Кассы Меркурий: ошибка 480
Ошибка 480 на кнопочных кассах Меркурий (115Ф, 185Ф) звучит как «ФИО оператора не запрограммированы». Означает, что при входе в кассовый режим техника не нашла ФИО в таблице кассиров.
Почему возникает
Либо сотрудник ввёл неверный пароль, либо для него не задано имя, либо по какой-то причине произошёл сброс всех настроек.
Как исправить ошибку 480
В первом случае попробуйте выключить кассу, включить и снова набрать пароль. Если данных нет совсем, их нужно ввести.
Как задать ФИО кассира
-
В меню кнопками + и - найдите пункт «Программирование».
-
Нажмите ИТ и введите установленный пароль либо код по умолчанию.
-
Кнопками +/- дойдите до пункта «Операторы», подтвердите действие.
-
Найдите пользователя Админ. Подтвердите вход кнопкой ПИ. Снова введите пароль.
-
На экране вы увидите данные об администраторе и пункт с паролем. Теперь введите фамилию, имя и отчество оператора. На самой кассе это можно сделать при помощи таблицы символов (смотрите скриншот из инструкции ниже). Либо подключите клавиатуру и с неё напечатайте ФИО.
-
Когда впишите данные, нажмите ИТ и РЕЖ. Вы увидите окно подтверждения.
-
Чтобы записать изменения, нажмите кнопку 3.
Коды символов из инструкции производителя
Готово! Проблема решена. Если не получается самостоятельно все настроить или нет времени, свяжитесь с инженером сервисного центра, где вы обслуживаете ККТ.
Техподдержка Авторизованного сервис-центра
в течение 20 минут
—
Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.
Наши консультанты перезвонят в течение 20 минут и ответят на все интересующие Вас вопросы.
в течение 20 минут
Читайте также:
