В основном да, как раз чаще всего мы работаем удаленно. Это удобно для Красноярска и подходит для других регионов. Большинство вопросов удается решить при дистанционном подключении. Вам останется только предоставить доступ к компьютеру / серверу.
Если требуется личный визит, специалист приедет на объект по Красноярску и пригороду. Выезд оплачивается дополнительно.
IT-поддержка
Настройка и поддержка телефонии
IT-специалист подключит и настроит телефоны, АТС, серверы. Сделает все, что потребуется для эффективной работы телефонии в вашей компании. В цену включен час работы системного администратора при удаленном доступе. Точное время зависит от задачи.
Что входит в услугу?
Консультация по телефонии
Подключение и настройка SIP-телефонов
Администрирование облачных АТС
Теперь подробнее...
IP / SIP / VoIP и другие названия — все это технологии интернет-телефонии, которые используют современные компании, чтобы:
получать звонки от клиентов,
распределять входящие звонки по отделам,
совершать звонки (особенно актуально для отделов продаж),
проводить аудио - и видеоконференции,
вести переписку в чатах,
устраивать свою линию техподдержки.
В отличие от обычного одноканального телефона, сигнал идет по IP-сетям, что существенно расширяет возможности бизнеса.
Как мы работаем
-
Дадим консультацию по выбору телефонии и оборудования.
-
Подключим и настроим SIP-телефоны.
-
Займемся администрированием облачных АТС.
-
Протестируем работу. Ответим на вопросы.
Сроки и стоимость
Стандартный тариф услуг системного администратора от 2100 руб./час при удаленном подключении. При единовременной оплате пакета часов цена снижается! Смотрите наши тарифы.
Большинство вопросов можно решить дистанционно. Если понадобится личный визит специалиста, то выезд по Красноярску дополнительно + 1000 руб. к прайсу.
Преимущества IT-поддержки PORT
Сильная команда. Системные администраторы, программисты, инженеры по безопасности, мастера по ремонту — каждый с большим опытом в своей сфере.
Быстрое реагирование на заявки: в среднем, 15-20 минут.
Удаленное подключение для любых регионов, выезд по городу для компаний из Красноярска.
Собственная линия техподдержки PORT.
IT-инфраструктура под ключ: подключение компьютеров, установка программ, настройка интернета, почты, сетевая безопасность и многое другое.
Сеть представительств PORT в разных районах Красноярска.
Есть вопросы? Ответим на бесплатной консультации.
Что сделать, чтобы в офисе хорошо работала телефония?
Можно самому разбираться в настройках или пытаться решить вопросы с АТС, серверами и программами. Но лучше сразу поручить все технические вопросы IT-специалисту на аутсорсинге.
Сконцентрируйтесь на развитии бизнеса, а такими вещами пусть занимается системный администратор.
Часто задаваемые вопросы
Вы работаете удаленно?
Что входит в стоимость услуг IT-специалиста?
В цену заложили примерное время работы системного администратора или программиста при удаленном подключении. Например, полчаса достаточно на работ типа установки антивируса, настройки банк-клиента или подключения принтера. Около часа требуется на установку операционной системы или на настройку резервного копирования. Точную смету для вашей компании рассчитаем после консультации.
Сколько по времени занимает работа IT-специалиста?
Сложно сказать точное время, это сильно зависит от задачи и количества компьютеров. Большинство работ можно сделать за 1-2 часа.
Сколько стоит консультация IT-специалиста? Это бесплатно?
Если это первичная консультация перед началом работы, то да, она бесплатная. В ходе разговора обсудим ситуацию, разберемся с задачей, составим план действий и уточним стоимость работ.
Если возникли какие-то проблемы и нужна помощь, системный администратор или программист решит вопрос в рамках платной консультации. Смотрите тарифы по ссылке.
Если возникли какие-то проблемы и нужна помощь, системный администратор или программист решит вопрос в рамках платной консультации. Смотрите тарифы по ссылке.
Что такое аудит IT-инфраструктуры и зачем он нам?
Наш системный администратор проверит каждый компьютер и сервер, оценит конфигурацию оборудования и установленных программ. По итогам вы получите отчет службы IT-поддержки, где будут исходные данные и рекомендации по модернизации.
Аудит проводим бесплатно.
Как вы работаете?
Обратитесь за консультацией и расскажите, что именно вы хотите. Оценим время работ и предложим план действий. Затем специалист запросит доступ и подключится удаленно либо приедет к вам.
Что делает системный администратор?
В рамках IT-поддержки он выполняет любые работы, которые связаны с компьютерами, серверами, интернетом, почтой, телефонией, сетевой безопасностью.
Оформите заявку прямо сейчас!
Оформляйте заявку на сайте, звоните или приезжайте в один из офисов Красноярска.
Будем рады вам помочь!
Будем рады вам помочь!
Отзывы
Ваш отзыв будет первым
Оставить отзыв