Кассовые аппараты, ККТ
Весовое оборудование и весы
Автоматизация торговли
Программное обеспечение
Видеонаблюдение
Противокражное оборудование
Банковское оборудование
Этикетировочное оборудование
Упаковочное оборудование
Расходные материалы
Комплекты ЗИП
Заказать звонок специалиста
Автоматизация торговли
Комплекты ЗИП
Эвотор
Статья обновлена 26.08.2019 17:33:38
Просмотров 1249

Ошибка при работе с кассой:(-3933). Вход в режим заблокирован. (Эвотор)

1/1 Способ решения Решение помогло 5 раз
 На экране появляется "Ошибка при работе с кассой:(-3933). Вход в режим заблокирован".
Причины:
  • Некорректная работа модуля ККТ. 
  • Отключение\подключение ФН при открытой смене;
  • Неисправность ФН.
Варианты решения:
  • Закрыть кассовую смену в разделе "Отчеты", "Кассовый отчет", "Закрыть смену";
  • Зайти в раздел "Настройки", "Обслуживание кассы", "Дополнительные операции" снять "Отчеты о текущем состоянии расчетов".
  • Переподключить фискальный накопитель.
  • Если вышеперечисленные рекомендации не привели к положительному результату, следует сделать технологическое обнуление.
  • Если технологическое обнуление не помогло, то требуется диагностика. Ее можно произвести в нашем авторизованном сервисном центре.
Ваша проблема решена? Да Нет
Заказ звонка
Лучший специалист оперативно свяжется с Вами
Ваше имя *
Контактный телефон *
Сообщение или комментарий
Я даю согласие на обработку своих персональных данных
Отправить заявку