PORT bot
Кассовые аппараты, ККТ
Весовое оборудование и весы
Автоматизация торговли
Программное обеспечение
Видеонаблюдение
Противокражное оборудование
Банковское оборудование
Этикетировочное оборудование
Упаковочное оборудование
Расходные материалы
Комплекты ЗИП
Заказать звонок специалиста
Автоматизация торговли
Комплекты ЗИП

Вернуться обратно

+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support

Ошибки Lo / Low / Batt / LobAt / Err-b на электронных весах: что означают и как исправить

Как проявляется проблема

Сценарий 1: вы включаете весы, и на дисплее высвечивается код ошибки. Весы не дают ничего взвешивать или сразу же отключаются. 

Сценарий 2: весы заряжаются, как обычно, но когда вы отключаете их от сети, стремительно теряют заряд.

Сценарий 3: весы стоят на зарядке, работают от сети, но не подзаряжаются, а если вытащить провод, сразу отключаются.

Что означает Lo / Low / Batt / LobAt / Err-b на весах

С английского «Low battery» переводится как «низкий заряд батареи (аккумулятора)». На дисплее весов эта ошибка может высвечиваться отдельными словами и буквами, но суть одна — проблема с питанием. Вариантов неполадок несколько, сейчас мы их разберем. 

В чем может быть причина поломки

Просто разрядились
Первым делом попробуйте поставить весы на зарядку. Если это не помогло, скорее всего понадобится замена запчастей и помощь мастера по ремонту.
Сели батарейки
В весах могут стоять элементы CR2032, D (LR20), AA или AAA. Через какое-то время они садятся. Замена батареек должна решить эту проблему.
Такой тип питания чаще встречается у кухонных и напольных домашних весов, бывает (но реже) у бюджетных торговых и складских моделей. 

Встроенный АКБ вышел из строя
В весах с автономным питанием, рассчитанных на работу в магазине или на складе, внутри стоит аккумулятор. После многих циклов зарядки-разрядки он естественным образом изнашивается. А из-за резких ударов и низких температур даже относительно новый аккумулятор может выйти из строя раньше. Возможно, это ваш случай, и пора менять АКБ.

Новые аккумуляторы для весов продаются на маркетплейсах, но нужно знать параметры по напряжению и силе тока. Если вам известна только модель весов, обратитесь в сервисный центр, чтобы заказать подходящий вариант. Бюджет — от 500 до 3000 руб. Бывает, что для замены АКБ в весах требуется помощь инженера. Тогда добавьте к сумме еще около 500-900 руб. за работу мастера.

Нужен аккумулятор для весов?
Найдется все!
Оставьте заявку. Перезвоним, проверим наличие, отправим в любую точку России.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят вам
в течение 20 минут
А вы знали, что весы с аккумулятором нельзя держать постоянно подключёнными к розетке? Это официальная рекомендация производителей.

Как правило, для восполнения заряда торговым и складским весам хватает 10-16 часов. Потом их обязательно нужно отключать от сети.

Сломался сетевой адаптер
Иногда «виноват» провод или сам блок, через который вы подзаряжаете весы от розетки. Купить новый подходящий адаптер можно на маркетплейсе или в сервисном центре. Бюджет — до тысячи для настольных, до трех тысяч для напольных весов.

Более сложные поломки: отказ блока питания, платы и другой электроники
Весы сломались, самостоятельные действия не помогают — пора нести технику в ремонтную мастерскую. Инженер проведет диагностику, проверит все элементы на специальном оборудовании, заменит неисправные детали, откалибрует оборудование.

Нужно исправить ошибку весов?
Инженеры нашего сервис-центра помогут!
Оставьте заявку на консультацию.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят вам
в течение 20 минут

Статью подготовила редакция блога portkkm.ru. Подробнее про виды ремонта с ценами смотрите раздел Ремонт весов.

Инженеры сервисных центров PORT ремонтируют торговые, фасовочные, лабораторные, напольные складские и промышленные электронные весы CAS, ШТРИХ, АТОЛ, M-ER, МАССА-К и других брендов. 

Мастерские находятся в Красноярске. Нас хорошо знают по всей Сибири. Доставка техники в ремонт и из ремонта возможна для любого региона.

© «ПОРТ», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Предлагаем Вам связаться со специалистами.
Наши консультанты перезвонят в течение 20 минут и ответят на все интересующие Вас вопросы.
*Поле обязательно для заполнения
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут

Читайте также:

Разрешительный режим в программе 1С
Разрешительный режим в программе 1С
24 апреля 2024
17
0
В 2024 году при продаже товаров с маркировкой добавляется разрешительный режим. В статье ответим на насущные вопросы: что меняется для владельцев касс, как перестроить работу, что делать тем компаниям, кто работает с 1С.
Маркировка, ЭДО, ЭПД
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2024-04-24
Какую кассу выбрать для маленького магазина
Какую кассу выбрать для маленького магазина
17 апреля 2024
71
0
Разбираемся, какую кассу выбрать владельцу небольшого магазина, в чем разница между смарт-терминалом и фискальным регистратором, а также даем актуальный список моделей.
Онлайн-кассы, 54 ФЗ
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2024-04-18
Обзор принтера этикеток POScenter PC-365
Обзор принтера этикеток POScenter PC-365
12 апреля 2024
106
0
Героем фотообзора стал компактный быстрый принтер этикеток POScenter PC-365 из бюджетного сегмента. Познакомимся с моделью поближе, разберем характеристики и сферу применения.  
Обзоры оборудования
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2024-04-12
Кейс: автоматизация пивного магазина, 2024
Кейс: автоматизация пивного магазина, 2024
5 апреля 2024
83
0
Расскажем и покажем, как проходила автоматизация магазина разливного пива в с. Бархатово Красноярского края. Комплект техники с фискальным регистратором, сканером, торговыми весами, пос-компьютером, а также услуги по подключению техники и регистрации кассы обошлись в 105 тыс. руб.
Наши проекты: автоматизация
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2024-04-05

Комментарии

Добавить комментарий
Оставить комментарий
  • А
    Александра
    11.01.2024 16:57
    Да, спасибо за статью, помогли разобраться.
    4 0
Заказ звонка
Лучший специалист оперативно свяжется с Вами
Ваше имя *
Контактный телефон *
Сообщение или комментарий
Я даю согласие на обработку своих персональных данных
Отправить заявку