Статья обновлена 28.08.2019 12:29:41
Просмотров 1599
Прошивка фискальной платы FM15/FM16 (Дримкас)
1/1 Способ решения
Решение помогло 3 раза
Если нужно обновить прошивку Вики Принт ДО ПОСЛЕДНЕЙ версии, используйте Менеджер Обновлений.
Шаг 1. Перевод платы в режим прошивки
Только для ЧПМ касс. Если у вас прошивка 653 и выше (как это посмотреть?) переходите к следующему шагу.
Вскройте кассу и посмотрите, какая у вас фискальная плата (FM15 или FM16).
На плате FM15 на блоке dip-переключателей SW1 переведите переключатель 1 в положение ON, таким
образом, оба переключателя 1 и 2 должны находится в положении ON: SW1 - ON, SW2 - ON
На плате FM16 нужно замкнуть джамперы как на фото ниже Замкнуть SW1-1 и SW1-2
В режиме прошивки световой индикатор платы часто моргает.
Закройте нижнюю панель ККТ, но пока не закручивайте винты.
После прошивки нужно будет вернуть плату из режима прошивки в рабочий.
Шаг 2. Остановите службу ComProxy
Перед прошивкой платы нужно остановить службу ComProxy.На windows это можно сделать через
диспетчер служб (как это сделать?).На кассах Вики это делается через «Сервисный режим» («Службы» →
«ComProxy» → «Остановить»).
Для прошивки нужно будет узнать физический порт подключения:
На Вики кассах порт по умолчанию ttyS1.
Физ. порт подключения к ПК можно посмотреть через Диспетчер устройств (как открыть?). Устройство
называется STMicroelectronics Virtual COM Port.
Если устройства с таким названием нет, значит, либо нет соединения между ККТ и ПК, либо ККТ не
включена (подробнее об этой проблеме).
Как это сделать на Вики кассах?
В окне утилиты KSL заполните и нажмите «ОК»:
- File to load - нажмите кнопку «…» и укажите путь до файла прошивки;
- RS-232 port = номер физического COM-порта устройства (как его узнать?)
- baud rate = 57600
«Error write port» - на указанных порту и скорости связи с платой нет. Проверьте, остановили ли вы
службу ComProxy, верные ли указали параметры.
Если вы все проверили, возможно, плата неисправна.
Шаг 4. Если вы разбирали кассу для прошивки
- Если вы прошивали FM15 и переключали dip, выключите ККТ тумблером на задней части корпуса и верните положение dip-переключателей SW1 на плате FM15 в рабочее положение (SW1 – Off, SW2 – On).
- Если вы прошивали FM16 и замыкали SW1-1, выключите ККТ тумблером на задней части корпуса и снимите эту перемычку. оставив только SW1-2.
Соберите корпус устройства и включите ККТ.
Наши консультанты перезвонят в течение 20 минут и ответят на все интересующие Вас вопросы.
Это бесплатно.