В основном да, как раз чаще всего мы работаем удаленно. Это удобно для Красноярска и подходит для других регионов. Большинство вопросов удается решить при дистанционном подключении. Вам останется только предоставить доступ к компьютеру / серверу.
Если требуется личный визит, специалист приедет на объект по Красноярску и пригороду. Выезд оплачивается дополнительно.
IT-поддержка
Подключение и настройка принтеров, сканеров, МФУ
Предоставьте доступ на устройство, и наш IT-специалист подключит оборудование, чтобы вы смогли печатать и сканировать все, что вам нужно. В цену включены полчаса работы сотрудника при удаленном подключении.
Что входит в услугу?
Подключение техники
Установка драйвера
Проверка работы оборудования
Теперь подробнее...
Специалист настроит и подключит принтеры, сканеры и другое печатное оборудование в вашем офисе. Часть задач можно решить через удаленное подключение, иногда требуется лично приехать на объект.
Какую технику обычно используют на работе
Кабинет директора, переговорная, рабочие места менеджеров. Офис, магазин, банк, школа… Помимо компьютеров для выполнения служебных задач используют:
Цветные и черно-белые принтеры
Сканеры
МФУ, печатные станции
Принтеры этикеток, весы с печатью и подобное специфичное оборудование.
Все это нужно установить, подключить к сети, проверить.
Чем может быть полезен IT-специалист?
Подключить принтеры и сканеры к Windows или другой ОС.
Настроить сетевую печать.
Наладить передачу данных по Wi-Fi (если устройство поддерживает эту функцию).
Установить необходимые для работы драйверы и программы.
Установить необходимые для работы драйверы и программы.
Сроки и стоимость
По времени в стандартных ситуациях подобные настройки занимают 20-40 минут.
Цена работы айти-специалиста 2100 руб./час при удаленном подключении. В стоимость услуги включены 30 минут. Выезд по Красноярску оплачивается дополнительно +1000 руб.
Точное время и итоговая цена зависит от количества оборудования. Уточним этот момент на этапе консультации.
Преимущества IT-поддержки от команды PORT
Опытные специалисты разного профиля
В одной команде мы собрали системных администраторов, программистов, инженеров по безопасности, мастеров по ремонту. Каждый с многолетним опытом в своей сфере.
Быстрое реагирование и собственная линия техподдержки
Среднее время с момента поступления заявки до связи со специалистом 15 минут. Стараемся решить экстренный вопрос в течение 1-2 часов. Плановые работы ведем строго по намеченному графику, без опозданий.
Удаленное подключение и выезд по городу
Большинство вопросов можно решить удаленно. Это повышает оперативность и доступность экстренного техобслуживания. Если нужен личный визит, специалист приедет к вам в пределах города и пригорода.
Доступная цена на услуги IT-аутсорсинга
Почасовая оплата по конкурентной стоимости. Есть выгодные предложения при единовременной оплате пакета часов. Получите до 5 часов бесплатно!
Сеть представительств PORT
В разных районах Красноярска открыта сеть фирменных магазинов, офисов и сервис-центров. Всегда рады видеть вас. Качественная IT-поддержка гарантирована!
Понадобился документ — отправил на печать — забрал. Мечта? Реальность!
Удобно, когда у сотрудников с компьютера есть доступ к принтерам. Хорошо, когда техника работает слаженно. Сделать все как надо — этим и занимаются наши системные администраторы в рамках IT-аутсорсинга.
Часто задаваемые вопросы
Вы работаете удаленно?
Что входит в стоимость услуг IT-специалиста?
В цену заложили примерное время работы системного администратора или программиста при удаленном подключении. Например, полчаса достаточно на работ типа установки антивируса, настройки банк-клиента или подключения принтера. Около часа требуется на установку операционной системы или на настройку резервного копирования. Точную смету для вашей компании рассчитаем после консультации.
Сколько по времени занимает работа IT-специалиста?
Сложно сказать точное время, это сильно зависит от задачи и количества компьютеров. Большинство работ можно сделать за 1-2 часа.
Сколько стоит консультация IT-специалиста? Это бесплатно?
Если это первичная консультация перед началом работы, то да, она бесплатная. В ходе разговора обсудим ситуацию, разберемся с задачей, составим план действий и уточним стоимость работ.
Если возникли какие-то проблемы и нужна помощь, системный администратор или программист решит вопрос в рамках платной консультации. Смотрите тарифы по ссылке.
Если возникли какие-то проблемы и нужна помощь, системный администратор или программист решит вопрос в рамках платной консультации. Смотрите тарифы по ссылке.
Что такое аудит IT-инфраструктуры и зачем он нам?
Наш системный администратор проверит каждый компьютер и сервер, оценит конфигурацию оборудования и установленных программ. По итогам вы получите отчет службы IT-поддержки, где будут исходные данные и рекомендации по модернизации.
Аудит проводим бесплатно.
Как вы работаете?
Обратитесь за консультацией и расскажите, что именно вы хотите. Оценим время работ и предложим план действий. Затем специалист запросит доступ и подключится удаленно либо приедет к вам.
Что делает системный администратор?
В рамках IT-поддержки он выполняет любые работы, которые связаны с компьютерами, серверами, интернетом, почтой, телефонией, сетевой безопасностью.
Оформите заявку прямо сейчас!
Оформляйте заявку на сайте, звоните или приезжайте в один из офисов Красноярска.
Будем рады вам помочь!
Будем рады вам помочь!
Отзывы
Ваш отзыв будет первым
Оставить отзыв