Терминалы для оплаты банковскими картами: гайд по выбору и подключению для магазинов и сферы услуг

В последние годы доля безналичных расчетов постоянно увеличивается. Многие клиенты просто не носят с собой наличные. Особенно ярко эта тенденция проявила себя в период пандемии, когда люди стали отказываться от купюр и монет еще активнее. 

На кассах крупных магазинов давно стоят терминалы для приёма банковских карт. Теперь без такого устройства не обойтись уже небольшим розничным точкам. Актуально иметь его и службам доставки. 

В статье рассказываем, какими бывают банковские терминалы, сколько примерно каждый из них стоит, как выбрать подходящий вариант и кто занимается подключением. 

Содержание:

Стационарный или мобильный — разная сфера применения
Три вида эквайринговых терминалов
Как выбрать
Как подключить
Как все происходит
Сроки

Стационарный или мобильный вариант — для разных условий

Проводные 

Питаются от сети и подключены к проводному интернету. 
Стоят в супермаркетах, магазинах, салонах, аптеках, разных розничных точках, на фудкортах и на стойках администратора — словом, везде, где клиент расплачивается на кассе, которая всегда стоит в одном и том же месте. 

Беспроводные 

Рассчитаны на обмен данными через беспроводные каналы связи и оснащены аккумулятором, обеспечивающим долгую работу без подзарядки. 
Их используют в кафе и ресторанах, где клиентов обслуживают за столиками, в службах кейтеринга, при выездной торговле на ярмарках и рынках, с ними также ездят курьеры и водители такси.

Три вида эквайринговых терминалов

ПИН-пад

Представляет собой небольшое проводное устройство с экранчиком и клавиатурой. Требует подключения к кассовому аппарату, POS-системе или компьютеру. Pin-pad закрепляют на подставке или кладут на стол. 

Популярные модели: Ingenico iPP320, Verifone Vx 820 и PAX SP30. Цена устройств в диапазоне от 14 до 20 тысяч руб.

Выносная клавиатура для пин-пада

Расширяет традиционную сферу применения и стирает ограничения длины провода. 

Можно поставить выносную клавиатуру в отдалении от самого банковского терминала, например, на противоположной части широкого прилавка, в соседней комнате, на другом столе или по ту сторону стекла в зоне расчетов — так покупателю удобнее расплачиваться, а кассовая зона будет более защищенной.

Мобильные терминалы MPOS

Максимально компактные устройства, обычно только с клавиатурой. Отвечают исключительно за считывание карты. Для обмена данными с банком их обязательно надо подключать к смартфону или планшету. 

Незаменимы для курьерской доставки и интернет-магазинов. Стоят дешевле, чем пин-пады и кассы с эквайрингом. 

Популярные модели: 2Can NFC Р17 и Cassby Spire. Цена ридера около 7-9 тысяч руб.

Онлайн-кассы со встроенным эквайрингом

Компактный кассовый аппарат для любых видов платежей. Современное решение в полном соответствии с 54-ФЗ. 

Представляет собой смарт-терминал на базе планшета. Печатает чеки, передаёт данные о продажах в ФНС, работает от сети и от аккумулятора.  В корпус встроен модуль для приёма банковских карт. Можно «прокатать» карту или приложить смартфон с NFC-технологией.

Подходит для розницы, общепита, выездной торговли, сферы услуг — всюду, где обязательно применять кассовую технику и  где вы хотите принимать платежи по карте. 

Хорошо известны Эвотор 5i, Модуль Касса, MSPOS-E-Ф, МТС Касса 5А, несколько моделей Кассатка. 
Цена зависит от бренда и технических характеристик, примерно от 14 до 25 тысяч руб. 
Напомним, что для законной торговли понадобится также фискальный накопитель, это ещё плюс 8 / 13 тысяч рублей (на 15 / 36 месяцев). 

Как выбрать терминал для оплаты картой

Собственно, основных вопроса всего два. 

1) Какое оборудование уже есть? 

• Если вы только открываете компанию или расширяетесь за счёт новых филиалов, при этом поток клиентов ожидается небольшим, можно сразу брать онлайн-кассу со встроенным эквайрингом. Это дешевле, чем отдельно кассовый аппарат и к нему ещё пин-пад. 

• Если уже работаете и ККТ на точке имеется, для приёма платежей по карте достаточно подключить пин-пад. 

2) Где предстоит работать? 

Ориентируемся на формат конкретного бизнеса и специфику торговой точки.

Как подключить терминал

Для приёма безналичных платежей требуется эквайринг. Можно заключить договор с банком (Сбербанк, Втб и мн.др.) или воспользоваться платёжными сервисами (Эвотор.PAY или 2Can).

При выборе обратите внимание на следующие параметры:

1. Комиссия. Есть различные схемы оплаты услуг. Некоторые банки устанавливают размер комиссии в зависимости от оборота торговой точки, другие списывают фиксированный процент за каждую операцию. 

2. Сроки зачисления денег. Перед подписанием договора уточните, как быстро банк зачисляет деньги на счет, в какие сроки средства поступают в праздничные дни.

3. Условия техподдержки. Чем быстрее готовы реагировать на запросы клиента, тем лучше.

Как все происходит 

Зависит от того, какой вариант вы выбрали — банк или онлайн-сервис. 

• Банк.  Сначала нужно лично посетить отделение и заключить договор. Через некоторое время специалист привозит на точку эквайринговый терминал и проводит первоначальные настройки. 

• Современные онлайн-решения. Ездить никуда не придётся: подача документов  происходит через интернет, а настройка оборудования удалённо. 

Иногда также нужна помощь инженера или программиста, чтобы «подружить» с безналичными платежами кассовую технику и товароучетную систему. 

Сроки 

В среднем, от подачи заявки до старта работы эквайрингового терминала проходит от 3 до 10 дней. 

—

Статью подготовили ритейл-эксперты блога portkkm.ru. 

Если у вас есть вопросы по выбору банковского терминала или подключению онлайн-кассы и другого оборудования, пишите комментарии на сайте и в соцсетях. АСЦ ПОРТ работает с компаниями по всей России.