Обновление платформы и типовой конфигурации 1С нужно, чтобы налоговая и бухгалтерская отчетность котировалась в государственных органах на фоне периодических изменений законодательства РФ. Установка новых пакетов снижает количество программных ошибок и багов, упрощает пользовательский интерфейс.
1С состоит из двух компонентов:
Технологическая платформа — обеспечивает функционал программы.
Конфигурация — алгоритмы, интерфейсы и механизмы обработки данных, на основе которых строится отчетность организации. Это как раз та оболочка, в которой работает пользователь.
Наши специалисты:
обновят типовые и нетиповые базы 1С;
обновят сильно доработанные конфигурации 1С;
обновят формы отчетности и классификаторы;
обновят платформу до последней версии;
проконсультируют по настройке и подключению торгового оборудования.
Обеспечиваем дистанционное обслуживание, всегда можно заказать выезд специалистов в офис или на предприятие.
Для типовых конфигураций настраивается автоматическое обновление 1С через Интернет. Алгоритмы сами найдут пакеты данных, установят их, предварительно сделав резервные копии данных.
Можно вручную скачать обновления с сайта 1С, либо получить накопитель с ИС, либо заказать услугу в компании ПОРТ.
Цена апгрейда платформы и типовых конфигураций 1С от 7 000 рублей. На подобное обновление заложено 2 часа работы программиста при удаленном подключении. Как правило, этого времени хватает на все стандартные задачи. Если понадобится больше часов, специалист скажет это во время консультации или согласует по ходу выполнения. Выезд оплачивается дополнительно. При единовременной оплате пакета часов действуют выгодные тарифы:
Мы гордимся нашей командой. Инженеры, программисты, сервисные мастера и даже менеджеры изучают новое на рынке, проходят разные курсы по смежным темам и профильное обучение по своим отраслям. Есть сертификаты, подтверждающие профессионализм команды.
Оставляйте заявку на сайте, звоните менеджерам или приезжайте в один из офисов ПОРТ. Ответим на вопросы, согласуем делали и оперативно решим любые проблемы.
Доверьте автоматизацию вашего бизнеса специалистам АСЦ ПОРТ в Красноярске.
Для любых типовых конфигураций есть два варианта: настроить автоматическое обновление или установить все вручную (силами своих или приглашённых программистов).
1) В первом случае программа сама отследит выпуск обновления и установит их на рабочих местах. Это удобно настроить сразу, как вы купили лицензию.
2) Во втором случае специалист сам установит необходимые файлы файлы, создав предварительно копию базы. К этому варианту прибегают, если по каким-то причинам базы давно не обновляли.
Есть несколько причин. Имея самую свежую версию программы, вы будете уверены, что:
А. Работаете в соответствии с актуальным законами, главным образом, по части онлайн-касс, чеков, маркировки, отчётности в государственные органы.
Б. Используете улучшенную версию, где исправлены ошибки и добавлен новый функционал.
В. Вправе пользоваться внутренними сервисами. Их много, особенно для пакета Проф. Они облегчают рутинные процессы.
Процитируем разработчиков: «1С: КП — это продукт для бесконтактного сопровождения пользователей 1С: Предприятия, который включает в себя комплекс сервисов, поддерживающих актуальность и работоспособность программы, а также информационную поддержку пользователей».
Другими словами, оплачивая комплект поддержки, вы получаете право пользоваться разными сервисами 1С и легально ставить обновленные версии и релизы своей программы.
Сама программа будет работать, как и должна. Независимо от того, есть у вас активная подписка или нет. Базы сохранятся, настройки тоже.
А вот с обновлением дело обстоит следующим образом.
1 случай. Если у вас программа 1С:XX БАЗОВАЯ
Для ПО с самым простым функционалом автообновление обычно происходит бесплатно, оно доступно даже без подписки.
2 случай. Если у вас программа 1С:XX ПРОФ
Для более сложного ПО легально установить обновления без оплаты тарифа не получится. А иметь актуальную версию важно.
Ещё без подписки не будет доступа к сервисам, которые вы привыкли использовать, например, сверка, ЭДО, прямой обмен с банком и пр.
При этом нелегальное обновление сложно воплотимо, грозит штрафами и главное — может навредить компании из-за сбоев в работе товароучетной системы.
