Гид по выбору POS-клавиатуры

Поговорим про POS-клавиатуры — зачем их ставят и на какие характеристики смотреть при выборе. В финале покажем топ-3 модели по версии ритейл-экспертов ПОРТ. 

POS-клавиатура = программируемая

Кассир с неё отправляет команды кассовой программе. Отличие от обычной как раз в том, что нет qwerty-клавиш с буквами и не нужна мышка. На разные кнопки запрограммировали отдельное действие, например, показать стоимость, открыть денежный ящик, пробить пакет или добавить в чек какой-то конкретный популярный товар. От традиционного варианта тут есть только клавиши с цифрами и стрелки. 

Удобство в том, что вы настраиваете команды под задачи, актуальные для вашего магазина. И к тому же всегда можете поменять их, если появятся другие ходовые позиции или понадобится сменить сценарий кассовой операции. 

Какие характеристики важны при выборе POS-клавиатуры

Количество клавиш

Может быть от 40 до 128, в торговле актуально 40-84. Из них всегда есть обязательные с нумерацией (Num-пад) и другими управляющими кнопками, остальные перемаркируемые.

Если это отдел, небольшой магазин, заправка — везде, где ассортимента условно немного, а операции штатные, хватит 40-50 клавиш. 

Варианты на 60-84 клавиш ставят в магазины, где кассиру предстоит работать с большим ассортиментом и задействовать множество функций. 

Свыше 100 клавиш встречается скорее в банковской отрасли, где оператор вводит много разноплановой информации. 

Уровни программирования

Все POS-клавиатуры поддерживают мультиуровневое программирование — 5-7 слоев (число часто совпадает с количеством позиций замка).

Можно для одной и той же кнопки на каждом из уровней задать разные команды. Это помогает разделить права доступа. 
Например, все базовые операции проводит кассир, а какие-то действия с отменами или денежными суммами закладывают на другой уровень, доступный только администратору. 

Тип нажатия

Чаще всего встречается мембранная (пленочная). Механизм довольно прочный, служит дольше привычных механических устройств. Ещё один плюс — матрица с клавишами сконструирована так, что не пострадает, если внутрь проникнет вода или пыль.

Ресурс

Цифра обозначает, сколько циклов нажатия выдержит клавиатура без потери работоспособности. Сколько выбрать в вашем случае, зависит от среднего потока клиентов за смену и в час пик. Есть модели, рассчитанные на высокие нагрузки: их ресурс достигает 10-15 нажатий, но и они и стоят дороже. Для малых нагрузок достаточно 0,5-1 млн, они более доступные по цене.

Водонепроницаемость

В характеристиках часто пишут, что клавиатура влагозащищенная. То есть она спокойно продолжит работать, даже если на неё случайно прольётся вода или чай. Это важно для долгой службы.

Считыватель магнитных карт

Большинство клавиатур продают со встроенным ридером магнитных карт, но в некоторых моделях его нет, только как опция.

Разница в цене невелика, поэтому смело берите варианты с MSR. С другой стороны, все больше систем лояльности переводят в мобильные приложения. А ещё на самих картах теперь печатают двухмерный код, его достаточно считать сканером. 

Как итог, в последнее время именно в торговле считыватель не так уж принципиален. В отличие от сферы HoReCa, где карт-ридеры активно используют для идентификации сотрудников

Защита от статического электричества

Производители встраивают в основание пластину из металла, она оберегает электронику от поломки. Смотрите информацию в описании модели. Так, металлическая рама точно есть у популярных пос-клавиатур Poscenter S67B и АТОЛ KB-50-U. 

Подключение

К POS-системе или компьютеру программируемую клавиатуру чаще всего подключают через USB-разъем, это своего рода стандарт. Некоторые производители совмещают USB+PS/2 или дополнительно делают съемный кабель с разъемом RJ-45. 

Цвет

Самый популярный, конечно, чёрный. Удачно впишется в любой интерьер, тем более что POS-оборудование тоже традиционно чёрное. 
Есть и белые клавиатуры — такие будут стильно смотреться, если касса и мебель светлые.

Команды для оптимизации работы кассира

Клавиатура программируемая, поэтому в ваших руках настроить любые действия. Чаще всего используют такие:

• Открыть денежный ящик. 

• Удалить лишний товар из чека. 

• Поменять количество товаров одного вида. 

• Добавить товар вручную. 

• Запустить сканирование штрих-кода.

• Сделать отмену чека.

• Оформить возврат товара.

• Сформировать фискальный отчет. 

Настройку проще поручить инженерам или программистам, которые занимаются автоматизацией. 

Подборка POS-клавиатур

В нашу фирменную подборку попали три популярные и универсальные модели, которые подойдут для магазинов со средней и высокой нагрузкой на кассовый узел. Все эти программируемые клавиатуры идут с карт-ридером, а корпус у них стандартного чёрного цвета. 

Итак, представляем тройку финалистов: это Poscenter S67B на 67 клавиш, АТОЛ KB-50-U на 50 клавиш и Poscenter S77A на 77 клавиш. 

Сделали карточки с характеристиками и фото. 

Подробное описание и актуальную цену смотрите в каталоге интернет-магазина PORT:

—

Статью подготовила редакция блога portkkm.ru. Информационная поддержка: Алексей Гладилин, специалист по автоматизации торговли. 

Задавайте вопросы в комментариях или оставляйте заявку на бесплатную консультацию. 

На сайте представлены POS-клавиатуры брендов АТОЛ, Poscenter и Posiflex. Доставка по всей России. Представительства АСЦ ПОРТ находятся в Красноярске.

FAQ: вопросы-ответы про выбор POS-клавиатуры