PORT bot
Кассовые аппараты, ККТ
Весовое оборудование и весы
Автоматизация торговли
Программное обеспечение
Видеонаблюдение
Противокражное оборудование
Банковское оборудование
Этикетировочное оборудование
Упаковочное оборудование
Расходные материалы
Комплекты ЗИП
Заказать звонок специалиста
Автоматизация торговли
Комплекты ЗИП
Обслуживание онлайн-касс

Договор на техническую поддержку ККТ на 1 год, тариф Профи

В рамках договора на техобслуживание кассы по тарифу Профи вы получаете профилактический выезд инженера каждый квартал, экстренный выезд (раз в квартал бесплатно), поддержку по телефону в рабочее время, контроль за сроком действия ФН и ОФД, диагностику оборудования и при необходимости работу мастера по обновлению прошивки.
Стоимость указана для каждого кассового аппарата на 1 год. 



Теперь подробнее...

С договором на ТО вам доступны  своевременное обслуживание ККТ в Авторизованном сервисном центре, плановые тех.работы по регламенту производителя, выезд инженера в случае неисправности. 

Только при работе с АСЦ вы сохраняете заводскую гарантию и имеете возможность обратиться за бесплатным гарантийным ремонтом. 

Выбирайте один из 4 тарифов: Простой, Оптима, Профи или Эксклюзив. Подходят для фискальных регистраторов, смарт-терминалов и любых кассовых аппаратов. 

Отличаются периодичностью выезда инженера и ценой. Сравните условия всех договоров

Что входит в тариф Профи 

Профилактический выезд инженера
Раз в квартал специалист выполнит плановое техническое обслуживание кассового аппарата. 
Экстренный выезд инженера 
Гарантирует максимально быструю реакцию на возникшую проблему. Как правило, мастер прибывает на объект в течение 1-3 часов. Раз в квартал такая помощь входит в стоимость тарифа. 
Поддержка по телефону в рабочее время
На линии технической поддержки специалисты ответят на вопросы и дадут консультации, при необходимости оформят выезд инженера. 
Контроль за сроком действия фискальных накопителей, договоров ОФД и т.п.
Заранее предупредим, что скоро закончится ФН, ОФД, лицензии на программы. Менеджеры сами свяжутся с вами. Сроки отслеживает специальный сервис в CRM-системе компании. Все под контролем! 
Диагностика оборудования
Осмотрим кассовую технику и определим причину неисправности. Для всех клиентов ПОРТ услуга бесплатная. 
Работы по обновлению ПО касс
Обновим прошивку ККТ, если появятся новые требования в законодательстве. Услуги специалистов входят в договор. Останется оплатить непосредственно стоимость лицензии. 
Работы по ремонту, программированию оборудования (без учета запчастей)
Услуги сервисного мастера в рамках договора ТО бесплатно. Отдельно оплачиваются только запчасти и комплектующие. 
Бесплатная доставка в ремонт и из ремонта
Еще один приятный бонус. Забираем оборудование в мастерскую и привозим исправную технику обратно.

Выезд инженера 

Плановый — каждый квартал

В перечень обязательных работ входят:

  • Внешний осмотр,

  • тестирование работоспособности блоков и узлов ККМ,

  • проверка полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке,

  • чистка и смазка механических узлов,

  • проверка версии установленного программного обеспечения,

  • при необходимости установка средств визуального контроля, пломбировка корпуса ККМ,

  • заполнение документации.

Экстренный 

Бывают ситуации, когда касса ломается, выдаёт ошибки. В этом случае предстоит вызывать инженера. Он приедет на следующий день по заявке или в день обращения в срочном порядке в течение пары часов. 

В рамках тарифа Профи раз в квартал экстренный выезд будет бесплатным. 

Также вы можете сами доставить неисправную технику в сервис-центр. 

Цены


Стоимость технического обслуживания по тарифу Профи

7990 руб. в год 

на каждую единицу ККТ

Договор на 3 года (при единовременной оплате)

Скидка 30%,

Итого 23970 16779 руб. 

Экстренный выезд инженера на объект

1800 руб.

