитесь в авторизованный сервисный центр (АСЦ). Это гарантирует сохранение гарантии, безопасность и точность оборудования.

Остались вопросы по обслуживанию или ремонту весов?
Бесплатная консультация инженера.
Оставьте заявку. PORT всегда на связи.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят вам
в течение 20 минут

От редакции

Сеть авторизованных сервисных центров PORT находится в Красноярске. С 1998 года занимаемся обслуживанием и ремонтом весов.

Являемся официальным СЦ для всех крупных производителей весового оборудования, в том числе Mercury (M-ER), CAS, ШТРИХ, АТОЛ.

В статье использованы фото, снятые PORT Production.

© «ПОРТ», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Предлагаем Вам связаться со специалистами.
Наши консультанты перезвонят в течение 20 минут и ответят на все интересующие Вас вопросы.
*Поле обязательно для заполнения
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут

Читайте также:

ТОП-6 расширений для программы 1С УТ (Управление торговлей)
ТОП-6 расширений для программы 1С УТ (Управление торговлей)
5 ноября 2025
36
0
Подготовили подборку расширений для программы 1С Управление торговлей, которые помогут сделать рабочие процессы более удобными и быстрыми.
Уроки 1С
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2025-11-10
Системный администратор: кто это, чем занимается и зачем бизнесу IT-специалист на аутсорсе
Системный администратор: кто это, чем занимается и зачем бизнесу IT-специалист на аутсорсе
23 октября 2025
50
0
Расскажем, чем занимается системный администратор, зачем такой специалист нужен бизнесу, а также разберем, в каких случаях выгоднее отдать задачи IT-поддержки на аутсорсинг, чем нанимать айтишника в штат.
Сервис и ремонт
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2025-10-27
5 причин зарегистрироваться в онлайн-картах 2Гис и Яндекс, если вашего бизнеса там еще нет
5 причин зарегистрироваться в онлайн-картах 2Гис и Яндекс, если вашего бизнеса там еще нет
21 октября 2025
36
0
Если вашего бизнеса все еще нет на 2Гис и Яндекс.Картах, приведем 5 доводов завести карточки компании прямо сейчас, поделимся убедительной статистикой и дадим советы по заполнению профиля.
О бизнесе
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2025-10-23
Как выбрать сканер штрих-кодов для ПВЗ
Как выбрать сканер штрих-кодов для ПВЗ
20 октября 2025
37
0
Составили краткое руководство по выбору сканера штрих-кодов для пунктов выдачи. Гид пригодится всем, кто открывает ПВЗ Wildberries, Ozon, Яндекс или любого другого маркетплейса либо обновляет парк техники.
Автоматизация
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2025-10-23

Комментарии

Добавить комментарий
Оставить комментарий
Заказ звонка
Оставьте свои контакты, и наш консультант свяжется с Вами в течение 20 минут!
Я даю согласие на обработку своих персональных данных
Отправить заявку