Зачем нужно автоматизировать розничный магазин

В современных условиях высокой конкуренции успешное развитие бизнеса во многом зависит не только от качества реализуемых товаров и услуг, маркетинга, но и грамотного построения всех бизнес-процессов внутри компании. Помочь в этом может автоматизация магазина. Рассказываем, почему нужно автоматизировать мелкие торговые точки и какую выгоду это принесет.

Содержание:

Для чего мелкой рознице автоматизация

Какие процессы можно автоматизировать

Что необходимо для автоматизации

Оптимальный способ внедрения автоматизации

Для чего мелкой рознице автоматизация

Все крупные торговые сети уже давно пришли к этому. А вот большинство владельцев розничных магазинов до сих пор ведут дела «по-старому», с помощью тетрадок или таблицы Excel. Но, отказываясь автоматизировать свою торговую точку, предприниматель теряет следующие преимущества:

• скорость обслуживания клиентов, выполнения всех операций. За счет этого повышается качество сервиса и лояльность покупателей.

• точность в учете товаров. При автоматическом учете исключены ошибки, поэтому на руках всегда достоверная и актуальная информация.

• практически к нулю сводится вероятность краж со стороны персонала.

• оптимизация ассортимента — проще отслеживать остатки, легче понять, какие позиции нужно дозаказать.

• значительно снижается вероятность ошибок при продажах из-за человеческого фактора.

Как показывает практика, в результате внедрения автоматизации проходимость торговой точки повышается в среднем на 20%.

Какие процессы можно автоматизировать

Современные технологии позволяют автоматизировать большинство процессов на всех этапах работы магазина, от закупки товаров у поставщиков до их реализации покупателям на кассе. 

Складской учет

Программа будет учитывать все движения товаров. В результате всегда будет четкое понимание, сколько товаров есть на складе, сколько было продано за последнее время. Эти данные позволят грамотно планировать объемы закупок у поставщиков. Кроме того, благодаря точному учету каждой единицы товара сводится к минимуму риск кражи со стороны сотрудников.

• Упрощается проведение инвентаризации. Программа в автоматическом режиме загружает акт инвентаризации по группам товаров. 

• Сокращается время на поиск нужного товара. Сотруднику необходимо только ввести название товара в программу,  чтобы узнать в каком количестве товар есть на складе.

Торговые операции

Помимо учета в розничном магазине необходимо проводить множество других процессов. Документооборот с поставщиками, определение цен на товары, бухгалтерия, маркетинговые акции и многое другое. Все это тоже можно автоматизировать, сэкономив значительные ресурсы. 

• Документооборот. Товароучетная автоматизированная система позволяет создать шаблоны для всех необходимых в работе документов.

• Ценообразование. Автоматизация позволяет формировать цену на товар. Большинство сервисов могут формировать розничную цену на каждую позицию, если установить в программе цену закупки и наценку.

• Маркетинг. С помощью товароучетного сервиса можно формировать различные программы лояльности, устанавливать скидки, отслеживать их эффективность.

• Бухгалтерия. Многие программы интегрированы с бухгалтерскими сервисами, что значительно упрощает работу. Система самостоятельно будет проводить все расчеты, нужно только указать первичную информацию.

Что необходимо для автоматизации

При внедрении автоматизации необходимо учитывать реальные потребности своей торговой точки. При выборе оборудования учитывайте следующие факторы:

• способ выкладки товаров в магазине;

• общее количество кассовых мест;

• есть ли необходимость в оборудовании для самообслуживания покупателей (например, весы с печатью ценников);

• применяются ли программы лояльности для покупателей.

С одной стороны, не стоит чрезмерно экономить и приобретать самую дешевую технику с наименьшим функционалом. С другой, нет смысла в дорогостоящем и производительном оборудовании, которое больше актуально для крупного гипермаркета. Оптимальным будет некий усредненный вариант с достаточно широкими возможностями, но при этом по разумной цене.

Список оборудования, необходимого для автоматизации, в общем виде выглядит примерно так:

Кассовая зона:

• компьютер с необходимым программным обеспечением;

• сканер штрих-кодов;

• денежный ящик;

• фискальный регистратор;

• детектор банкнот

Рабочее место товароведа:

• компьютер с товароучетной системой;

• сканер штрих-кодов;

• принтер этикеток;

• терминал сбора данных;

• лазерный принтер.

Оптимальный способ внедрения автоматизации

Если вы только собираетесь автоматизировать свой магазин и не знаете с чего начать, обратитесь в торгово-сервисный центр ПОРТ. Наши инженеры и специалисты помогут внедрить новую систему на вашем предприятии с нуля:

• подберут оборудование и программное обеспечение в зависимости от проходимости торговой точки, объемов продаж и доступного бюджета;

• подключат и настроят оборудование, подготовят каждое рабочее место к работе;

• установят и настроят выбранное вами программное обеспечение на рабочих местах;

• обучат персонал торговой точки работе с оборудованием и программами, проведут базовый инструктаж;

обеспечат техническую поддержку после запуска системы. А в первые 14 дней это будет абсолютно бесплатно.

Мы уже помогли многим предпринимателям автоматизировать их торговые точки. Посмотрите, как мы оборудовали всем необходимым небольшой розничный магазин в Красноярске.

Чтобы узнать, как внедрить автоматизацию на вашем предприятии, оставьте заявку на сайте или приезжайте в один из наших офисов.