Работа инженера в сервис-центре

1300 руб. / час 


Зачем обслуживать ККТ в официальном сервис-центре

Договор с АСЦ (раньше ЦТО, центром технического обслуживания) стал делом добровольным: теперь проще зарегистрировать онлайн-кассу в ФНС. Но многие компании продолжают проводить ТО. И правильно делают!  

  1. В любой момент могут возникнуть проблемы с кассовой техникой. Опытные инженеры выбранного сервисного центра придут на помощь, если касса выйдет из строя и понадобится ремонт.

  2. Плановая чистка узлов и элементов продлевает срок службы оборудования, а диагностика в рамках периодических работ позволяет вовремя выявить слабые места. 

  3. Чтобы сохранить гарантию производителя, любые работы с новой техникой должны проводить специалисты аккредитованных АСЦ. В таком случае вы вправе рассчитывать на бесплатный гарантийный ремонт. Если же гарантия слетит из-за несанкционированного вмешательства, владельцу придётся самому оплачивать любой ремонт, даже потенциально попадавший под гарантию.

Преимущества сотрудничества с АСЦ ПОРТ 

Профессиональный подход
Техникой занимаются инженеры с опытом от 10 лет, они постоянно проходят обучение у заводов-производителей. 
Максимально быстрое решение вопросов
Есть линия техподдержки, в мастерских присутствуют ходовые комплектующие и запчасти для кассовой техники. Это позволяет чинить оборудование в срок от пары часов, в среднем, за 1 день. 
Статус Авторизованного сервисного центра
Выступаем АСЦ всех ведущих брендов: АТОЛ, Sigma, ШТРИХ-М, Меркурий (Инкотекс), Эвотор, Орион, Дримкас и др. Имеем право обслуживать и ремонтировать модели, сохраняя заводскую гарантию. У нас же можно получить бесплатный гарантийный ремонт. 
Открыта сеть магазинов, офисов и сервис-центров в разных районах Красноярска
Привозите технику и приезжайте на консультацию, куда вам удобно.
Все, что касается онлайн-касс, в одном месте
Ставим ФН, заключаем договор с ОФД, регистрируем кассу в ФНС, проводим ТО и ремонт.

Доверьте кассовую технику специалистам АСЦ ПОРТ!

Оформите заявку прямо сейчас!
Оформляйте заявку на сайте, звоните или приезжайте в один из офисов Красноярска.

Будем рады вам помочь!
Отзывы
О
Ольга
Хорошая компания, рекомендую. Приезжают в назначенный день, проверяют кассу. По телефону техподдержка всегда на связи. Мастерская недалеко.
10.07.2023
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
Б
Борис М.
В магазине несколько касс. Все покупал, регистрировал и обслуживаю в компании ПОРТ. Нравится сервис.
17.03.2023
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
В
Виктор Н.
У меня с женой несколько магазинов, в них суммарно больше десяти касс. Постоянно надо то обслуживать, то что-то продлевать, то накопители пора менять. Рад, что мы сотрудничаем с компанией ПОРТ. И они большую часть берут на себя. Цены адекватные. Сервис на высоком уровне. Считаю, что это настоящие профессионалы своего дела. Лучшие на рынке Красноярска однозначно. Привет всем сотрудникам офиса на Крылова!
25.02.2023
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
К
Кирилл Александрович
Покупали новые онлайн-кассы и заключили договор на обслуживание. Раз в квартал приезжает мастер. Профессиональная работа, адекватные предложения. Чувствуется, что техника в надёжных руках.
04.09.2020
  0
  0
Оставить коментарий
Отправить комментарий
 5 / 4 отзыва
5
100%
4
4
0%
0
3
0%
0
2
0%
0
1
0%
0
Оставить отзыв
Ваша оценка *
Ваше имя *
Ваше E-mail *
Плюсы
Минусы
Отзыв *
Отмена
Отправить отзыв
Заказ звонка
Лучший специалист оперативно свяжется с Вами
Ваше имя *
Контактный телефон *
Сообщение или комментарий
Я даю согласие на обработку своих персональных данных
Отправить заявку