Несмотря на одинаковые названия версий у программ и у комплектов поддержки, клиенту с программой Проф не обязательно выбирать КП ПРОФ, который стоит дороже Базового КП.
Для легального обновления достаточно базового решения, при этом будут доступны не все внутренние сервисы. Но если вы ими не пользуетесь, то более дешёвый комплект вполне решит задачу обновлений.
Если же нужны все сервисы, включая отправку отчетности напрямую из системы, Облачный архив, проверку контрагентов, безопасное соединение и прочее, тогда выбирайте комплект поддержки ПРОФ. Это будет достойное вложение средств в развитие бизнеса.
Да, подобная ситуация возникает часто. В программных продуктах Проф действительно гораздо больше возможностей для компании. В таком случае достаточно заплатить разницу: ПРОФ - Базовая = цена за переход.
Речь именно о цене программы (не комплекта поддержки, КП тут не при чем).
Обратитесь к менеджерам или программистам, они займутся покупкой тарифа и настройками.
В пакет входят:
диагностика текущей версии,
создание полной резервной копии,
обновление платформы 1С:Предприятие,
загрузка и установка последних релизов типовой конфигурации,
тестирование работоспособности,
настройка прав и интеграций,
при необходимости инструктаж ответственных сотрудников.
Все работы выполняются без потери данных и пользовательских настроек.
Важно работать с самой свежей версией 1С, посколько именно обновления:
обеспечивают соответствие законодательству (онлайн-кассы, ЕГАИС, маркировка Честный знак, налоговые формы),
исправляют критические ошибки,
повышают скорость работы и стабильность сервера,
добавляют новые функции для автоматизации торговли и общепита.
Отсутствие обновлений ведет к рискам штрафов, сбоям касс и ошибкам в отчетности.
Стандартное обновление типовой конфигурации и платформы занимает от 2 до 6 часов. Для крупных сетей или распределенных точек сроки согласовываются индивидуально. Работы стараются проводить так, чтобы не прерывать бизнес-процессы.
Важно, чтобы клиент смог предоставить данные (рег.номера программного продукта, почта, на которую все регистрировали, данные о компании).
Да. Перед началом работ создается полная резервная копия базы на защищенных серверах. В случае нештатной ситуации восстановление занимает не более 30 минут. Все операции выполняются по регламенту фирмы «1С», что исключает потерю данных, документов и пользовательских настроек.
Да, в 90% случаев обновление выполняется удаленно через защищённое соединение. Это экономит время и позволяет провести работы без выезда. Для клиентов в Красноярске и крае также доступен выезд сертифицированного программиста 1С на объект при наличии локальных серверов, сложной сетевой инфраструктуры или требований информационной безопасности.
Платформа 1С:Предприятие — это техническая среда, обеспечивающая запуск и работу программ. Конфигурация — это отраслевое решение (например, 1С:Розница, 1С:Управление торговлей, 1С:Общепит) с конкретными функциями учета, отчетами и интеграциями. Мы обновляем оба компонента, чтобы гарантировать стабильную работу и полную совместимость с новыми требованиями законодательства и оборудования.
Стоимость зависит от версии платформы, объёма базы, количества рабочих мест, наличия доработок и срочности. Цена за час работы указана в прайсе специалиста IT-поддержки. Доступны выгодные пакетные тарифы.
Примерное время на обновление типовой конфигурации для малого бизнеса от 2 часов. Точный расчет предоставляем после бесплатной диагностики. Цена фиксируется в договоре, работаем без скрытых платежей.
Да, мы специализируемся на автоматизации HoReCa и ритейла. Обновляем конфигурации с учётом специфики: работа с кассами и эквайрингом, технологические карты, складской учёт, интеграция с ЕГАИС / «Честный знак», управление сменами и закупками. Все обновления тестируются на соответствие отраслевым сценариям перед выпуском в рабочую среду.
Обратиться к специалистам тех.поддержки. При необходимости программист оперативно откатит систему до стабильной версии из резервной копии или скорректирует параметры производительности сервера.
Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону со страницы Контакты PORT. Наш IT-специалист проведёт бесплатную диагностику, согласует время работ и предложит оптимальный тариф.
Работаем по договору, с актами выполненных работ и официальными закрывающими документами для бухгалтерии.
