Статья обновлена 27.08.2019 17:24:43
Просмотров 3875
Менеджер Обновления ККТ (Дримкас)
1/1 Способ решения
Решение помогло 6 раз
Менеджер Обновлений - standalone приложение для настройки и обновления Вики Принт и установки
службы ComProxy. Работает на Windows 7 и выше.
Шаг 1. Скачайте и запустите
Скачайте Менеджер Обновлений.
Перед запуском лучше отключить антивирусы, а сам запуск сделать от имени администратора.
Запустите Менеджер Обновлений, нажмите «Найти Устройство». Программа найдет кассу и предложит
обновить прошивку и службу ComProxy.
Шаг 2. Подключите кассу к кабинету
После обновления прошивки и установки службы Менеджер Обновлений предложит подключить кассу к Кабинету Дримкас.
Не подключайте Вики Принт к Кабинету Дримкас, если Вики Принт будет работать с Дримкас Старт,
Вики Микро или Вики Классик - в этих случаях в кабинет подключаются сами кассы, а не принтер.
Введите в соотв. поле электронную почту, к которой привязана ваша учетная запись в Кабинете.
Шаг 3. Дримкас Агент
Дримкас Агент - специальная утилита для связи Вики Принт с Кабинетом. Нужна, что бы активировать
Дримкас Ключ. Устанавливается Менеджером Обновления.
Дримкас Агент можно найти в системном трее (что это?).
Если у вас в трее нет значка Агента, запустите его C:\ComProxy\AgentService.exeВозможно, Агент не смог
запуститься автоматически из-за недостаточных прав.
Нажмите на значке Агента правой кнопкой мыши. Из этого меню вы можете посмотреть данные о
подключенном Вики Принт, остановить/запустить службу ComProxy, а так же подключить/отключить ККТ
от Кабинета Дримкас.
Во вкладке «Об устройстве» вы можете посмотреть всю актуальную информацию в режиме реального времени:
- Версия агента
- Версия ComProxy
- Версия прошивки
- Модель принтера
- Подключен ли Вики Принт к Кабинету Дримкас
- Количество неотправленных документов в ОФД
- Срок действия ФН
- Открыта ли смена
Если Агент не отображает данные по устройству, проверьте, работает ли служба ComProxy и доступен ли порт, по которому Агент обменивается с Вики Принт (по умолчанию сокет создается на 127.0.0.1, порт 9998).
Наши консультанты перезвонят в течение 20 минут и ответят на все интересующие Вас вопросы.
Это бесплатно.