Нет связи с ОФД (Sigma, Сигма)

1/1 Способ решения Решение помогло 0 раз

1. Проверьте подключение интернета (подробнее о подключении интернета в инструкции: (Подключение интернета) , открыв любую страницу в браузере:

2. Зайдите в "Драйвер ККТ", раздел "Параметры ККТ"

3. Перейдите во вкладку "15 ОФД" и проверьте введённые параметры:

Адрес ОФД - является индивидуальным для каждого оператора фискальных данных. Уточнить его вы можете у компании, которая занималась регистрацией терминала или у вашего оператора фискальных данных.

Порт ОФД - является индивидуальным для каждого оператора фискальных данных. Уточнить его вы можете у компании, которая занималась регистрацией терминала или у вашего оператора фискальных данных.

Канал обмена с ОФД - должен быть выбран EthernetOverTransport

Интервал ожидания квитанции ОФД (в мин.) - по умолчанию значение "0"

4. После внесения правок, подтвердите настройки.

5. Теперь необходимо провести проверку связи с ОФД по инструкции: Проверка связи с ОФД

Ваша проблема решена? Да Нет