Почему не стоит покупать кассу б/у: подводные камни и опыт клиентов

Кажется, что можно купить кассу б/у и тем самым сэкономить. Расскажем реальные истории, как клиенты потеряли деньги, подскажем, как обезопасить себя.

Возможные проблемы:
Кассы нет в реестре
Касса не принадлежит владельцу
Касса нуждается в ремонте
Итоги

Кассы нет в реестре

История

Недавно клиент принес в сервис б/у кассовый аппарат, который купил на Авито. С виду фискальный регистратор был в порядке, по словам продавца тоже «все ок».

Но при попытке зарегистрировать ККТ в Налоговой ждал сюрприз. На одном из первых шагов по регистрации ККТ программа показала уведомление: «Экземпляр с данным заводским номером числится в реестре утерянных. Его использование не допускается».

Узнать такую информацию до начала регистрации, к сожалению, невозможно.

В чем дело?

Все выпущенные кассы производители заносят в реестр ФНС. Любые действия — регистрация, снятие с учета, утеря — тоже отражаются в едином реестре Налоговой.

У ФНС есть сервис, который позволяет проверить наличие ККТ в реестре: нужно выбрать название модели и ввести заводской номер с задней части корпуса. Новые заводские кассы в этом реестре точно есть, а с б/у бывает всякое.

Купить новую кассу или взять б/у?

Оставьте заявку, чтобы получить выгодное предложение и перестать сомневаться. Новые кассы с заводской гарантией по хорошим ценам!

Заказать звонок

Я согласен с правилами обработки персональных данных

Ваша заявка принята

Наши консультанты перезвонят вам
в течение 20 минут

Касса не принадлежит продавцу

История

На Авито могут попасться не только краденые кассы, но и арендованные у банков смарт-терминалы Эвотор. Так случилось с одним нашим клиентом. Он нашел терминал на Авито, касса была сброшена и отвязана от личного кабинета.

Новый владелец купил фискальный накопитель (это почти 15 тысяч рублей), зарегистрировал кассу, а через пару дней в личном кабинете появилось уведомление, что ККТ снята с учета и утилизирована.

В чем дело?

Оказалось, что касса была в аренде от банка, фактически не принадлежала бывшему пользователю. Банк увидел, что его кассу зарегистрировали, отправил производителю запрос на утилизацию, и ККТ убрали из реестра. Пришлось покупать новую кассу и еще один блок ФН.

Полная и актуальная информация есть только у Налоговой в их внутренних базах данных, к которым у пользователей нет доступа. Узнать актуальное состояние по конкретному кассовому аппарату можно только при регистрации.

Как проверить Эвотор?

Смарт-терминалы Эвотор стоит проверить онлайн на официальном сайте evotor.ru. По серийному номеру сервис показывает основные параметры кассы: дату производства, обновления, потраченный ресурс термоголовки, пробег двигателя, вольтаж батареи.

Еще один способ обезопасить себя при покупке — посмотреть у Эвотора код партнера. Он указан в настройках в разделе Обслуживание. Номера Сбербанка: 13301, 90000, 16175, 16177, 16411. Если видите там такие цифры, значит, касса в аренде у банка.
Данные актуальны на момент написания статьи — апрель 2025.

Касса нуждается в ремонте

История

Клиент купил кассу у человека, который недавно закрыл бизнес, со слов продавца — «почти новую». По внешнему виду техника выглядит нормально. Самостоятельно зарегистрировал без проблем, но через две недели работы касса сломалась, ее пришлось срочно ремонтировать за 6,5 тыс. руб.

В чем дело?

Если касса работает давно или просто долго лежала без дела, вероятно, процент износа деталей высокий. Насколько сильно, по силам определить опытному инженеру в сервисе во время диагностики.

Термоголовка, аккумулятор, датчики, механизм отрезчика, плата — все это в любой момент может потребовать замены или ремонта. Опытные инженеры увидят это во время диагностики и технического обслуживания, но есть шансы, что в итоге покупка б/у с учетом ремонта обойдется в ту же сумму, что новый кассовый аппарат.

Итоги

Попытка сэкономить часто приводит к потере времени и денег. Инженеры однозначно рекомендуют не рисковать и сразу покупать новую кассовую технику у надежного поставщика. Выбирайте онлайн-кассу в нашем интернет-магазине или приезжайте в удобный офис в Красноярске.

У вас на руках окажется работоспособная касса «без пробега». Все новое, кассовый аппарат будет исправно печатать чеки и внезапно не подведет.

Не возникнет проблем с регистрацией. Модель точно есть в реестре ККТ — никаких сюрпризов.

На технику распространяется официальная заводская гарантия, чаще всего стандартный срок — 1 год. Гарантийный ремонт в Авторизованном сервисном центре PORT будет бесплатным.

Выбираете кассу?
Поможем найти подходящую модель!

Оставьте заявку на бесплатную консультацию эксперта.