Кассовые аппараты, ККТ
Весовое оборудование и весы
Автоматизация торговли
Программное обеспечение
Роботы для бизнеса
Видеонаблюдение
Банковское оборудование
Системы вызова персонала
Этикетировочное оборудование
Упаковочное оборудование
Расходные материалы
Комплекты запасных частей, инструментов и принадлежностей
Уценка, распродажа
Заказать звонок специалиста
Автоматизация торговли
Комплекты запасных частей, инструментов и принадлежностей
Эвотор
Статья обновлена 26.08.2019 17:33:38
Просмотров 1543

Ошибка при работе с кассой:(-3933). Вход в режим заблокирован. (Эвотор)

1/1 Способ решения Решение помогло 5 раз
 На экране появляется "Ошибка при работе с кассой:(-3933). Вход в режим заблокирован".
Причины:
  • Некорректная работа модуля ККТ. 
  • Отключение\подключение ФН при открытой смене;
  • Неисправность ФН.
Варианты решения:
  • Закрыть кассовую смену в разделе "Отчеты", "Кассовый отчет", "Закрыть смену";
  • Зайти в раздел "Настройки", "Обслуживание кассы", "Дополнительные операции" снять "Отчеты о текущем состоянии расчетов".
  • Переподключить фискальный накопитель.
  • Если вышеперечисленные рекомендации не привели к положительному результату, следует сделать технологическое обнуление.
  • Если технологическое обнуление не помогло, то требуется диагностика. Ее можно произвести в нашем авторизованном сервисном центре.
Ваша проблема решена? Да Нет
Заказ звонка
Оставьте свои контакты, и наш консультант свяжется с Вами в течение 20 минут!
Я даю согласие на обработку своих персональных данных
Отправить заявку