Оформление чека коррекции на кассе
от 1 800 руб.

Когда нужен чек коррекции

• Неверная сумма: кассир пробил чек на большую или меньшую сумму, чем было в реальности.
• Ошибка в НДС: применена неправильная ставка налога (например, 20% вместо 10% или «без НДС»).
• Двойное списание: чек пробился дважды из-за сбоя сети или зависания кассы.
• Забыли пробить чек: клиент ушел, а чек не был сформирован (требует оформления чека коррекции как «приход» + уведомление ФНС).
• Неверный признак расчета: например, пробили «оплату», а нужно было «аванс» или «возврат прихода».

Чем помогут инженеры нашего сервисного центра

Многие думают, что чек коррекции — это просто кнопка в меню кассы. На самом деле, это комплексная процедура, требующая знания как техники, так и закона № 54-ФЗ. Что мы берем на себя:

Почему важно исправить ошибку до проверки ФНС

Согласно примечанию к ст. 14.5 КоАП РФ, если вы сами нашли ошибку, самостоятельно составили акт и пробили чек коррекции ДО того, как ошибку заметила Налоговая инспекция, штрафа не будет.

Но важно сделать это технически верно, чтобы ОФД принял данные, а у инспекторов не осталось вопросов. 

Чем рискует владелец кассы, если решает делать коррекцию самостоятельно

Кажется, что такой чек пробить не так уж и сложно. Но на практике важно учесть требования формата ФФД, указать номер исходного неверного чека и иметь в виду другие технические моменты, а самостоятельные попытки часто приводят к еще большим проблемам и дополнительным тратам. Вот основные риски:

✖ Техническая блокировка ККТ. Неверная последовательность действий в скрытом меню может привести к зависанию кассы, сбоям в работе фискального накопителя (ФН) или архивации документов. В итоге вы не только не исправите ошибку, но и остановите продажи на несколько часов (или дней), пока кассу не перепрошьют.

✖ Юридическая ошибка (неверный признак расчета). В ФНС есть строгие методические рекомендации. Если вы выберете не тот признак расчета (например, «коррекция прихода» вместо «коррекция расхода») или укажете неверное основание в чеке, налоговая не засчитает самокоррекцию. Штраф будет выписан в полном объеме.

✖ Отсутствие акта, если он понадобится. Сам по себе пробитый чек коррекции для ФНС — не доказательство вашей добросовестности. Нужно также составить и сохранить акт на случай проверки.

✖ Потеря времени на изучение инструкций и звонки в техподдержку производителя.

Доверьте процедуру профессионалам! Наши инженеры знают точные алгоритмы для каждой модели ККТ (АТОЛ, Эвотор, Штрих-М, Вики и др.) и правильно оформят всю сопутствующую документацию.

Как мы работаем

1. Заявка. Свяжитесь с нами, опишите ситуацию.

2. Подключение инженера. Согласуем время. Инженер в удаленном формате или на выезде сделает чеки коррекции.

3. Результат. Проверяем, чтобы данные корректно отразились в ОФД и отправились ФНС.

4. Акт. Предоставляем пояснительную записку для ФНС, если потребуется пояснение к чекам коррекции.

Сколько стоит

Цена создания чека коррекции — 1 800 ₽ за каждый случай. При массовой корректировке условия обсуждаем индивидуально.

Почему для коррекции чека стоит обратиться в PORT

Ошиблись в чеке? Оставляйте заявку — инженеры нашего сервисного центра помогут правильно оформить чек коррекции на ККТ и избежать штрафов ФНС.