Кассовые аппараты, ККТ
Весовое оборудование и весы
Автоматизация торговли
Программное обеспечение
Роботы для бизнеса
Видеонаблюдение
Банковское оборудование
Системы вызова персонала
Этикетировочное оборудование
Упаковочное оборудование
Расходные материалы
Комплекты запасных частей, инструментов и принадлежностей
Уценка, распродажа
Заказать звонок специалиста
Автоматизация торговли
Комплекты запасных частей, инструментов и принадлежностей

Вернуться обратно

+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support

Ошибки весов M-ER (Mercury)

Перечислим основные ошибки весов M-ER (Mercury), расшифруем, что они значат, а главное, расскажем, как действовать: когда вы можете сами решить проблему, а когда сразу стоит обращаться в сервисный центр. 

Коды ошибок высвечиваются на дисплее. Это актуально для любых торговых, фасовочных, напольных и промышленных весов M-ER. 

Ошибка LobAt, Lo

Дословно: Low battery, то есть низкий заряд батареи. Другими словами, аккумулятор разряжен (он есть у моделей с автономным питанием).

Что делать: подключите весы через кабель к сети 220 В. Если зарядка не помогает, весы не включаются, не заряжаются или стремительно разряжаются, несите в сервис: инженер проверит блок питания, АКБ, разъемы, при необходимости заменит неисправный элемент.

Производитель не рекомендует постоянно держать весы с аккумулятором подключёнными к розетке. Например, для восполнения заряда торговым весам обычно хватает 8-12 часов. 

Ошибка OF

Означает перевес. То есть на платформу положили груз, который весит больше, чем наибольший предел взвешивания данной модели. Если вы убрали груз, положили что-то легкое, но ошибка не уходит, скорее всего поврежден тензодатчик. Замену таких деталей и последующую калибровку проводят инженеры сервисного центра.

Будьте аккуратны, не перегружайте платформу. Конечно, производители весового оборудования закладывают некоторый запас прочности. У MERCURY это НПВ + 20%. Но при чрезмерной нагрузке корпус может не выдержать либо датчики могут выйти из строя, а это выльется в затраты на ремонт.

Буквы HHHHH или LLLLL

Высвечиваются на экране при сильном отклонении от нуля, в положительную (с буквами H) или отрицательную (с буквами L) сторону.

Что делать: убедитесь, что на весах установлена платформа, что на ней или под ней ничего нет. Если все поправили и проверили, но ошибка не уходит, нужна будет диагностика в ремонтной мастерской.

Стандартное требование производителя — при включении на платформе не должно быть грузов. 

Ошибка UNSTA

Обычно появляется после включения. Возникает, если электронные компоненты повредил статический разряд. Возможна и другая причина. 

Главное, что весы M-ER с такой ошибкой точно нужно нести в ремонт. Мастер проведёт диагностику, найдёт поломку и заменит неисправные детали. 

Ошибка SYS

Системная ошибка, при которой однозначно нужна помощь инженера. Весам требуется калибровка.

Что делать: обратиться в сервисный центр. 

Если ошибки нет, но вы заметили, что показания неверные, то можно попробовать откалибровать своими силами, правда, для этого у вас должны быть специальные калибровочные гири и инструкция. 

В блоге есть подробная статья про поверку и калибровку весов. Загляните, если хотите лучше разобраться в теме.
Нужно исправить ошибку весов M-ER?
Инженеры нашего сервис-центра помогут!
Оставьте заявку на консультацию.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят вам
в течение 20 минут

Статью подготовила редакция блога portkkm.ru. 

Если есть вопросы по работе и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию инженеров АСЦ ПОРТ в Красноярске. Будем рады вам помочь.

Подпишитесь на бизнес-портал PORT в соцсетях.
Новости, лайфхаки, полезный контент о бизнесе простыми словами:
t.me portkkmru   vk portkkm

© «ПОРТ», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Предлагаем Вам связаться со специалистами.
Наши консультанты перезвонят в течение 20 минут и ответят на все интересующие Вас вопросы.
*Поле обязательно для заполнения
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут

Читайте также:

Тарифы 1С Фреш и гид по внедрению
Тарифы 1С Фреш и гид по внедрению
2 марта 2026
325
0
В двух словах говорим про особенности облачной версии 1С, приводим актуальные цены на тарифы 1С Фреш и рассказываем, что включает в себя подписка.
Уроки 1С
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2026-03-02
Главное про договор с ОФД: как заключить / продлить / расторгнуть, какие сроки и цены
Главное про договор с ОФД: как заключить / продлить / расторгнуть, какие сроки и цены
1 марта 2026
5677
0
В серии мини-статей разбираемся с темой ОФД. Во втором коротком материале рассказываем, что дает договор с ОФД, когда и как его заключать, как продлить, на какой срок действует и сколько стоят услуги фискального оператора.
Онлайн-кассы
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2026-03-01
Что такое ОФД простыми словами
Что такое ОФД простыми словами
28 февраля 2026
820
0
В серии мини-статей разбираемся с темой ОФД. В первом коротком материале рассказываем, что это такое, а точнее кто такой Оператор фискальных данных, что он делает и что нужно знать владельцу бизнеса на этапе покупки кассы.
Онлайн-кассы
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2026-03-01
Сколько стоит ТС ПИОТ и что известно про сроки
Сколько стоит ТС ПИОТ и что известно про сроки
27 февраля 2026
4415
0
Отвечаем, что известно про сроки ТС ПИоТ, сколько стоит внедрение в 2026 году, а также делимся пошаговой инструкцией для владельцев магазинов и кафе.
Маркировка, ЭДО, ЭПД
+7 (391) 2-347-348 customer service +7 (391) 222-08-20 customer service +7 (391) 258-56-23 customer service +7 (391) 258-56-23 technical support
2026-02-27

Комментарии

Добавить комментарий
Оставить комментарий
  • Р
    Руслан
    07.09.2023 18:57
    Здравствуйте. На весах вышла ошибка f0 по вашей статье это перегруз. Но не указано как исправить эту ошибку. Причины появления тоже не ясны. Попросил отнести весы человека, после того как он их отнёс вышла ошибка.

    А
    Ответ администрации
    08.09.2023 09:34
    Здравствуйте! Весы нужно будет нести в сервисный центр, только там смогут исправить.
    0 0
Заказ звонка
Оставьте свои контакты, и наш консультант свяжется с Вами в течение 20 минут!
Я даю согласие на обработку своих персональных данных
Отправить заявку