Есть два варианта: вы можете сами привезти неисправную технику в один из авторизованных сервис-центров в Красноярске или заказать выезд мастера. Для клиентов PORT доставка в ремонт и обратно бесплатная!
Ремонт касс
Замена аккумулятора в кассе
Проблемы с аккумулятором онлайн-кассы? Проведем диагностику и подберем подходящие батареи. Все популярные АКБ в наличии. Доставка техники в наш сервис-центр и обратно бесплатная.
Что входит в услугу?
Диагностика, расчет стоимости
Замена аккумулятора
Выдача готовой техники
Теперь подробнее...
Кассы со встроенным аккумулятором способны какое-то время работать без подзарядки, что важно для мобильной торговли и курьерских служб. Время автономной работы может достигать 6-8 часов. Но со временем любой АКБ начинает хуже «держать» заряд, а из-за неправильной подзарядки быстрее выходит из строя. Единственный выход — заменить батарею на новую. Сделать это рекомендуем в сервисном центре. Манипуляции с кассой проводит инженер Аккредитованного сервисного центра, что сохраняет заводскую гарантию.
Как проявляется проблема
Касса быстро разряжается
Совсем не заряжается.
Перестала включаться.
Не загружается до конца (экран смарт-терминала постоянно мигает, загрузка начинается сначала).
Работает только от сети, а при отключении от розетки сразу или в течение непродолжительного времени выключается.
Сильно разрядилась и не включается, даже если подключить к сети.
Цена замены аккумулятора в кассе
Диагностика кассового аппарата в сервисном центре плюс замена аккумулятора силами инженера стоит 990 руб. Сами батареи оплачиваются отдельно (стоимость от 1500 руб.). Аккумуляторы для смарт-терминалов Сигма, Эвотор, мобильных касс АТОЛ, Меркурий и других брендов в наличии, поэтому срок готовности заказа, в среднем, 1 день.
Как мы работаем
- Привозите кассовый аппарат в одну из наших сервисных мастерских или закажите бесплатную доставку.
- Проведем диагностику. Рассчитаем стоимость ремонта кассы с учетом услуг мастера и затрат на ЗИП.
- Устраним неисправности, выполним запланированные работы. Протестируем работоспособность.
- Когда заказ будет готов, свяжемся с вами. Приезжайте в сервис самостоятельно или заказывайте бесплатную курьерскую доставку.
Преимущества ремонтных мастерских PORT
Опытные сервисные мастера.
Работаем с кассовой техникой любых производителей.
Статус Авторизованного сервисного центра для брендов Эвотор, АТОЛ и Sigma, Ритейл (POScenter), Mertech (Меркурий), ШТРИХ-М.
Быстрая диагностика за 15 минут.
Современное оснащение мастерских.
Комплектующие в наличии.
Ремонт, настройка и техническое обслуживание ККТ в одном месте.
Сеть представительств в разных районах Красноярска.
Ремонт касс — наш профиль!
Есть вопросы? Ответим на бесплатной консультации.
Что нужно знать о зарядке касс с автономным питанием?
Если у вас смарт-терминал с аккумулятором, следите за уровнем заряда и вовремя подзаряжайте его, не опускайте его ниже 5-10 %. При этом не стоит держать такой кассовый аппарат подключенным к сети все время — это тоже не очень хорошо сказывается на работе устройства.
Бывает так, что касса разрядилась «в ноль» и долго стояла без дела. В таком случае АКБ мог уйти в глубокую разрядку.Стандартных пары часов на подзарядку не хватит. Поставьте кассу заряжаться в течение 12-14 часов. Если даже после этого техника не включается, несите ККТ в сервисный центр.
Часто задаваемые вопросы
У меня сломалась техника, как отдать ее в ремонт?
Можно ли починить оборудование бесплатно по гарантии?
Мы официальный сервисный центр для большинства производителей, поэтому имеем полномочия выполнять гарантийный ремонт.
— Если гарантийный срок еще действует, а случай попадает под гарантийные обязательства, мы все бесплатно починим.
— Если срок вышел или поломка негарантийная, то ремонт нужно будет оплачивать. Условия и стоимость уточнит инженер после диагностики.
— Если гарантийный срок еще действует, а случай попадает под гарантийные обязательства, мы все бесплатно починим.
— Если срок вышел или поломка негарантийная, то ремонт нужно будет оплачивать. Условия и стоимость уточнит инженер после диагностики.
Диагностика бесплатная?
Да, мы бесплатно проведем диагностику, если после нее вы отдаёте технику в нашу мастерские. Если ремонт будет делать сторонняя организация, услуга оплачивается дополнительно.
Сколько времени занимает ремонт?
Диагностику проводим в день обращения, чаще всего мастеру хватает 5-10 минут, чтобы найти причину неисправности и сказать вам стоимость ремонта.
Срок самого ремонта зависит от поломки: в среднем, от часа до 1-2 дней. Основные комплектующие и запчасти в наличии на складе, поэтому вам не придется долго ждать.
Сколько стоит ремонт?
Все зависит от причины неисправности и стоимости необходимых запчастей. Цена ремонта касс, фискальных регистраторов и принтеров этикеток начинается от 990 рублей, весов от 800 рублей, счетчиков банкнот и детекторов валют от 1200 рублей. Точную стоимость инженер назовет после диагностики.
Оформите заявку прямо сейчас!
Оформляйте заявку на сайте, звоните или приезжайте в один из офисов Красноярска.
Будем рады вам помочь!
Будем рады вам помочь!
Отзывы
Ваш отзыв будет первым
Оставить отзыв