Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности относится к сайту под доменным именем portkkm.ru. Наша компания собирает персональные данные клиентов, чтобы совершенствовать качество обслуживания и эффективность взаимодействия. Мы разработали данную политику конфиденциальности с тем, чтобы данные, предоставленные клиентами, были защищены от доступа третьих лиц.

Общие вопросы

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения интернет-магазином «ПОРТ» конфиденциальной информации клиентов, посещающих сайт portkkm.ru.

1.2. Предоставляя интернет-магазину «ПОРТ» информацию частного характера через сайт portkkm.ru, клиент свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении информации частного характера, полученной через сайт portkkm.ru. Информация частного характера — это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной интернет-магазину «ПОРТ» информацией идентифицировать персональные данные клиента.

1.4. Сайт portkkm.ru не содержит материалов, неприемлемых для детей и подростков младше 14 лет. Однако они не могут передавать никакие личные данные через интернет без согласия одного из родителей или опекуна. Интернет-магазин «ПОРТ» гарантирует, что сознательно не собирает и не хранит никаких личных данных, связанных с несовершеннолетними лицами.

1.5. На сайте portkkm.ru могут иметься ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Интернет-магазин «ПОРТ» не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства клиентов. На сайте portkkm.ru не публикуются преднамеренно ссылки на интернет-ресурсы, которые могут привести к повреждению компьютера клиента или заражению его вирусами.

Данные, получаемые при посещении сайта portkkm.ru

2.1. Если пользователь не зарегистрирован на сайте portkkm.ru, просмотр содержимого на ресурсе — анонимный. Серверы сайта portkkm.ru могут собирать для статистики информацию о типе браузера, компьютера и операционной системы, а также об IP-адресе.

2.2. Если пользователь зарегистрирован на сайте portkkm.ru, собираются и сохраняются данные, описанные в п. 2.2.1–2.2.4.

2.2.1. Персональная информация, а также любая другая информация, которую клиенты сознательно и добровольно передают в процессе регистрации и использования сайта portkkm.ru:

• — фамилия, имя, отчество;
• — email;
• — номер телефона;
• — пароль — аналог собственноручной подписи;
• — для юридических лиц дополнительно: наименование организации, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), код причины постановки на учет (КПП).

Если заказ был отправлен ошибочно по причине предоставления недостоверных данных, интернет-магазин «ПОРТ» снимает с себя всякую ответственность за доставку такого заказа. Мы не проверяем достоверность оставляемых данных, однако не гарантируем качественного исполнения заказов или обратной связи с нами при некорректных данных.

Данные собираются имеющимися на сайте формами для заполнения (например, регистрации, оформления заказа, подписки, оставления отзыва, обратной связи и иными). Формы, установленные на сайте, могут передавать данные как напрямую на сайт, так и на сайты сторонних организаций (скрипты сервисов сторонних организаций).

Аналогом собственноручной подписи клиента является пароль доступа к его учетной записи. Все действия, совершенные в системе с использованием аналога собственноручной подписи пользователя, признаются совершенными лично пользователем. Клиент несет полную ответственность за сохранность и неразглашение данных аналога собственноручной подписи.

С какой целью собирается: для регистрации пользователя на сайте portkkm.ru, принятия, обработки и доставки заказа; осуществления обратной связи с клиентом, предоставления клиентской поддержки; оповещения об изменениях в работе наших служб; предоставления, с согласия клиента, предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок.

Пользователь может изменять, обновлять или удалять свои персональные данные в Личном кабинете. Интернет-магазин «ПОРТ» вправе удалять любую информацию, содержащую личные данные пользователей сайта portkkm.ru.

2.2.2. Данные из cookies-файлов — небольшие текстовые файлы, в которых после посещения сайта portkkm.ru сохраняется информация о действиях клиента на ресурсе. Эти файлы не влияют на операционную систему компьютера. Данные могут собираться через технологию cookies (куки) как непосредственно сайтом, так и скриптами сервисов сторонних организаций. Эти данные собираются автоматически, отправку этих данных можно запретить, отключив cookies (куки) в браузере, в котором открывается сайт

С какой целью собираются: благодаря cookies-файлам пользователю не нужно каждый раз вводить имя и пароль, чтобы зайти в Личный кабинет. Сохраняются все настройки, например, регион, и индивидуальные предпочтения. Интернет-магазин «ПОРТ» использует эту информацию для ведения статистики о пользователях и их запросах. Эти исследования помогают нам анализировать, оценивать, улучшать свою работу, повышать качество продуктов и услуг, совершенствовать механизмы общения с клиентами.

Клиент может удалить cookies-файлы после посещения сайта portkkm.ru. Однако в этом случае интернет-магазин «ПОРТ» не несет ответственности за ненадлежащее качество работы ресурса.

2.2.3. Информация от браузера — данные, которые браузер автоматически отправляет серверу, например IP-адрес, историю последних посещений, название операционной системы, название и версию программы, через которую клиент осуществляет выход в интернет, дату и время посещения сайта portkkm.ru пользователем. Можно запретить браузеру передавать подобную информацию путем изменения настроек.

С какой целью собирается: интернет-магазин «ПОРТ» ведет статистику посещений для функционирования своих серверов и учета собственного трафика. В данном случае собранная статистическая информация не ассоциируется с конкретными пользователями и обрабатывается только в виде обобщенной статистики. IP-адрес клиента и время доступа к системе, в соответствии с пользовательским идентификатором, сохраняются в базе данных в целях предотвращения мошенничества.

2.2.4. Информация от третьих лиц — это частные данные, которые предоставляют интернет-магазину «ПОРТ» партнеры, поставщики или иная третья сторона, например, информация об успешном проведении платежа.

С какой целью собирается: для выполнения обязательств интернет-магазина «ПОРТ» по оформлению и доставке товара клиенту, обработки и получения платежей или уведомления клиента о состоянии его заказа.

2.3. На сайте portkkm.ru пользователь может оставлять отзывы к товарам. В этом случае он обязан помнить, что информация личного характера, которую он сообщает в этих разделах сайта portkkm.ru, видна другим пользователям. Поэтому интернет-магазин «ПОРТ» рекомендует соблюдать осторожность.

Охрана личной информации пользователей

3.1. Интернет-магазин «ПОРТ никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда клиент добровольно соглашается на передачу информации.

3.2. Интернет-магазин «ПОРТ» имеет право использовать другие компании и частных лиц для выполнения определенных видов работ, например: доставка посылок, почты и сообщений по электронной почте, удаление дублированной информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговых услуг, обработка платежей по кредитным картам. Эти юридические / физические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.

3.3. Интернет-магазин «ПОРТ» реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных клиентов в следующих направлениях:

• — предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
• — предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
• — защита от вредоносных программ;
• — обнаружение вторжений и компьютерных атак.

Время хранения информации

4.1. Интернет-магазин хранит частную информацию клиентов в течение 36 мес. после последнего взаимодействия, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им.

4.2. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту info@portkkm.ru.

Безопасность банковских карт

5.1. При оплате заказов в интернет-магазине «ПОРТ» с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в интернет-магазин portkkm.ru не передается и передана быть не может.

Сотрудничество с государственными органами

Существуют ограниченные условия, при которых интернет-магазин «ПОРТ» может предоставить информацию частного характера из своих баз данных сторонним третьим лицам:

• — в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
• — в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами. При этом интернет-магазин «ПОРТ» оставляет за собой право сообщать в государственные органы о любой противоправной деятельности без уведомления пользователя об этом;
• — в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
• в целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности сайта portkkm.ru, сотрудников интернет-магазина «ПОРТ», агентов, других пользователей и общества в целом.

Согласия на обработку персональных данных

Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ООО «ПОРТ», которое находится по адресу: Россия, г. Красноярск, ул. Крылова, д.1, оф. 2 (далее — интернет-магазин), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии со следующим перечнем:

• — источник захода на веб-сайт: portkkm.ru (далее — Сайт интернет-магазина) и информация поискового или рекламного запроса;
• — данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
• — пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
• — данные, характеризующие аудиторные сегменты;
• — параметры сессии;
• — данные о времени посещения;
• — идентификатор пользователя, хранимый в cookie, для повышения осведомленности посетителей Сайта интернет-магазина о продуктах и услугах , предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы.

Сбор указанных данных может осуществляться в том числе с использованием метрических программных средств, включая Яндекс.Метрика.

Также даю свое согласие на предоставление интернет-магазину моих персональных данных как посетителя Сайта portkkm.ru агентствам, с которыми сотрудничает интернет-магазин. Интернет-магазин вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ).

Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт интернет-магазина portkkm.ru и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.

Внесение изменений и дополнений

Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Интернет-магазин «ПОРТ» оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на сайте portkkm.ru на этой странице. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности.

Предоставление данных третьим лицам

Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с нами. Исключение составляют случаи, перечисленные ниже.

Данные пользователей в общем доступе

Персональные данные пользователя могут публиковаться в общем доступе в соответствии с функционалом сайта, например, при оставлении отзывов, может публиковаться указанное пользователем имя, такая активность на сайте является добровольной, и пользователь своими действиями дает согласие на такую публикацию.

По требованию закона

Информация может быть раскрыта в целях воспрепятствования мошенничеству или иным противоправным действиям; по требованию законодательства и в иных случаях, предусмотренных законом.

Для оказания услуг, выполнения обязательств

Пользователь соглашается с тем, что персональная информация может быть передана третьим лицам в целях оказания заказанных на сайте услуг, выполнении иных обязательств перед пользователем. К таким лицам, например, относятся курьерская служба, почтовые службы, службы грузоперевозок и иные.

Сервисам сторонних организаций, установленным на сайте

На сайте могут быть установлены формы, собирающие персональную информацию других организаций, в этом случае сбор, хранение и защита персональной информации пользователя осуществляется сторонними организациями в соответствии с их политикой конфиденциальности.

Сбор, хранение и защита полученной от сторонней организации информации осуществляется в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Дополнительные данные

ООО «ПОРТ» входит в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных: рег.номер 24-18-005768, на основании Приказа № 118 от 19.03.2018.

ООО «ПОРТ»
ИНН 2461018892 / ОГРН 1022401953496
Юридический / почтовый адрес: 660004, Россия, г. Красноярск, ул. Крылова, д.1, оф. 2.

• — Полный список счетчиков, пикселей: Яндекс Метрика
• — Категории данных: IP, Cookie‑ID, Device‑ID, e‑mail, телефон
• — Срок хранения: 36 мес. после последнего взаимодействия.
• — Регион обработки: Россия.

Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы о политике конфиденциальности, использованию сайта или иным вопросам, имеющим отношение к сайту, свяжитесь с нами:

Телефоны: +7 (391) 2-347-348, +7 (391) 222-08-20, 8-800-100-55-70
Сайт: portkkm.ru
E-mail: info@portkkm.ru